Excellent site, deçue de mon parfum Givenchy le parfum (nouvelle sortie) - vraiment très faible en performance. Cependant parfait emballage de la part du site, livraison rapide, merci à toute l’équipe... Toon meer
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Boutique incenza â Marseille achat d’un parfum à 120€ j’ai demandé un emballage cadeau mais j’ai eu droit à un simple papier de soie autour de la boîte, je vais donc devoir le faire moi-même- A partir... Toon meer
J'ai commandé pour la première fois un parfum Valentino. C'est arrivé en deux jours par Colissimo avec signature. Parfum authentique avec un prix défiant la concurrence! Ravie de mon achat et de la ra... Toon meer
Expérience inoubliable, accueil extrêmement gentil, par Marie, qui m'a conseillé beaucoup de parfums de niche, j'en ai acheté 7 !!...elle a vite saisi ce qui me va, aussi je me suis sentie bien gui... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Profitez de parfums de grandes marques pour Homme ou Femme à prix discount, et découvrez en plus une large gamme de produits de beauté pas cher, pour le visage et le corps
Contactgegevens
Frankrijk
- www.incenza.com
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Merci à Sylvie pour ces précieux…
Merci à Sylvie pour ces précieux conseils !
Marie super professionnelle
Marie super professionnelle ! Elle était d’une gentillesse je la remercie et je la recommande comme conseillere
Très bon accueil
Très bon accueil. Le choix et le magasin très agréable.
1re commande sur ce site
1re commande sur ce site. Un petit problème de ma faute et le service client a su répondre à mes attentes et a suivi parfaitement ma demande. Bien à l écoute et toujours une réponse. Je ne manquerai donc pas de recommander sur ce site. Merci.

Antwoord van incenza.com

Antwoord van incenza.com
Je n'ai jamais reçu mon colis et…
Je n'ai jamais reçu mon colis et Incenza refuse de me rembourser prétextant une enquête interne alors que le suivi du colis indique que le colis n'est pas parti de chez l'expéditeur

Antwoord van incenza.com
De gros escro!
De gros escro!! Payement en 4 fois refuser ..mais ils prenne les 26€ sans rembourser ...aprer 2 mail il me dise que l argent et rembourser ..voila aprer 1 mois edemi ..et rien du tout !! Donc faite attention a vous!! De temp en temp ils prenne l argent a certaine personne et ne rembourse pas!!! Alor imaginer 26€ sur une centaine de personne combien ca rapporte...terminer se commande sur se site
Très satisfaite
Pour ma première commande je suis entièrement satisfaite : expédition rapide et soignée et un tarif très intéressant.
Je renouvellerai ma commande.
Marie est top très bonne vendeuse
Marie est top très bonne vendeuse, très à l'écoute...
Je valide à fond....
Expérience inoubliable
Expérience inoubliable, accueil extrêmement gentil, par Marie, qui m'a conseillé beaucoup de parfums de niche, j'en ai acheté 7 !!...elle a vite saisi ce qui me va, aussi je me suis sentie bien guidée et en confiance.
Merci aussi à Lindsay et Sacha, par qui j'ai appris beaucoup de choses intéressantes sur le monde du parfum. Tout cela dans un très beau cadre, car la boutique est grande, spacieuse, décorée avec beaucoup de goût, et les flacons sont présentés avec beaucoup de grâce.
Merci Merci à tous, pour cet accueil très sympathique, et à très bientôt !
Superbe magasin
Superbe magasin
La conseillère de vente est très compétente et très sympathique, elle m’a aidé de choisir un parfum sublime, je reviens vers elle pour choisir mon prochain parfum ☺️
Merci beaucoup, c’était une expérience très agréable
Premier achet chez Incenza
Premier achet chez Incenza. Envoi rapide et bien emballé. En revanche très gros doute sur l'authenticité/composition du parfum que je mets depuis 20 ans, autant dire que je le connais très bien. Celui envoyé par Incenza n'a pas du tout la même odeur que le parfum que j'achète chez Nocibé/Sephora. Je suis vraiment déçue.
Marie a été d’excellents conseils et…
Marie a été d’excellents conseils et nous a fait passer un merveilleux moment mon mari et moi, comme à chaque fois.
Un très grand merci à notre Monique…
Un très grand merci à notre Monique toujours égale à elle même . Toujours reçu comme des reines . Ma maman est aussi enchantée par son accueil.
Merci
Malheureusement je mets deux étoiles
Malheureusement je mets deux étoiles . J’ai mis du temps à écrire mais j’ai eu une mauvaise expérience. En effet j’ai commandé l’été dernier poison girl de Dior 100ml donc quand même un prix haut la réception rapide aucuns problème mais le parfum … comment vous dire qu’il sentait le vinaigre j’ai tellement été déçu qu’il a fini directement en spray dans mes toilettes . Était-ce une contrefaçon ? Un produit qui avait tourné du à la chaleur dans leur entrepôt où je ne sais pas mais horrible . J’étais très déçu . En parfumerie il sentait divinement bon .
Incenza refuse de payer le retourde…
Il est difficile de remplir le bon de commande sur le site par internet .j’ai dû recommencer de nombreuses fois car le site ne voulait pas inscrire le point relais proposé ! J’ai dû inscrire le domicile . C’était un Kado pour ma petite fille . Du coup , à force de recommencer la commande, 2 commandes ont été enregistrées er ma petite fille a reçu 2 parfums ! Incenza me refuse de payer le retour.je suis très déçue.
Prix défiant
Prix défiant, toute concurrence, livraison rapide et soigné , je recommande
Merci 🙏🏽
Les meilleurs !
90€ de moins pour un parfum Guerlain! Rapidité de livraison, parfum authentique
Avec en plus une trousse de la même marque et 5 échantillons! 🤩✨Il sont top!
Je recommande vivement !
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