Japanworld Reviews 

Servizio veloce ed imballaggio perfetto. Ho già fatto un paio di acquisti e sono sempre rimasto soddisfatto

Ho effettuato vari acquisti sul sito di Japanworld e mi sono sempre trovata bene. Il sito è chiaro e facile da utilizzare. La spedizione è rapida e i prodotti sono imballati con cura.

Il migliore di Roma.

Una garanzia ed un punto di riferimento ormai da anni, personale gentilissimo e disponibile, spedizioni velocissime e possibilità di ritiro in sede, vastissimo assortimento di prodotti e preordini!

Nonostante i miei conoscenti abbiano fatto ordini sul sito e quindi rassicurato da esperienze precedenti, ho avuto un'esperienza estremamente deludente con Japan World.
Ho effettuato un ordine sul loro sito (120€ di figure…) inserendo con precisione il mio indirizzo di casa, ma per qualche motivo sconosciuto il sistema ha cambiato Paese, CAP e numero civico. Ho contattato Bartolini per cercare di correggere l'errore, ma mi è stato detto che solo il venditore avrebbe potuto farlo.

Ho quindi contattato Japan World, ma la loro risposta è stata totalmente noncurante, addirittura responsabilizzandomi per un errore che il sito stesso aveva commesso, e concludendo con un “cosa devo fare?”
Quando ho risposto che non è affatto professionale fregarmene e trattare i clienti in questo modo, e che avrei aperto contestazione e una recensione negativa non gliela toglieva nessuno, la risposta del venditore alle mie preoccupazioni è stata altrettanto deludente “Prossima volta invece di minacciare recensioni negative e screditare il prossimo valuti bene le sue azioni oltre che quelle dell altra parte” (sottile minaccia?)

Dopo varie peripezie, senza alcun aiuto, sono riuscito a dirottare il pacco al punto BRT più vicino, ma al momento del ritiro ho trovato la mia Figma schiacciata nel pacco, e aprendo il pacco ho notato che il venditore non aveva messo alcuna protezione ma solo due tre foglietti appallottolati. Le foto parlano…

È assolutamente inaccettabile che un'azienda si comporti in questo modo e che non si preoccupi minimamente della sicurezza dei suoi prodotti durante la spedizione.

Purtroppo, recensioni simili alla mia sembrano essere all'ordine del giorno. Tengo la mia figure ma sono sicuro che la prossima volta non comprerò di nuovo da Japan World

Also ich hatte anfangs etwas Angst hier zu bestellen aufgrund paar negativer Bewertungen die ich hier und da gelesen habe. Aber ich muss sagen es war alles super! Ich habe meine Ware schnell bekommen und sie war auch reduziert. Leider wurde eine Figur storniert da sie wohl doch nicht mehr vorrätig war, das fand ich sehr schade :/ außerdem gab es vorher auch schon einen Sale der dann aber einen Tag früher beendet wurde. Mehrmals hatte ich nachgefragt und keine Antwort auf meine Mail bekommen. Das fand ich ebenfalls schade. Hätte meine Figuren sonst schon beim ersten Sale gekauft und somit auch eventuell die andere Figur doch noch bekommen. Aber sonst war alles gut. Geld hab ich auch schnell zurück bekommen

Ho comprato alcune figure , spedizione in tempi brevi , imballo molto buono , ho riscontrato qualche problema con un paio di figure , ma l' assistenza é riuscita a fare fronte al mio problema accontentando le mie richieste nel complesso mi ritengo SODDISFATTO, ordinerò ancora ...
Saluti Andrea da Varese

Spedizione veloce e ottima action figure
Consiglio

Ho acquistato per la prima volta in questo negozio che vende anche action figure, essendo un appassionato di dragonball, ho deciso di acquistare prima di natale una figure di dragonball super. non avendo fatto caso all' altezza della figure anche se dalle foto sembrava grande,(per un prezzaccio di 30 euro più spedizioni, mi aspettavo una figure alta almeno 20 cm, questa astento arriva a 13 cm..) appena arrivatami la figure e accorgendomi che non corrispondeva alle foto viste li ho contattati per un eventuale reso, mi hanno detto che per il reso se ne parlava dopo le feste, "stia tranquillo...", fatto ciò ho provato a contattarli via email chiedendo del reso e citando i 10 giorni di reso gratuito come scritto nel sito.
Ma cosi non è il venditore mi ha detto che il reso è a mio carico e ho lasciato perdere, non comprerò più su japan world come prima esperienza è stata da schifo, dovunque compri se sbagli acquisto il venditore ti manda l' etichetta e ti fa il reso..loro no. Non ci comprerò più apparte i prezzi alti su figure che trovi ovunque a meno, ma soprattutto il servizio pessimo.

Ho fatto già due acquisti e mi sono trovata benissimo.
Sono velocissimi, ottimi imballaggi e molto disponibili.
Le figure di Jujutsu Kaisen sono stupende 😍 alla prossima !!!

Sono rimasto estremamente soddisfatto dell'eccezionale velocità di consegna e dell'approccio gentile e disponibile del personale. Il supporto offerto è stato impeccabile, valutato 10 su 10. Inoltre, la spedizione a Bolzano è stata consegnata in 1 giorno lavorativo e ho apprezzato molto l'attenzione dedicata all'imballaggio. Meritano 5 stelle.

Prima volta in vita mia che compro qualcosa online.
Volevo l'rx 93 ver.ka in tre giorni arrivato a casa

Volevo a tutti i costi la Nendoroid della Good Smile Company di Gojo e sono riuscita a trovarla a buon prezzo (era scontata del 50%) sul sito di Japanworld. Il pacco è arrivato nel giro di due giorni e la Nendoroid era perfettamente protetta e sigillata. Si meritano 5 stelle da parte mia :)

cercavo IL KOTETSU JEEG 60cm molto raro da trovare oggi sono stati super gentili e disponibili NUMERI UNO arrivato ultra veloce considerato che l ho acquistato sabato sera alle 21 oggi é martedi assolutamente comprero' ancora da loro❤️

Ormai è il sito mio sito di fiducia.
Ho pre ordinato un'action figure di Demon Slayer, tempi veloci, imballaggio super sicuro, l'action figure è stupenda. Spesso i tempi di spedizione per le figure in pre ordine dipendo dalle altre aziende. Japan World cerca di mantenere sempre la data stabilita. Spero di farci presto altri acquisti.

Il 15 settembre 2022 ho preordinato su Japanworld.it il Danguard Ace della King Arts, sul loro sito la data di spedizione riportava gennaio/febbraio 2023. A febbraio 2023 la data è cambiata al 30 aprile 2023, ho contattato via mail il venditore per sapere il motivo, la risposta laconica è stata "ritardi e problemi con l'azienda". A dire la verità mi ha proposto il rimborso, ma visto che il preordine era a un prezzo vantaggioso ho preferito aspettare e vedere come si evolveva la situazione. Ora che siamo in aprile 2023, ho provato ad andare di nuovo sul loro sito e magicamente la data di spedizione è cambiata nuovamente, è balzata al 30 settembre 2023!!! Adesso, capisco che ci possono essere stati problemi con la prima spedizione, ma la seconda via mare in tre mesi dovrebbe arrivare, sarà, ho come l'impressione che a settembre 2023 la data di spedizione cambierà di nuovo. Ho chiesto più volte via mail il motivo di questi continui rinvii, ma il venditore non sembra intenzionato a dirmelo. Ho chiesto il rimborso del preordine e spero di ottenerlo, va bene tutto, ma essere preso in giro anche no. La prossima volta mi rivolgerò altrove.

Aggiornamento 08/04/2023: Ho ricevuto il rimborso e per questo motivo aggiungo una stella, tuttavia questo non modifica assolutamente tutto quello che ho scritto in precedenza.

Ho ordinato una figure della pop up parade da loro di cui attendevo da secoli una re-release che però non arrivava mai. L'ho trovata casualmente in offerta sul loro sito ad un prezzo davvero competitivo e non me la sono lasciata sfuggire.
Tutto è andato alla perfezione: ho ricevuto il pacco in cinque giorni dalla data dell'ordine (con spedizione TNT a 6,70€) ed è arrivato in condizioni impeccabili, imballato a dovere e con la scatola intonsa e sigillata, ottima per chi non le apre.
La figure è originale e senza alcun tipo di difetto, i segni distintivi della casa produttrice erano tutti presenti e, pertanto, l'acquisto pienamente rispondente alle aspettative.
Da persona che prevalentemente ordina da fornitori giapponesi mi ritengo estremamente soddisfatta e consiglio assolutamente Japaworld a chiunque nutra dei dubbi!
Complimenti e arrivederci al prossimo ordine!☺️

It’s a scam, they used my card number to make another order and when I informed them that I did not in fact order anything else than my initial parcel, I was told I wouldn’t get a refund