Indors Reviews 49

Ordinato aspirapolvere professionale, consegnato in anticipo rispetto alla data prevista.
Una pecca è che non sono state inviate informazioni all'avvio della spedizione ma è arrivata la mail di BRT solo il giorno di consegna, fortuna fossi a casa. Pacco conforme ed integro quindi un buon servizio.

Ho acquistato presso questa azienda un generatore Hyundai PT-3000. Ho trovato un'ottima professionalità, la spedizione è stata rapida e la consegna è avvenuta entro due giorni successivi all'ordine (da Udine ad Avellino). Il generatore corrisponde perfettamente alle caratteristiche dichiarate, ho chiesto un'informazione riguardo la funzionalità e prontamente hanno risposto in modo più che soddisfacente. Se dovrò acquistare altro sicuramente tornerò in questo negozio,
Non posso fare altro che consigliarlo per futuri acquisti.

Ho acquistato il gruppo pressostato di ricambio della idropulitrice Lavor mod. Viper
Assistenza ottima, ricambio originale, imballaggio perfetto, consegna nella norma

Questa è un'azienda molto seria, disponibili, i contatti sono immediati, i prodotti validissimi, la consegna velocissima. Farò sicuramente altri acquisti.

J’ai acheté une machine de nettoyage des sols pour mon entreprise. Service client excellent, ils m’ont aidé à choisir le produit le plus adapté à mes besoins et la machine est arrivée dans les délais prévus, parfaitement emballée.
Conforme à mes attentes, c’était exactement ce que je cherchais.
Recommandé, merci pour le service!!

Ho chiesto consigli per l.acquisto di una macchina x la pulizia dei pannelli solari sono stato ben consigliato persone molto professionali azienda top.. consegne veloci.

Sono stato seguito e consigliato riguardo l'acquisto di un generatore di corrente con avvio automatico in caso di blackout.
Tecnico esperto e disponibile e consegna ok

Super consigliato

Very poor customer service.
I purchased a steamer from this company 7 months ago!
The steamer developed a serious electrical fault — it started making sparks and even flames when being plugged in. This is clearly a safety issue, not normal wear and tear.

When I contacted customer service, they initially confirmed that the product has a 1-year warranty, but then said it only applies if the machine is used at home. If it’s used daily for work, they say it’s “not their problem,” even though the fault is electrical and dangerous, not caused by misuse.

Despite explaining that sparks and flames inside the unit indicate a manufacturing or electrical defect, they refused to take responsibility. The only response I received was that it’s “not their business.”

Very disappointing attitude and zero support for a clearly unsafe product. I would not recommend this company based on their lack of responsibility and poor customer service.

Update:
After posting this review, I was contacted in a very unprofessional manner and put under pressure to remove it. I was told that if I do not delete my review, they will contact Polti regarding my warranty. This felt like an attempt to intimidate me for sharing an honest experience.

This behaviour further confirms my concerns about their customer service and professionalism.

Ottimi prodotti ed assistenza pronta e competente!

Ho aquistato dalla INDORS un DDV Polti Sani System Business per un problema di disinfestazione da cimici dei letti prodotto arrivato perfettamente e molto efficace unico modo per risolvere la questione definitivamente direi OTTIMO.

Acquistato qualche settimana fa robot tagliaerba SUNSEEKR mod 7Plus. Consegna precisissima, ottimo prodotto, l'ho installato senza grandi problemi pratici e funziona perfettamente. I miei complimenti per la professionalità che ho apprezzato sinceramente

Acquisto regolare da Indors per rifornire il mio magazzino. Ultimamente ho preso un generatore di vapore Lavor GV Etna 4000, super performante e perfetto per sanificare grandi superfici. Prezzi trasparenti, spedizioni rapide e assistenza tecnica sempre presente. Consigliato a tutti i colleghi del settore!

Professionalità e assistenza eccellenteMi sono rivolto a Indors per acquistare una lavasciuga pavimenti Comet CPS 35 E per la mia impresa di pulizie. Lo staff è stato gentilissimo e mi ha guidato passo passo nella scelta del modello più adatto. Consegna veloce e assistenza post-vendita davvero presente. Un punto di riferimento per i professionisti del settore.

Prezzo concorrenziale, spedizione rapidissima, servizio clienti molto efficiente. Acquistato una scala Svelt Regina 6 gradini, arrivata velocemente e molto ben imballata. Molto soddisfatto

Aggiornamento della mia ultima recensione: il titolare dell’azienda mi ha scritto tramite WhatsApp dicendomi che prenderà delle azioni legali nei miei confronti in quanto la mia recensione è fatta soltanto per danneggiare la loro immagine e non per raccontare la verità per il semplice fatto che non ho scritto che dopo aver chiamato tre volte e aver inviato due e-mail, il titolare mi ha chiamato per dirmi che la spedizione sarebbe partita in ritardo (questo lunedì)  e che tra martedì e mercoledì le spedizione sarebbe partita, chiaramente la spedizione martedì non è partita perciò ho inviato una mail chiedendo di cancellare l’ordine e mi ha richiamato di nuovo il titolare dicendomi che la spedizione sarebbe partita mercoledì. Io ho chiesto espressamente di cancellare l’ordine ma il titolare ha insistito che quella sera stessa il mio ordine sarebbe partito cosa che ovviamente non è accaduta, quindi adesso io sono qua a chiedermi in che modo ha migliorato la situazione perché io mi sento di dire che questo non è decisamente il modo di trattare il cliente dopo aver causato dei danni per l’attesa e per ignorare lo stato della mia spedizione dal momento che non ho mai ricevuto una mail da parte loro per capire a che punto fosse la mia spedizione adesso mi ritrovo con dei messaggi che mi dicono che mi devo aspettare anche una denuncia da parte loro per tutelare la loro azienda. Beh, io vi ringrazio di tutta questa bella esperienza. Sicuramente avete migliorato tutto adesso ho scritto tutto secondo me non è meglio così, ma se a voi sembra che aggiungendo la chiamata del titolare, l’esperienza possa diventare migliore, sono contenta.

Ho acquistato domenica scorsa un robot tagliaerba Wiper POP 3, il lunedì mattina mi arriva la conferma della spedizione tramite corriere BRT ed il giorno successivo nel primo pomeriggio ho ricevuto il tutto imballato in modo perfetto. Complimenti e grazie dell'ottimo servizio.

Prezzi competitivi e spedizione velocissima. Consigliati

Ottimo venditore, prezzi convenienti e spedizione super veloci .....in 2 giorni avevo il decespugliatore a casa.grazie indors, a presto!

acquistato idropulitrice al miglio rapporto qualità prezzo e con in più graditissimo omaggio e spedizione gratuita (non da poco visto l'ingombro e peso del pacco) cosa voler di più? Bravissimi

Tondeuse 1300€ conforme rapide agréable. Je recommande. Merci !