Internetdrogisterij Reviews 

438
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 29 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitzonderlijk snelle levering, waarbij bestellingen vaak al de volgende dag worden ontvangen, zelfs bij internationale zendingen. De artikelen zijn altijd zorgvuldig verpakt, wat ervoor zorgt dat alles netjes en onbeschadigd aankomt. Consumenten benadrukken ook de duidelijke communicatie over het leveringsproces en de aantrekkelijke prijzen en aanbiedingen. Mensen vinden het bestelproces eenvoudig en de website gebruiksvriendelijk, wat bijdraagt aan een vlotte en prettige winkelervaring. Deze positieve aspecten dragen bij aan een algemeen gevoel van tevredenheid en een uitstekende service, zonder dat er significante negatieve ervaringen worden gemeld.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering benadrukken, zelfs... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling gedaan op een avond, zelfs na 18 uur en toch 's anderendaags al geleverd...van Nederland naar België...is voor mij niet echt noodzakelijk dat het zó vlug gaat. Duidelijke en snelle communic... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles is zeer duidelijk dus geen moeite om iets op te zoeken de prijzen zijn aantrekkelijk , een snelle levering en alles goed ingepakt en verzonden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde artikelen keurig verpakt en de levering was snel geleverd, precies zoals op de site vermeld stond. Voor mij een prima ervaring.


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

438 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(438)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOPPIE

Ene dag besteld, volgende dag binnen!! Alles wat ik heb besteld was op voorraad..word er blij van!

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn pakket is niet bezorgd

Mijn pakket is niet bezorgd, terwijl post.Nl aangaf dat ik tussen 14.00 en 16.00 uur de levering kon verwachten. Na 16.00 uur gaf de pakketbezorger aan dat zending helaas verlaat was en dat deze tot 22.00 uur zou komen. Dat lukt duidelijk niet: nu wordt aangegeven dat het pakket op een postlocatie wordt afgeleverd! Dus de hele middag tevergeefs zitten wachten. Ik heb speciaal voor thuis bezorgen gekozen omdat ik slecht loop ivm beenbreuk. Alles bij elkaar bijzonder klantonvriendelijk!

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Internetdrogisterij

Antwoord van Internetdrogisterij

Beste Lily,

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt met PostNL. Natuurlijk heb ik gelijk voor je gekeken. Nadat wij de bestelling de volgende dag hebben verzonden, is het PostNL inderdaad niet gelukt om je bestelling gisteren af te leveren.

Maar in tegenstelling wat jij hebt gehoord, wordt het pakket vandaag nogmaals bij je aangeboden. Kijk in onze track en trace code voor het verwachte tijdvak.

Mocht jij andere informatie van PostNL hebben ontvangen, dan horen we dat graag even via de mail.

Mocht je hierover een klacht in willen dienen, kan je dat online doen bij PostNL.

We hopen dat je pakket dus toch nog netjes bij jou aangeboden gaat worden.

Hartelijke groet,
Klantenservice InternetDrogisterij

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze firma heeft mij een promotiecode…

Deze firma heeft mij een promotiecode per email gestuurd met een waarde van 5% op de totale aankoop, geldig op 29 februari 2024. Deze code kan je nergens bij de bestelling invullen. De link werkt ook niet. Telefonisch niet bereikbaar. Op e-mailberichten in dit verband geen reactie.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Internetdrogisterij

Antwoord van Internetdrogisterij

Update. Jammer dat je geen reactie op ons verzoek voor informatie hebt gegeven. Mag ik er dan vanuit gaan, dat je probleem inmiddels is opgelost?

Beste Pascale,

Allereerst excuses dat je het invulveld voor de code niet kon vinden. En dat je geen contact hebt kunnen krijgen met de klantenservice. Deze actie was zo populair dat we enorm veel vragen kregen en helaas niet iedereen hebben kunnen helpen.

Maar natuurlijk willen we dit graag alsnog voor je oplossen. Heb je je bestelling zonder korting geplaatst? Of heb je de bestelling uiteindelijk niet geplaatst. Geen probleem. Ik kom graag even met je in contact via TrustPilot, dan bieden we je nog graag een oplossing aan.

Hartelijke groet,
Het team van KoopjesDrogisterij

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groot assortiment en snelle levering

Altijd keuze uit een groot (vaak voordeliger dan in de winkels) assortiment . Bovendien wordt het snel verzonden en altijd correct. Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is dat je voor een erg hoog bedrag moet bestellen, zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.

24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super klantenservice!

Internetdrogisterei.nl heeft mijn order goed behandeld. Ze hadden niet alle producten meteen op vorraad maar hun klantenservice heeft mij heel goed geïnformeerd en begeleid. Super service!

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer