Lady in Customer service was very condescending and impatient when trying to determine the right part for my engine. Talking down to me, butting in and barely letting me explain myself. I should hav... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I placed my order, 8 days ago they did not tell me that they were out of stock when I made the order till after I paid. Then nothing since. They had one of my parts which was a washer that they had in... Toon meer
I have ordered from Jacks a handful of times when I can't get parts elsewhere, and for the most part they are a solid option. One note of caution, sometimes they send aftermarket parts even though the... Toon meer
Ordered a Honda eu2200 inverter/generator thru amazon, unit was defective straight out of the box! JSE refused return or replacement.not even willing to help file return with manufacturer.Stay Far Far... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Your #1 Source for lawn mower and outdoor power equipment parts - With over 2 million parts online, and commercial/dealer savings!
Contactgegevens
West Jarrettsville Road 1745, 21084, Jarrettsville, Verenigde Staten
- www.jackssmallengines.com
1,9
Slecht
65 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jacks Small Engines sent the wrong part…
Jacks Small Engines sent the wrong part and made me pay to return a part to get a refund plus a restocking fee. I will never do business with them again.
28 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Alot better places to shop
Wouldnt ship my order since few parts were not in stock. Called and emailed them several times to ship what was in stock. Never got a response. But as soon as I mention to cancel my order they had no problem responding to that.
16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
I ordered parts 20/03/20 from Jacks …
I ordered parts 20/03/20 from Jacks small engines, having had parts from them before.The parts arrived 12/05/20 and the main part Shift fork asm costing 56.75 USD was missing. I immediately sent Jacks an e-mail,waited 3days and no reply.Mean while I have phoned them 6 times (waiting for 5mins each time and no answer. Went onto Jacks website 18/05/20 and filled in thier form for any help, again have not had a reply. I will not be buying any more parts from Jacks.
21 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Avoid Jacks Small Engines 105 Industry Lane Forest Hill, MD 21050
I have been using Jacks Small Engines for several years, lately customer service has gone south. The website how list everything as in stock or "in stock in two week". Its deceptive marketing at best. Last couple order took several weeks to arrive. Last order arrived with broken parts after waiting three weeks for them to arrive. When I called for RMA was told I would have to pay for shipping return and my initial shipping fees wouldn't be refunded. So I paid nearly $20 to wait for three weeks for broken parts to return. Stay away Jacks Small Engines,105 Industry Lane, Forest Hill, MD 21050 no longer cares about its customers.
7 april 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.