Verbaal aggressieve medewerkers en valse beschuldigingen!!
Ik had de verkeerde creme gekocht voor mijn moeder en bracht het twee dagen later ongeopend terug naar de winkel om te retourneren. De verkoper/winkeleigenaar (die oudere man) wees mij naar een briefje op de toonbank waarop vermeld stond dat er geen producten worden geretourneerd of omgeruild. Tegelijkertijd maakte hij het potje open en vroeg aan mij of het normaal was dat het op deze manier verpakt was, waarop ik antwoordde dat ik dat niet wist, omdat ik het niet had open gemaakt. Direct daarna beschuldigde hij mij ervan dat ik met mijn vinger in het potje geroerd zou hebben!! Ik zei dat ik dat niet gedaan had, waarop een andere medewerker links bij de deur, een jongere man, naar me begon te schreeuwen dat ik voortaan beter moest kijken en nadenken voordat ik iets koop! Hij vernederde me in het bijzijn van iedereen, ik was met mijn 1,5 jarig kind in de winkel die helemaal van streek raakte. Ik nam het potje terug en zei niets, maar terwijl ik zwijgend richting uitgang liep, bleef de medewerker naar me schreeuwen. Eenmaal buiten, begon mijn kind te huilen. Ik was niet tegen ze ingegaan, juist om een escalatie te voorkomen tenwille van mijn kind.
Wat een vreselijk afschuwelijke winkel is dit, je kunt niks retourneren, geen menselijkheid, valse beschuldigingen en verbaal aggressieve medewerkers die zelfs doirgaan met schreeuwen, terwijl de klant al richting uitgang loopt!! Zelfs in het bijzijn van kinderen!!!! NIET KOPEN HIER, HET ZIJN MONSTERS. Pas op dat je straks vals wordt beschuldigd van iets.