Fantastisch... Härkila vest besteld. oeps, verkeerde maat besteld. Email gestuurd, kreeg dezelfde avond, terwijl het de extra drukke dagen aan het einde van het jaar waren, nog een antwoord dat de aan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestaat deze shop wel? Twee weken geleden laarzen besteld. Na een week eerste mailtje gestuurd; 'weten jullie wanneer laarzen arriveren?' Niks gehoord. Twee dagen geleden nog een mail eroverheen. Gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service, warmtebeeld kijken gekocht. Kan getest worden en Bas beschikt over de juiste kennis . Genoeg spul liggen om te vergelijken en helpt je ook daadwerkelijk met een juiste keuze maken. Vor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij het team van jacht en outdoor meerdere zaken aangeschaft zoals warmtebeeld kijker en nachtlicht voorzet. Uitstekend advies gehad over wat aan te schaffen en waarom. Leveringen zijn altijd snel en... Toon meer
4,7
Uitstekend
55 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bij Bas een pulsar Nacht scope besteld…
Bij Bas een pulsar Nacht scope besteld snelle communicatie
Maar niet naar wens na herhaaldelijk mailen Google en zijn gsm achterhaalt en sms nou eindelijk respons en mocht retour maar weer geen respons over retour adres.wil je hier wat bestellen vlot antwoordt wil je wat retour sturen is het echter bijna onmogelijk.oke dan maar in de auto en er naartoe na lang stalken want dat werd het product geruild en gevraagd of de andere nachtkijker compleet was en nagekeken ja dat was ie en werd nog net niet de tent uit gekeken nou ja garage box niks winkel ofzo thuis bleek geen boekje geen oog mof en na mail uiteraard weer geen antwoordt
Ik zou het hier niemand aanraden kon geen praatje vanaf alleen boos stoer kijkende vent enorm jammer zijn spullen zijn mooi maar koop in het vervolg ergens anders
Sander
23 december 2021
Review zonder uitnodiging
Op 16-11 een bestelling geplaatst
Op 16-11 een bestelling geplaatst. Helaas nog niets mogen ontvangen. Een aantal keren contact per email geweest waarbij de belofte is gedaan dat spullen snel geleverd zullen worden.... Nu alweer ruiim twee weken verder en nog geen teken van levering gehad. Vaak komt een antwoord op een mail pas na een aantal dagen. Ik hoop dat ik het mis heb maar ik ga er inmiddels vanuit dat ik mijn reeds betaalde bestelling niet meer zal ontvangen.
---
Vandaag op 14-12 mijn bestelling in goede order mogen ontvangen! Jammer dat er zoveel communicatie en zo'n lange wachttijd voor nodig was. Toch bedankt voor de correcte afhandeling.
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Op 6 november bij deze webshop…
Op 6 november bij deze webshop lokmiddel besteld. Vorige week nog niks ontvangen dus mail gestuurd. Mail word niet op gereageerd.
Staat wel op de website vermeld dat de levertijd iets langer kan zijn ivm stock, maar een levertijd van 3-4 weken?
30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacht & Outdoor bv
beste Jan,
ten eerste excuses. door de geboorte van mijn zoon loop ik wat achter. het lokmiddel is in bestelling en ik heb net je mail beantwoord.
webshop heeft wat communicatie verbetering nodig
Update,Inmiddels goed contact gehad, product is van de leverancier uit weer leverbaar geweest. Werd via de mail goed op de hoogte gehouden en heb excuses mogen ontvangen. En een uitleg waarom t zo lang heeft geduurd. Heb mijn 1 ster veranderd naar 3. Was ik meteen duidelijker te woord gestaan zouden het er 4 zijn geweest. Product voldoet aan de verwachting en werd goed verpakt geleverd. (OUDE REVIEW 6 weken geleden laarsjes besteld omdat ze voorradig waren op deze site. Blijkt dus niet op voorraad te zijn maar van een leverancier te komen. Mail wordt niet op gereageerd, via Facebook een bericht gestuurd en die is verwijderd. Communicatie is heel slecht. Kortom, als ik dit had geweten had ik geen 110 euro uitgegeven hier!)
23 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacht & Outdoor bv
Geachte mevrouw,
het probleem zit hem in het feit dat door de corona veel type laarzen leverproblemen hebben. Zelf zijn wij ook deels door onze voorraden heen en de importeurs geven maar beperkte informatie omdat ze het ook niet weten. Het bericht op facebook is verwijderd omdat het op de homepage stond en dus onoverzichtelijk was.
Afhandeling van de order van 109 euro zal ik verder via de mail doen
vliegensvlugge levering!
Super bedankt voor de vliegensvlugge levering!
De Aigle regenlaars Parcours 2 Iso Kaki passen perfect!
20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Scherpe prijzen en steeds snel en…
Scherpe prijzen en steeds snel en vriendelijk te woord gestaan door deze mensen. Levertermijn was ook goed.
26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst , na maand nog niets geleverd.
Ze schrijven wel op hun site, dat de levertijd langer is dan normaal ivm geen stock
Twee maal een mail gestuurd, geen reactie😥.
Hopen dat ik mijn bestelling nog krijg of te wel mijn geld..
Word vervolgd
8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacht & Outdoor bv
geachte BM,
ik heb u ook al reeds via de normale email gecontacteerd. Zoals uitgelegd door de corona kampen wij met veel problemen van leveringen van specifieke leveranciers. Bij uw bestelling is dat het geval en hebben wij na lang zeuren inmiddels begrepen dat dit specifieke artikel voorlopig niet geleverd zal worden.
ik heb u al voorgesteld de order te annuleren en te crediteren.
ik hoor graag via de mail of u het daar mee eens bent.
Ook hier nogmaals onze excuses voor het ongemak
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte ervaring. Aigle laarzen besteld maar hoor niets. Heb geld teruggevraagd en dat zou overgeboekt worden .... helaas niets nog ontvangen. Je kan ze ook alleen mailen, daar word niet op gereageerd, via Messenger even contact gehad... nu weer niets.... slecht!
8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacht & Outdoor bv
geachte mevrouw,
Spijtig genoeg hebben wij door de Corona veel moeite met het verkrijgen van de Aigle laarzen.
Aigle heeft veel productie problemen en de importeur zit ook zonden. Dit zorgt er voor dat heel Nederland hier problemen door onder vindt en ook wij inmiddels door onze voorraden beginnen te raken.
Via via proberen wij zoveel mogelijk nog te krijgen, maar het nadeel daarbij is dat wij weinig duidelijkheid krijgen over wat we wanneer geleverd krijgen.
Probleem is dat door de drukte het ons niet goed lukt om iedereen goed op de hoogte te houden omdat wij dus vaak afhankelijk zijn van anderen.
Onze excuses daarvoor.
Wel heb ik net gezien dat uw laarzen onderweg zijn, dus ik hoop nog voor het weekend te kunnen leveren.
Niet netjes.
Bij Jacht en outdoor Aigle iso laarzen gekocht met een gratis onderhoudsmiddel twv €15,00. Het onderhoudsmiddel heb ik niet gekregen, ook niet na 2 keer mailen. Op de mail wordt niet gereageerd.
Niet netjes.
23 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacht & Outdoor bv
Beste heer Hamstra,
Als het goed is heeft u de het onderhoudsmiddel ontvangen. Wij zaten tijdelijk zonder, mijn excuus hiervoor.
Bestaat deze shop wel? (update: ja)
Bestaat deze shop wel? Twee weken geleden laarzen besteld. Na een week eerste mailtje gestuurd; 'weten jullie wanneer laarzen arriveren?' Niks gehoord. Twee dagen geleden nog een mail eroverheen. Geen reactie. Ze hebben geen telefoonnummer. Ik vrees het ergste.
update (na 2 dgn): jachtenoutdoor stuurt mail met excuus voor late reactie. Product is niet te leveren in mijn maat. Ze beloven geld terug te storten. Ga ervan uit dat het nu is opgelost, anders natuurlijk nog een update.
17 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Jacht & Outdoor bv
geachte heer
ik zie nu pas uw review hier.
zoals u wellicht heeft gezien komen de meeste negatieve reviews van de laarzen. Ik hoop dat dit toch binnenkort tot het verleden zal horen.
Zoals toegezegd heb ik uw order geannuleerd en gecrediteerd. ik hoop dat alles goed is gegaan.
onze excuses voor het ongemak.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.