We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Erg tevreden over deze makelaar. We zijn goed geholpen en waren vooral blij dat we telefonisch vooraf alles goed konden bespreken. We geven vijf sterren vanwege de prijs/kwaliteit verhouding en het fijne contact.
Diverse malen geprobeerd om een afspraak in te plannen krijg geen gehoor nummer gebeld is niet hun eigen nummer maar van contact persoon Funda.
Dus slecht bereikbaar en je krijgt niks te horen
Makelaar Felix Duterloo is alle afspraken meer dan 100% nagekomen. Betrokken, snel, deskundig en voelt de markt meer dan uitstekend aan.
Mijn oom had zijn woning verkocht via internetmakelaar.com en zijn ervaringen waren goed waardoor ik vertrouwen had om het ook via deze partij te doen. De nen-meting konden ze binnen twee dagen bij mij doen en ze hadden het makelaarsbord gelijk meegenomen zodat ik hem zelf niet hoefde op te hangen. Ik spasmes en dat is voor mij erg lastig. Het was echt leuk om de bezichtigingen zelf te doen, de onderhandelingen heb ik door de makelaar laten doen. Het is mij goed bevallen.
Wij hebben inmiddels al twee keer een huis verkocht via deze makelaar. De eerste keer iets meer dan 10 jaar geleden en de tweede recent. Je merkt dat ze veel ervaring hebben opgedaan en dat ze de automatisering goed op poten hebben. De reacties zijn altijd erg snel en ze zijn duidelijk in de communicatie wat heel fijn is. Onze woning stond netjes na een aantal werkdagen op Funda. Het bord duurde even maar ze laten inmiddels de borden versturen via TPG post begrepen wij waardoor dit de volgende keer ook snel zou moeten gaan. Al met al zeer tevreden, zeker voor het bedrag dat we betaald hebben.
Onvolledige plaatsing op funda met fouten er in.
Moest minimaal 3 keer vragen om dingen aan te passen of te plaatsen.
Na meerdere keren een verkoop bord ontvangen
Geen 3 d kaarten geplaatst terwijl dit wel gevraagd is.
Verkeerd ingemeten
En ga zo maar door
Erg slecht allemaal
De internetmakelaar was zeer langzaam in zijn communicatie. Heeft ons huis met de verkeerde m2 online geplaatst en wilde de advertentie niet opnieuw plaatsen (om in de zoekresultaten bij funda terecht te komen) Heeft niet het afgesproken uithangbord en plattegrond geleverd. Heeft mijn partner genegeerd en geblokkeerd op whatsapp. Toen we hierover gebeld en gemaild om onze samenwerking te kunnen verbeteren, wederom weer 3 dagen geen reactie. Zonde van ons geld en de stress. Uiteindelijk opdracht ingetrokken, nooit meer wat van de man gehoord. Hij vond dat hij alles goed had gedaan. Heeft hier wel ellenlange mails over geschreven, maar reageerde alleen op de punten waar hij zelf zin in had. Totaal geen zelfinzicht. Ook geen compensatie ontvangen voor de niet geleverde diensten (zoals plattegrond, koopovereenkomst).
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
