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Erste Bestellung bei ipill: Habe unter Anderem Zimtsandalen bestellt, weil vorrätig und günstig. Ich habe so viel Anderes dazu bestellt, dass ohne Lieferkosten. Dann kam Mail, dass die Zimtsandal... Toon meer

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Nasenspray für Kinder läuft schon in einem Monat ab. Auch die anderen von mir bestellten Produkte sind nur wenige Monate haltbar. Auf Rückfrage wurde mir gesagt, MHD-Angabe befindet sich im Kleingedru... Toon meer

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Im Urlaub in Spanien ein Medikament bestellt,nach 4 !!!!! Tagen bereits geliefert! Preis des Medikamentes war auch noch günstiger als bei allen anderen Anbietern.Mailkontakt bei Anfrage der Lieferzei... Toon meer

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VORSICHT NICHT VERWENDEN!!!! Ipill hat den langsamsten und miserabelsten Kundenservice den ich je erlebt habe!! Wenn etwas schief geht mit ihrem Lieferservice melden sie sich zunaechst tagelang gar n... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Online apotheek

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Die ipill.de Versandapotheke liefert Medikamente zu günstigen Preisen. Einfach Online oder per Post Arzneimittel bestellen und dabei satt sparen. Ipill - da kauft man heute!


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

128 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Falsch geliefert, kein Entgegenkommen

Ich habe Ibu Lysin 684 mg bestellt. Es kam 400 mg. Meine Beschwerde wurde quittiert mit dem Hinweis dass auf der Produktseite der Hinweis besteht dass der "Nachfolger geliefert wird". Warum ändern Sie stattdessen nicht die Produktbeschreibung anstatt die Käufer zu täuschen.

Mein Schreiben an den Kundenservice wurde frech gewimmelt mit diesem Hinweis.

Keine Empfehlung!

21 april 2025
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bei ipill ist eRezept kein Rezept

Habe online bei ipill.de ein eRezept per QR Code eingereicht und andere Artikel bestellt. Obwohl auch eine Zuzahlungsbefreiung vorliegt also ich den Eigenanteil von 5 € nicht bezahlen muß bekam ich einen Anruf und eine Email das mein eRezept ja eigentlich kein eRezept sei weil das Medikament was ich regelmäßig verschrieben bekomme nicht verschreibungspflichtig sei und ich deshalb Versandkosten zu entrichten hätte. Was für eine Logik. Habe meine Bestellung storniert, bei Doc Morris bestellt und siehe da: eRezept akzeptiert, keine Versandkosten und es ging um 17.30 Uhr auf Reise. Das nenne ich mal Kundenservice! Zu Ipill.de: ich vermute hier möchte man einfach nur beim Kunden zusätzlich abkassieren? Echt mies!!!!

23 april 2025
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Leider sehr unangenehm im Umgang mit…

Leider sehr unangenehm im Umgang mit Mahnungen - 6€ auf die übereifrig gepocht wird und dann nochmal 6€ oben drauf. Obwohl die Hauptrechnung bezahlt ist! Absolut Kundenunfreundlich. Da bestell ich nicht nochmal.

17 april 2025
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kein fairer Umgang mit Kunden

kein fairer Umgang mit Kunden. Das Unternehmen findet, dass eine Lieferung nach 7 Tagen innerhalb Deutschlands, keine Verzögerung darstellt. -Zitat: Da Ihre Bestellung damit innerhalb der üblichen Versandzeit zugestellt wurde, liegt keine verzögerte Lieferung vor.
Dabei sollten die Herrschaften wissen, dass ab 4 Versandtage eine verzögerte Lieferung vorliegt - Hier nur bestellen, wenn man viel viel Zeit hat.

11 april 2025
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Einfach nur TOP!

Vor 2 Tagen bestellt, heute schon da! TOP zufrieden. So muss das bei einer Apotheke sein. Wurde mit DHL versendet. Da kann sich apotal mal ein Besispiel dran nehmen! Danke ipill für den schnellen und reibungslosen Ablauf!

10 april 2025
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Alles bestens

Habe im Vorfeld Bewertungen gelesen und war etwas skeptisch. Meine Erfahrung mit ipill war sehr positiv. Paket kam unbeschädigt wie angekündigt an. Produkte sind über ein Jahr haltbar. Günstiger Preis.

14 februari 2025
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iPill macht Fehler und reagiert dann kaltschnäuzig und kundenunfreundlich

Ich habe bei iPill ein Produkt bestellt in der Annahme, dass ich auch das bestellte Produkt (eine Tablettenbox) geliefert bekomme.

Ich staunte nicht schlecht, als dann eine gänzlich andere Marke als die bestellte geliefert wurde. Nach Recherche stellte ich fest, dass das ursprüngliche Produkt eingestellt wurde und dies der Nachfolger sei.

Ich kontaktiere iPill, da ich das Produkt bewusst dort bestellte und mir so ein gewisser, wenn auch kleiner, Schaden entstanden ist.

Auf meine berechtigte und durchaus freundliche Nachfrage wurde dann sehr kaltschnäuzig (und nebenbei mit zig Grammatikfehlern …) reagiert. Ich bat um einen kleinen Preisnachlass, um so die Rücksendung auf Kosten iPills aus ökonomischen und ökologischen Gründen zu vermeiden. Es handelte sich hierbei um einen sehr kleinen Betrag, der nur den entstandenen Schaden für mich ersetzen sollte und vor allem eine symbolische Wirkung hat. iPill hätte damit zeigen können, dass Fehler ernst genommen werden und der Kunde an erster Stelle steht.

Dem ist aber nicht so, so dass ich nun auch , nach dieser unhöflichen Antwort, anders reagieren werde und aus Prinzip den Fall hartnäckig, und gerne auch mit Hilfe eines Anwalts, verfolgen werde. So geht man bei selbstverschuldeten Fehlern nicht mit Kunden ab und dies wird iPill nun auch lernen.

Ich kann aus diesen Gründen nur jedem davon abraten, hier zu bestellen. iPill zeigt keinerlei Einsicht und hat sogar zwischenzeitlich noch die Website geändert und auch auf der Rechnung einfach das neue Produkt ausgewiesen. 2,54 Euro mehr in der Kasse sind iPill wichtiger als Ehrlichkeit, Redlichkeit und Kundenzufriedenheit. Unglaublich!

6 februari 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

everything good

I placed an order to Mallorca on 10.01, and it arrived after one week via DHL without any issues. The only improvement I’d suggest is updating the backend of iPill, as it feels a bit outdated and could benefit from better tracking integration and notifications. Otherwise, everything was great!

17 januari 2025
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Dpd Sendung furchtbar

Ich bestelle regelmäßig bei ipill, weil diese Apotheke günstig und sicher ich. Trotzdem die Sendung durch dpd gelingt nie!!! Obwohl ich zuhause bleibe, um das packet zu empfangen, das Packet wird immer zu Abholstation geliefert: der Lieferanten klingt einfach nicht. Das ist unverschämt.

22 januari 2025
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Lahm aber teuer

Das ist der lahmste Versand den ich je erlebt habe und dabei sind die Versand Kosten auch noch hoch. Finger weg!!!!

10 januari 2025
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Superlangsamer Versand und Kundendienst

Werben mit schnellen Lieferzeiten, was aber absolut nicht stimmt. Auf der Webseite steht "sofort lieferbar", aber nach 3 Tagen habe ich noch nichtmal eine Versandbenachrichtigung bekommen. Eine Anfrage per E-Mail blieb unbeantwortet - ganz mieser Kundenservice auch noch! Ich bestelle sonst immer bei einer anderen Onlineapotheke, die superschnell liefert und Kundenfragen sofort (per Chat) beantwortet, habe mich aber diesmal von den sehr günstigen Preisen bei iPill verleiten lassen, dort zu bestellen. FAZIT:
Nie wieder!

7 januari 2025
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Nur noch kurze Haltbarkeit - langsame Bearbeitung der Bestellung

EXTREM langsame Bearbeitung und Versand. Keine Nachricht, ob die Bestellung bearbeitet wird etc. Neben des schlechten Service wurden mir Anti-Allergie-Augentropfen geliefert, die nur noch 7 Monate haltbar sind. Wenn Medikamente verschickt werden, die nicht einmal ein Jahr lang haltbar sind, ist das eine Frechheit sondergleichen. Gerade Augentropfen sollten nicht über die Haltbarkeit hinaus benutzt werden. Da werden mit günstigen Preisen alte Bestände abgestoßen. Was will ich mit einem Vorrat Anti-Allergie-Tropfen, die nicht einmal die ganze nächste Saison haltbar sind und die ich deswegen wegwerfen muss?
Einmal Ipill reicht für ein ganzes Leben!

8 november 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rasche Lieferung - aber Ladenhüter erhalten

Die Lieferung erfolgte sehr rasch. Jedoch ist ein geliefertes Medikament (ASS 500) nur noch etwas mehr als 5 Monate haltbar - ich habe also einen Ladenhüter erhalten. Bei allen anderen Versandapotheken bin ich es gewohnt, dass gelieferte Medikamente, wenn es, wie in diesem Fall, der Wirkstoff zulässt, mindestens 12 Monate haltbar sind bzw. wenn dies nicht erfüllbar ist, ich kontaktiert werde. Ich kann diese Apotheke nicht empfehlen.

18 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin zufrieden!

Im großen und ganzen ein gutes Preisleistungsverhältnis und bin sehr zufrieden.

Klar kann man was schiefgehen oder eine etwas längere Lieferzeit haben, aber die 1 Sternebewertungen von den anderen Kunden kann ich persönlich nicht wirklich nachvollziehen. Ob ein Paket jetzt 3 oder mehr Tage benötigt erschließt sich mir nicht.
Medikamente für seine private Hausapotheke bestellt man im voraus.

Der Kundenservice fand ich am Telefon sehr freundlich und kompetent. Da das Paket noch nicht verschickt war (1.Tag nach Bestellung) konnte ich telefonisch nachbestellen. Rechnung wurde separat mit beigelegt, geliefert und von mir zeitnah bezahlt.

So muss das laufen ;)

Werde auf jeden Fall wieder bestellen..

24 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Letzte Mal das ich bei Ipill bestell.

Letzte Mal das ich bei Ipill bestell.
Trotz 3 Tage Versendezeit hat es 9 Tage gedauert!!
Und nach 3 Tage bekommt man jeden Mal ein Nachricht: Ihre Paket wird bald besorgt
Ich habe Ipill einen Nachricht gesendet, aber man bekommt ein sehr unbefriedigentes Antwort
Ich würde Ipill nicht mehr benutzen!!!!

29 oktober 2024
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