Hele NARE ervaring bij dit bedrijf en deze vrouw Jeanine van Waarde - Dekker. Ik had mijn bestelling op tijd gedaan met het verzoek op tijd te sturen omdat het mee op reis moest. Na een week ni... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Update, het is na de vakantie opgelost. Helaas het pakketje voor carnaval niet meer binnen kunnen krijgen. ‐------------- Pakketje besteld op 14 februari. Tot op heden niks ontvangen en geen gehoor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tafellopers pas ontvangen nadat ik had gemaild met de vraag waar ze bleven. Toen ze qua kleur en materiaal tegen vielen retour gemeld en gestuurd via DHL. Na een week kreeg ik ze terug?!? Na wat ove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een mooie site en super vriendelijk. Deden alle moeite om de balonnen op tijd binnen te krijgen en bij ophalen ook nog extra plakkers gekregen.. Top en ga zeker nog eens terug als ik decoratie n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Online feestwinkel J-style-deco Zeeland | Groot & Voordelig aanbod feestartikelen, Versiering & Ballonnen | Shop nu - Feestwinkel J-style-deco ✓Afterpay✓Verzending v.a. 1,95✓snelle levering
Contactgegevens
North Carolina Music Factory Boulevard 1000, 28206, Charlotte, Verenigde Staten
- www.j-style-deco.nl
2,7
Slecht
48 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele NARE ervaring bij dit bedrijf en…
Hele NARE ervaring bij dit bedrijf en deze vrouw Jeanine van Waarde - Dekker.
Ik had mijn bestelling op tijd gedaan met het verzoek op tijd te sturen omdat het mee op reis moest. Na een week niks gehoord, dus maar contact opgenomen. Ze zou er alles aan doen om het nog op tijd te verzenden maar ondanks dat was het niet gelukt. Daarna was ze niet meer bereikbaar.
Ze heeft meermaals haar beloftes niet nagekomen en ik heb het gevoel dat ze me om de tuin heeft geleid. Geen excuses niks. Echt een oplichter. Mijn negatieve review op facebook heeft ook meermaals steun gekregen dus ik geloof niet dat ik de enige ben!
Moraal van het verhaal: Koop hier NOOIT wat en geloof NIKS van deze vrouw. Ze is een oplichter.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling niet compleet - Niet opgelost
De bestelling was niet helemaal compleet. Heb hierover gemaild en kreeg als antwoord dat het nageleverd zou worden. Heb nooit meer iets ontvangen. Nogmaals gemaild en daar ook nooit meer reactie op gekregen.
18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Levering niet compleet ontvangen
Levering niet compleet ontvangen, meerdere keren geprobeerd contact te zoeken, waarop 1 keer reactie dat het uitgezocht zou gaan worden: nooit meer iets vernomen. Waardeloze klantenbenadering!
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Het probleem met een bestelling werd opgelost
Het probleem met een bestelling werd opgelost.
Het geld wordt teruggestort.
Goede klanten service. Reageert heel snel.
13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Bestelling nooit afgeleverd en geen oplossing
Ik heb een bestelling geplaatst, deze NOOIT ontvangen. Ik heb per email contact proberen te krijgen via de klantenservice, krijg ik een random tikkie betaalverzoek. Na het klagen, werd er aangegeven om de tikkie te negeren. Mijn vraag om mijn bestelling te annuleren wordt helemaal genegeerd. Het is doodstil aan de andere kant van de lijn. Geen reactie meer op mijn e-mails terwijl mijn bestelling wel is betaald. WAARDELOOS BEDRIJF!!!
24 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Beste Tais,
Bedankt voor het delen van uw feedback en het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. We begrijpen dat het erg frustrerend kan zijn wanneer een bestelling als "bezorgd" wordt gemarkeerd, maar u deze niet heeft ontvangen.
Om dit probleem op te lossen, hebben we onmiddellijk contact opgenomen met de vervoerder en een onderzoek ingesteld. Volgens de vervoerder is uw bestelling daadwerkelijk afgeleverd en hebben ze een aftekenbewijs als bewijs. We begrijpen echter dat dit niet overeenkomt met uw ervaring en we willen dit graag verder onderzoeken. Dit onderzoek staat momenteel in pending. Wij hebben u hier ook over ingelicht.
Wij Als bedrijf zijn we net zo afhankelijk van de vervoerder als u, en we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun bestellingen. We zullen daarom blijven samenwerken met de vervoerder om dit probleem op te lossen en de oorzaak ervan te achterhalen.
We willen u verzekeren dat we uw zorgen serieus nemen en er alles aan zullen doen om een goede oplossing te vinden. We zullen contact met u opnemen zodra we meer informatie hebben van de vervoerder en we hopen dat we dit probleem snel kunnen oplossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
J-Style-deco.nl
Antwoord van PSDCenter
Beste Yentl,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met zowel de snelle levering als de artikelen die u heeft ontvangen. Het is altijd ons doel om onze klanten service te bieden en het is fijn om te weten dat we daarin geslaagd zijn.
Als er in de toekomst nog iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt voor uw positieve feedback. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
J-style-deco.nl
Veel keuze in producten
Veel keuze in producten, en snelle levering.
2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw ervaring bij ons. Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin zijn geslaagd.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of als er iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u verder te assisteren en uw ervaring bij ons nog beter te maken.
Nogmaals bedankt voor uw positieve feedback. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
J-Style-deco.nl
Wat een mooie site en super…
Wat een mooie site en super vriendelijk.
Deden alle moeite om de balonnen op tijd binnen te krijgen en bij ophalen ook nog extra plakkers gekregen..
Top en ga zeker nog eens terug als ik decoratie nodig heb voor een feestje 😊😊
29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor uw positieve review! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en onze service.
Bij j-Style-deco.nl streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Het is geweldig om te horen dat we daarin zijn geslaagd. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we zullen er alles aan blijven doen om aan uw verwachtingen te voldoen.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of als er iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u verder te assisteren.
Nogmaals bedankt voor uw positieve feedback. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
J-Style-deco.nl
In juni een bestelling geplaatst voor…
In juni een bestelling geplaatst voor mijn dochter haar verjaardagfeest. Het pakket nooit ontvangen. Na het nodige mailverkeer toch antwoord gekregen of ik het pakket als nog wenste of een terugbetaling. Tot op heden geen terugbetaling ontvangen! En ook geen reacties meer op mijn mails. Ondanks alle bewijs via mail. Geen service! Ik ga door tot het in orde komt. Maar bestel nooit meer!
4 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Waardeloze service
Bestelling gedaan voor het verjaardagsfeestje van mijn dochtertje. De bestelling werd in 2 pakketten gesplitst. Hiervan werd maar 1 pakket effectief geleverd - zonder ook enig idee van waar het tweede pakket blijft. In dat geleverde pakket zaten meer foute artikelen dan correcte. Echt waardeloos dus.
Bij eerste contact zou men nagaan waar de tweede levering bleef; geen nieuws meer van gekregen. Ik liet ook meermaals - zowel via chat als via mail - weten dat er meer foute dan correcte producten werden geleverd; die ik graag ook retour wou sturen en een financiële rechtzetting wou voor de niet- en fout geleverde artikelen. Helaas blijft een doodse stilte de enige reply die ik ontvang. Inmiddels zijn we ruim 2 maanden verder.
28 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Beste Nikky
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons bedrijf. We vinden het spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met uw recente aankoop. We willen graag de kans krijgen om uw klacht beter te begrijpen en een passende oplossing te bieden.
Helaas hebben we uit uw review niet kunnen achterhalen wat precies het probleem is waar u tegenaan bent gelopen. We zouden het zeer op prijs stellen als u ons meer details kunt geven over uw specifieke klacht, zodat we dit kunnen onderzoeken en u een gepaste oplossing kunnen bieden.
Bij j-Style-deco.nl streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we nemen elke klacht serieus. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten.
We willen u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen via info@j-style-deco.nl of via onze live chat. zodat we uw klacht kunnen bespreken en samen naar een oplossing kunnen zoeken. We staan klaar om naar u te luisteren en te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop bij ons.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We hopen dat we de kans krijgen om dit recht te zetten en uw vertrouwen in ons bedrijf te herstellen.
Met vriendelijke groet,
J-Style-deco.nl
Gebed zonder eind….
Tafellopers pas ontvangen nadat ik had gemaild met de vraag waar ze bleven. Toen ze qua kleur en materiaal tegen vielen retour gemeld en gestuurd via DHL. Na een week kreeg ik ze terug?!?
Na wat over en weer gemail waarbij ik allerlei verzendbewijzen moest overleggen nogmaals retour gestuurd vua Post.nl. We zijn nu 2 maanden verder, ik heb mijn geld nog niet terug en meer dan €12 uitgegeven aan retour kosten…. Pfffff jammer hoor
31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Beste Marylse,
Bedankt voor uw review en uitleg.
Wat vervelend om te lezen dat u het niet tevreden bent over onze service.
Ik heb gelijk even met u meegekeken en nagekeken wat er aan de hand is / was.
Uw retour is door ons al verwerkt. En terug gestort via Mollie payments. U heeft hier ook een email over gehad. Ook is dit bevestigd per mail.
Uw retour is helaas terug gekomen, hier hebben we meerdere malen met u contact over gehad. Dit lag ook buiten onze macht, zoals we u hebben uitlegt. Doordat we de juiste tracking van u niet hebben mogen ontvangen, kunnen we ook niet inzien waardoor de retour terug gestuurd is naar u. Helaas kon u ons niet de juiste informatie toe sturen, waardoor we u niet verder konden helpen. Ook hebben we dit bevestigd per mail. De klacht naar DHL kon niet opgezet worden omdat u alleen de mail had van de retour procedure bij DHL. Als we de tracking hadden ontvangen van u, hadden we de klacht op de juiste manier op kunnen zetten naar DHL en u verder kunnen helpen. Onze retouren worden altijd behandeld op Donderdag, deze is ook verwerkt (zodra hij via postnl is binnen gekomen) en er bij ons uitgehaald.
Wij hebben alles gedaan wat in ons macht lag om u te helpen, en hebben u ook hierin proberen te helpen. Wij zijn net zoals u afhankelijk van de vervoerder. Ik begrijp uw frustratie, alleen zonder de juiste informatie kunnen wij u ook niet verder helpen. De retour is in in elk geval verwerkt. En de betaling komt uw kant uit.
Mocht u nog vragen hebben, stel ze gerust via info@j-style-deco.nl
Een hele fijne dag
Met vriendelijke groeten, J-style-deco.nl
Hier niet bestellen
Dit is een herplaatste review, helaas is mijn eerdere review verwijderd van deze site door jstyle zelf. Zij sturen een algemeen berichtje op deze revieuw met dat ik contact zou moeten opnemen, dat heb ik ondertussen al 3 keer gedaan!
Mensen, hier niet bestellen.
Mijn verhaal:
Bestelling kwam als eerst te laat binnen (ná verjaardag van zoon ruim 1.5 week later) tevens een deel van de bestelling niet geleverd, direct na bezorging contact telefonisch gezocht. Als antwoord kreeg ik dat het andere pakket helemaal nat geregend bij hen retour kwam en zij mij waren vergeten te berichten.. maar het werd alsnog dezelfdd dag verzonden. Afijn, misschien kwam het dan alsnog op tijd voor dag 2 van het verjaardagsfeestje ( enkele dagen hierna) geen pakket helaas. En wederom niets meer vernomen van het bedrijf. Gelukkig nog niet betaald ik laat het nu verder over aan het betaalbedrijf! We zijn nu 3-4 weken verder. Ik heb dit nog nooit bij een webshop mee gemaakt, had mij gewoon even op de hoogte gebracht de afgelopen weken of had het bedrag er van af getrokken dan had ik deze slechte review waarschijnlijk alsnog niet hoeven doen.
14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Beste Lindsay, wij kunnen zelf geen reviews verwijderen. Het klopt dat uw review na een week is verwijderd. Omdat we hebben gevraagd voor informatie, zowel op de deze website. Als in vraagstelling onder je berichtje van vorige week. Wij hebben nergens reactie op ontvangen. Ook in onze mail bleef reactie uit. Ook is dit verhaal niet bekend bij ons. Zoals we eerder vermeld hebben en hebben we geen idee waar het over gaat. We willen het graag voor u oplossen. Daarvoor hebben wij toch echt de juiste informatie nodig! Met vriendelijke groeten, J-Style-deco.nl
Ps. Dit is geen algemeen berichtje. En de vorige ook niet, we hadden graag contact met u gehad!
Super goede service en direct antwoord…
Super goede service en direct antwoord op je vraag.
30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Super service!
Last minute bestellingen zijn bij mij geen uitzondering op de regel 😅
En GE-LUK-KIG is de service bij
J-Style-Deco van zo'n hoge kwaliteit dat ik toch op tijd de mooie items in huis heb ☺️🤗🍀
Daarnaast is de communicatie ook heel fijn... wat wil je nog meer!?
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Serieus...
aantal spullen eind maart/april besteld. Ik was vergeten postcode in te vullen wat kan gebeuren rest van het adres klopte wel dus in plaats van opzoeken kreeg ik een mail om de postcode... (googlen?) maar goed.
Pakket zou worden verstuurd nu ze de code hadden... week later nog steeds niets ontvangen weer mailen. (Ze waren het vergeten)
(Feest was onder tussen aanstaande, dus vroeg ik of het nog wel wijs was het op te sturen) Ondanks ik mijn twijfels had werd het opgestuurd.
Pakket kwam maar niet aan en ver na de datum van het feest was het er nog niet. weer mailen. pakket zou worden terug geroepen en ik zou geld terug krijgen.
Het is nu weken later en ik ben er klaar mee, geen geld terug gekregen.
Website ziet er gelikt uit dat gaf mij het vertrouwen ik vergat te checken op thuiswinkel keurmerk en reviews. Ik had ergens de hoop dat het goed zou gaan maar niet dus. Deze winkel komt over als een administratieve rompslomp waarbij je als klant steeds achter alles aan moet lopen. In plaats van zorgen loos bestellen blijf je maar aan de bel trekken. een foutje kan gebeuren maar dit is fout op fout op fout... iggg
Addit
Bestelling was niet met dit mail adres of naam. Mail gestuurd onder adres Cindyster...@....com uit privacy reden geef ik niet gehele adres weer.
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Goedemorgen, hartelijk dank voor de terugkoppeling. We hebben gister contact gehad hierover, uw retour stond helaas nog in pending bij de vervoerder. Waardoor er nog geen retour verwerkt kon worden. We hebben dit gister handmatig voor u opgepakt en ook gelijk opgelost. Onze excuses voor de vertraging. Helaas zijn wij net zoals u afhankelijk van de vervoerder. We begrijpen dat dit erg vervelend is voor u. Ik hoop dat we het voor u op de juiste manier hebben opgelost. Ik wens u voor nu een hele fijne zonnige dag toe. Met vriendelijke groeten, J-Style-deco
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het niet goed is gegaan met uw pakketje. Helaas kan ik op uw naam geen enkele order terug vinden. Zou u ons een mailtje kunnen sturen? Met de order informatie. Zodat ik met u mee kan kijken waar het mis is gegaan? En natuurlijk het voor u oplossen. Wat betreft de fout van uw adres. Wij vragen dit altijd na bij klant, zodat het pakketje in goede orde aankomt. En er niets mis gaat en het niet bij een ander terecht komt. Zou vervelend zijn als het pakketje op een ander adres wordt geleverd. Wij willen dat niet en u denk ik zeker niet. Ik hoop snel wat van u te horen. Zodat ik u verder kan helpen. Met vriendelijke groetjes J-style-deco.nl
1 ster is al teveel
1 ster is al teveel. Heb voor een verjaardag 7 tasjes besteld 3 weken voor de verjaardag. 1,5 week voor de verjaardag nog niets ontvangen. Gemaild en gebeld uiteindelijk toch verzonden was iets mis gegaan. Krijgen we 4 tasjes. Weer gemaild en zou zsm worden bezorgd. Mooi niet ontvangen. Op de verjaardag maar geïmproviseerd voor de kinderen. Nooit meer bestellen bij hen.
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Goedemorgen, bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze service. Dit ging om een pre-order, het artikel wordt uitgeleverd zodra binnen. Dit stond ook aan de rechterkant van het artikel toen u het bestelde. Mijn excuses voor het grote ongemak. We hebben u vanmorgen een mail gestuurd met informatie over de bestelde artikelen. U mag het pakket weigeren zodra het binnenkomt. Natuurlijk kunnen we het ook voor u retour oproepen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we wensen u voor nu een hele fijne dag toe. Met vriendelijke groeten J-style-deco.nl
Bestelling 30 januari, pas kunnen betalen 26 maart 2023
Bestelling geplaatst eind januari, ruim voordat de verjaardag van mijn dochter was. Alles was op voorraad en zou ruim op tijd geleverd worden. Wat ik hier al meer lees in de reviews. Inderdaad spullen waren er pas na het kinderfeestje. 1 ding was niet meegeleverd. Dit gemeld via de mail en ook bij Klarna om uitstel betaling te vragen. Nu ruim 2 maanden later krijg ik pas bericht van Klarna dat het bedrag van het artikel eraf is gehaald. Vind het echt schandalig. En zeker ook omdat je van de webshop niks geen reactie terug hebt gekregen op de mail.
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Goedenavond Guus, hartelijk dank voor uw berichtje en uw review. Wat vervelend om te lezen dat u het pakketje niet op tijd heeft ontvangen. Helaas kan ik op uw naam niets terug vinden. Mogelijk heeft u onder een andere naam besteld. Ik kijk graag met u mee, om na te kijken wat er aan de hand is. U kunt een mailtje sturen naar info@j-style-deco.nl. Ik hoop wat van u te horen. Een hele fijne avond, met vriendelijke groetjes J-Style-deco
Heel uitgebreid gamma
Heel uitgebreid gamma, meteen gevonden wat ik zocht. Mooi op tijd geleverd.
22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer Spijtig
Spijtig dat ik de reviews niet voor de bestelling heb gelezen 😔
Op 9 feb een order geplaatst. Uiteindelijk zelf na een week contact opgenomen om te informeren of de bestelling inmiddels in behandeling is? Had verwacht het al in huis te hebben.
Twee dagen verder voor ik vanuit de chat een bericht van verzending heb ontvangen.
Pakket ligt vervolgens een week stil op het sorteercentrum. Wederom contact via chat om de bestelling te annuleren. Feest is inmiddels al geweest.
Na meerdere malen informeren op 7 mrt een annuleringsmail ontvangen. Ik dacht dat het zo opgelost was en mijn €100+ wel binnen enkele dagen op mijn rekening zou zien.
Nou mooi niet 😭 Dus vandaag 16 mrt dan nog eens informeren via de chat. In afwachting van verder bericht 🤷🏽♀️
Zeer spijtig dit. Heb ook aangegeven dat het voor mijn portemonnee geen kleingeld is 🥲
16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Goedemorgen Noreen, hartelijk dank voor uw review. Ik heb dit voor u nagekeken. Allereerst mijn excuses dat uw pakket niet op tijd is aangekomen en dat het blijven hangen is bij onze vervoerder. Wij hebben hier een onderzoek voor ingezet, dit is doorgezet naar de claim. Deze claim is in goede orde bij ons verwerkt. Ik heb hier u net ook even alle informatie over toegestuurd. De bedragen zijn ook terug gestort naar uw rekening. Helaas zijn wij net zoals u afhankelijk van de vervoerder. Ik begrijp uw frustratie. Wij hebben alles gedaan in ons macht om dit zo snel mogelijk te laten verlopen. Helaas kan ik op 16 maart geen bericht terug vinden die aan ons is verstuurd. Anders hadden we u ook op de hoogte gebracht dat de terugstorting naar u onderweg was. Nogmaals mijn excuses voor de vertraging. mocht u nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op. We staan graag voor u klaar. Ik wens u voor nu een hele fijne en zonnige dag toe. Met vriendelijke groetjes, Jeanine
Service
Afgelopen maand hebben wij een bestelling geplaatst voor ballonnen. De levertijd zou volgens de website 1-3 werkdagen zijn. Echter heeft het 1,5 week geduurd totdat wij onze bestelling in huis hadden. Toen ik de ballonnen wilde terugsturen heb ik meerdere malen een e-mail gestuurd naar het bedrijf, maar nooit reactie gehad. Later probeerde ik het via de chatfunctie op de website, waarbij ik de melding kreeg dat de chat was gesloten. Ook is er geen telefoonnummer te vinden op de website.
Ondertussen is het probleem netjes opgelost, en hebben wij het pakketje kosteloos terug kunnen sturen.
10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van PSDCenter
Goedemiddag hartelijk dank voor uw berichtje. Vanmiddag heeft u een retour link ontvangen op de chat. Deze is ook naar uw e-mail verstuurd. Ik hoop dat u deze in goede orde heeft ontvangen. Zodat u het pakketje retour kan sturen. Met vriendelijke groeten, Jeanine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.