We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de gebruiksvriendelijke website en de efficiënte service, waardoor het vergelijken en afsluiten van verzekeringen en energiecontracten eenvoudig is. Veel gebruikers benadrukken hoe snel en vakkundig zij geholpen worden bij het vinden van een passende aanbieder. De overzichtelijke presentatie van informatie en de duidelijke stappen dragen bij aan een positieve gebruikerservaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de communicatie, met name de chatbot die als moeizaam en onbereikbaar wordt ervaren. Ook zijn er meldingen van onduidelijkheden met betrekking tot de prijzen in de uiteindelijke contracten. Een paar gebruikers vonden het lastig om alle benodigde documenten te downloaden en misten een direct telefoonnummer voor contact.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikerservaring. Velen vinden de website overzichtelijk,... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over de website. Veel klanten vinden de site overzichtelijk,... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Velen waarderen de vlotte en adequate... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs. Sommige klanten melden dat de getoonde prijzen... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact. Sommige consumenten vonden het contact moeizaam of... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het aanbod om de juiste keuze te maken was ruim voldoende. Het vergelijken echter wat moeilijker omdat de verschillende energiebedrijven andere mixen hebben tussen b.v. de prijs per kWh en variable ko... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Oorspronkelijk bericht: Weet niet eens of het gelukt is om een verzekering af te sluiten. Ga het maar elders proberen. Update: Werd uiteindelijk gebeld door iemand van de klantenservice van Ind... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

het is redelijk makkelijk om uit te zoeken waar je het beste je energie vandaan kunt halen. negatief punt is dat wanneer je alle voorwaarden die je moet accepteren echt wilt lezen je bij minst... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I.v.m. de wettelijke contract wijzigingen bij Essent gezocht naar een goedkopere aanbieder. Ik had een relatief duur contract van 3 jaar. Nu aanmerkelijk goedkoper uit met een contract van 1 jaar bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar

Geschreven door het bedrijf

Independer.nl vindt voor u de goedkoopste autoverzekering, zorgverzekering, overlijdensrisicoverzekering, hypotheek en andere verzekeringen. Gratis offerte en direct online afsluiten.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vergelijking op Independer pakt erg slecht uit!

We hebben gekozen voor een energiebedrijf d.m.v. vergelijkingen via Independer. Daar kwam een bedrag uit en op basis daarvan hebben we een keuze gemaakt. Toen we het contract kregen van het desbetreffende energiebedrijf (Budget Energie) bleken de kosten 40 euro (!!!!) per maand meer te zijn dan Independer had berekend. WAARDELOOS! Nu kunnen we alles weer gaan rechtbreien/opzeggen, enz.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk en snel

Makkelijk online af te sluiten. toewijzingsproces binnen 24 uur afgerond. (voordeel dat ik geen medische problemen ken).

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets want alles ging perfect

Omdat alles perfect verliep

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste R. Valk,

Hartelijk dank voor je review! We waarderen je steun! Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke en informatieve site

Duidelijke en informatieve site met correcte vergelijkingen.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Karel,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat ons aanbod en overzicht heeft bijgedragen aan het maken van een goede keuze! We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijk en duidelijk!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Dick,

Hartelijk dank voor je review! Goed om te horen dat je onze makkelijk vind om te gebruiken. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

independer zegt dat ik zorgverzekerd ben, maar blijkt niet zo te zijn!

independer zegt dat ik zorgverzekerd ben, maar heb geen polis nummer, de friesland opgebeld, die kennen mijn aanvraag helemaal niet. Probleem was aanvullende tandarts verzekering waar toesstemming voor nodig was...., maar nu blijkt dus dat ik helemaal niet verzekerd geweest ben sinds 8 april. Web site suggereert dus vals gevoel van zekerheid.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Leo,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan over je zorgverzekering en dat dit tot onzekerheid heeft geleid. We begrijpen dat dit erg zorgelijk is. We nemen dit serieus en kijken graag met je mee wat er is misgegaan en hoe dit opgelost kan worden. Neem alsjeblieft contact met ons op, zodat we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is makkelijk te kiezen en snel…

Het is makkelijk te kiezen en snel geregeld.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Fred,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en goed hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en overzichtelijk

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste de Vries,

Bedankt voor het vertrouwen in ons en voor de geweldige beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer zeer slecht ik heb al mijn…

zeer zeer slecht ik heb al mijn gegevens doorgegeven incl geboorte datum wat gebruikelijk is en alles was ok.
Tot mijn grote verbazing dat u mij niet wil verzekeren omdat ik te oud was,dit is een rede om over te stappen naar een betrouwbaarde maatschapprij dan u,onbegrijpelijk.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Jos,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad en dat de uitkomst voor jou onverwacht en teleurstellend was. We begrijpen dat dit vragen oproept. We lichten dit graag verder toe en kijken met je mee naar mogelijke alternatieven. Neem gerust contact met ons op, zodat we je kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed gegaan

Alles goed gegaan

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste NK,

Bedankt voor het vertrouwen in ons en voor de geweldige beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scheelt veel zoek- en regelwerk.

Overzichtelijke site die veel zoek- en regelwerk uit handen neemt.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Hugo,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als overzichtelijk hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zonder probleem alles geregeld

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Sidonie Mabondo,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service positief hebt ervaren. We doen ons best om alles zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpel regelen

Het was makkelijk zoeken en daarna was de overstap zo geregeld en dan heb je nog 2 weken bedenktijd

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Independer.nl NV

Antwoord van Independer.nl NV

Beste Kees,

Hartelijk dank voor je review! Goed om te horen dat je onze makkelijk vind om te gebruiken. Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Webcare

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer