Interdan Leasing A/S Reviews 93

Antwoord van Interdan Leasing A/S

10 nov 2017

Kære Per Hansen

Vi er naturligvis kede af din ene stjerne, men der er en fornuftig forklaring på situationen.

Du har indgået en 24 måneders flexleasingaftale med Car Performance i december 2016.
Vi, Interdan Leasing, har i den forbindelse kun været finansiel partner i aftalen, som normalt ved en leasingaftale.
Det betyder, at eftersom du har valgt at indgå en aftale med Car Performance med finansiering hos os, kan vi kun forholde os til kontrakten, hvor det fremgår, at du har bundet dig for en aftale på 24 måneder.

13 måneder før aftalens udløb, vælger du at sælge din bil på Autocom uden vores accept, hvilket vi ikke kan stå inde for.

Det er helt korrekt, at du har forespurgt om prisen for at komme ud af aftalen før tid, hvilket du også har fået svar på.
Du har dog ikke taget højde for, at der er løbende afskrivning på aftalen, hvilket indebærer, at når bilen sælges før tid, så kommer der til at mangle 13 måneders afskrivning, som vi derfor bliver nødt til at fakturere dig for. .

Havde du kørt din kontrakt til ende, så havde prisen for kørertøjet været kr. 154.000.- + moms som står i aftalen.


10. november 2017

Kære Per Hansen,

Vi kan se du har været inde at uddybe din klage, og vi ønsker naturligvis at give dig et svar.

Interdan Leasing prøver på ingen måde at glide af på vores del af aftalen.

Du skal være opmærksom på, at nå du indgår en leasingaftale, så kan du til dels sammenligne aftalen, som hvis du købte en bil.
Du har et handelsforhold med den forhandler, du handler bilen med, og så har du et finansielt forhold med din bank eller andet finansielt pengeinstitut.
Dvs. i dit tilfælde et handelsforhold med Car Performance og et finansielt forhold med Interdan Leasing

Det er vigtigt, at man skiller tingene ad, så at der ikke opstår forvirring omkring den aftale man indgår.

Hvis du havde valgt at købe bilen med fuld afgift for 11 måneder siden og fået den finansieret gennem din bank, så havde du også haft et tab på bilen her 11 måneder efter, og dette tab skulle du også dække ind.

Det er selvfølgelig rigtigt ærgerligt, at du har valgt at sælge din bil efter blot 11 måneder med et tab til følge. Havde du kørt i bilen i alle 24 måneder, så havde restværdien, som du skulle anvise en køber til, været kr. 154.000.- + moms - det er helt sikkert.

Med venlig hilsen
Interdan Leasing

Antwoord van Interdan Leasing A/S

15 mei 2017

Kære Tanya

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er bestemt ikke af uvilje, at vi ikke har ringet tilbage, men som vi aftalte, så ville vi ringe tilbage, når bilen var færdig.

Bilen var, som forventet, ikke færdig i sidste uge, men denne uge, og du har nu aftalt at komme og prøve bilen på fredag.

Mht. din anden kommentar om kvinder og high-end biler, så trækker jeg lidt på smilebåndet (jeg er selv kvinde), fordi jeg syntes, det er cool, du gerne vil have en bil med 500 hk. Det var ment som en oplysende kommentar og bestemt ikke for at tale nedsættende om kvinder. Beklager det kunne fortolkes sådan. Vi værdsætter alle vores kvindelige kunder og vil gerne have flere.

Vi ser frem til at vise dig bilen på fredag

Med venlig hilsen
Interdan Leasing



Kære Tanja

Tak for besøget.
Dejligt vi kunne blive enige om en flexleasingaftale der passede til dine behov - Velkommen til Interdan Leasing.


Med venlig hilsen
Interdan Leasing

Antwoord van Interdan Leasing A/S

31 jan 2017

Kære Kristina

Du henvender dig til os, fordi du har en bil, du selv har fundet, som du gerne vil have finansieret.
Vi har intet haft med importen af din bil at gøre ej heller nogen former for gennemgang af din bil. Her er der altså kun tale om en finansiering af dit eget køb.
Du retter herefter henvendelse til os, da bilen viser sig at være i dårligere stand end hvad du forventede og mente, at vi skulle afdække dine omkostninger ifm. reparation af bil og tab.
Vi lever af at hente flotte biler hjem fra Tyskland og sikre vores kunder en attraktiv flexleasingkontrakt, men i dit tilfælde hvor du selv har fundet bilen og vi intet kendskab har til bilens beskaffenhed, vil Interdan Leasing naturligvis kun fungere som din finansieringspartner på lige fod med en bank. Vi har altså ingen forpligtelser over for den bil du selv har købt privat.

Vi er selvfølgelig kede af det på dine vegne. Det er aldrig behageligt når en dyr investering ikke lever op til forventningerne.
Derfor anbefaler vi også vores kunder, at vi står for import og gennemgang af bilen inden køb og vi anbefaler tillige en teknisk garanti, som dækker de fleste tekniske nedbrud.

Med venlig hilsen
Interdan Leasing