Prima bedrijf. Alles wordt snel en goed bezorgd. Wat wel jammer is, is dat er voorheen grote maten verkocht werden en ze daar op enkele basics mee gestopt zijn. De kwaliteit van de kleding is prima. U... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het begint al leuk bij de bevestigingsmail, zo grappig geschreven. Toen het pakketje, staat ook al zo iets komisch op speciaal voor de bezorger. Dan open je het pakje en zit er weer een leuke labe... Toon meer
Sinds een kleine 2 jaar fan geworden van dit kledingmerk. Vooral de travelstof is favoriet. Heerlijk draagbaar. Kreukt niet dus makkelijk mee te nemen op vakantie. Maar ook de andere materialen en s... Toon meer
Grote bestelling gedaan. Twee mooie broeken en een shirt gehouden. De rest retour gedaan (had dubbele maten besteld, dit was mijn eerste bestelling). Het retourpakketje bleef vasthangen bij het sortee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Al sinds 2014 biedt Je m’appelle mode voor vrouwen die er goed gekleed en verzorgd uit willen zien. Een casual en stijlvolle look die de hele dag comfortabel zit. Elke dag! Kleding waarin je je goed voelt en echt jezelf kunt zijn. Om die reden heet het merk 'Je m’appelle'. Wekelijks wordt een gelimiteerde ‘ready to wear’ collectie gelanceerd die past bij het moment, het weer en de trends. Verrast worden met stijlvolle items en geïnspireerd worden met complete sets is hier de norm.
Contactgegevens
Ugchelseweg 11, 7335JP, Apeldoorn, Nederland
- 055 737 0115
- boutique@jemappelle.nl
- www.jemappelle.nl
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd een snelle levering
Altijd een snelle levering. Bijna niet meer telefonisch te bereiken. En helaas zijn de pasvormen veranderd.
Pant flair valt nu minimaal een maat kleiner uit (vooral bij de knie). En tot overmaat van ramp viel bij de laatste bestelling de rechterpijp strakker dan de linkerpijp. Vanaf 2022 heb ik altijd blindelings kunnen bestellen maar dat gaat hem helaas niet meer worden.
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Alles wordt snel en goed bezorgd. Wat wel jammer is, is dat er voorheen grote maten verkocht werden en ze daar op enkele basics mee gestopt zijn. De kwaliteit van de kleding is prima. Uiteraard wel het wasvoorschrift volgen en dus niet te heet en geen droger. Wat ook jammer is, is dat de modellen toch snel wijzigen. Fast fashion, terwijl een goed product best wat jaren verkocht kan worden. Zeker als we spreken van basics. Al met al dus zeker de moeite waard om te kopen, betrouwbaar bedrijf, goede klantenservice, maar er zijn nog wat verbeterpuntjes mogelijk.
Het begint al leuk bij de…
Het begint al leuk bij de bevestigingsmail, zo grappig geschreven.
Toen het pakketje, staat ook al zo iets komisch op speciaal voor de bezorger.
Dan open je het pakje en zit er weer een leuke label aan met een leuke tekst. Tja ik ben om. Zo leuk gedaan.
En niet geheel onbelangrijk, de kleding was super, ga er zeker vaker bestellen
Eindelijk was de nieuwe collectie…
Eindelijk was de nieuwe collectie sneakers er weer! Elke keer viste ik achter het net, nu dus gelijk besteld 😊
En wauw wat lopen ze heerlijk! Gelijk de hele dag aan, echt super!!
Wat een super goede service!
Ik koop vaak kleding hier. Altijd dikke prima! Echter bij het bestellen van een shirt blijkt er een vlek in te zitten. Na contact met j m'appelle geprobeerd om de vlek er uit te wassen. Dat is helaas niet gelukt. Wat schetst mijn verbazing, er wordt een nieuw shirt (kosteloos) opgestuurd! Wat een top service!!!
Maat is nooit hetzelfde.
Waarom verschillen de maten van de broeken zo veel.
b.v. Maat M is bij iedere broek weer anders van breedte en lengte. Dat maakt het erg lastig.
Bij ander merk broeken heb ik daar nooit last van. Misschien iets om aan te werken.

Antwoord van Je m'appelle
Goede klantenservice
Grote bestelling gedaan. Twee mooie broeken en een shirt gehouden. De rest retour gedaan (had dubbele maten besteld, dit was mijn eerste bestelling). Het retourpakketje bleef vasthangen bij het sorteercentrum. Mailtje gestuurd en ik kreeg meteen het retourbedrag teruggestort. Dat is nog is goede service! Heel tevreden!
Teleurstellende ervaring met Je m’ appelle.
Teleurstellende ervaring met Je m’appelle. Per abuis is een pakketje van een ander kledingbedrijf naar hen gestuurd. Hoewel ik een officiële mail van Je m’appelle kreeg dat het pakket was aangekomen, blijven ze ondanks alle schriftelijke bewijzen ontkennen dat het pakket door hen ontvangen is. Voor een bedrijf dat klanttevredenheid hoog in het vaandel zegt te hebben, is er totaal geen moeite gedaan om tot een oplossing te komen. Absoluut niet klantgericht.

Antwoord van Je m'appelle
Een blouse besteld die door DHL was…
Een blouse besteld die door DHL was geleverd. Deze heb ik echter nooit ontvangen en kreeg zonder problemen een nieuwe blouse opgestuurd.
Heel blij met deze geweldige service van Je m’apelle 👌😊
Chapeau!
Broek besteld waar een dag later een (druk) knoopje van de broekzak eruit viel. Na contact via mail kwam er binnen een paar dagen bericht dat dezelfde broek onderweg is naar mij, kosteloos en de eerdere broek mag ik houden als hip klus projectje.
Vele collega's/ vriendinnen die altijd…
Vele collega's/ vriendinnen die altijd super tevreden zijn met wat ze bestelden. Ik heb broek Maud gekocht ( flink ageprijsd), maar ik ben niet zo tevreden over het artikel. Volgens de site valt het model normaal maar ik heb de broek een dag gedragen op werk en hij ziet er nu 2 maten te groot uit. Terwijl hij heel mooi zat toen ik hem bij ontvangst pastte. Het ligt volgens mij aan het materiaal. Maar ik ben heel tevreden over bestelling plaatsen en de snelle bezorging. Maar weet niet of ik nog zal bestellen.
Klantvriendelijke website
Klantvriendelijke website, eerlijk, snel, mooie producten.
Dit wordt vaker bestellen voor mij.
kwaliteit travel pantalons #2
Zijn echt leuke travel pantalons maar de kwaliteit #2 is minder dan #3 . De laatste dikte is kwalitatief beter dan de #2 die heel snel kreukt en wijder wordt in het dragen . Je kan dan beter 1 maat kleiner nemen. .. verder zou het prettig zijn aks er ook een 7/8 maat is dan zijn de pijpen op de juiste lengte ..
Goede service, mooie travel kwaliteit.
Goede service, mooie travelstof kwaliteit, zit heel lekker. Leuke mode.
Retourservice is top
Voor het eerst besteld, kleding viel een beetje tegen, vooral de afwerking. Stroken rok was slordig genaaid. Maar de retourafhandeling is echt top!! Nog nooit zo snel een reactie ontvangen van een bedrijf en mijn geld terug gehad. Dit geeft mij in ieder geval het vertrouwen om het nog een keer te proberen.
Top klantenservice
Top klantenservice. Binnen 24 uur reactie op een fabricagefoutje. Nieuwe broek wordt direct gestuurd. Foute broek mag ik houden : "De broek met klacht mag je natuurlijk houden als een hippe klus item!".
Mooie rok
Ik kocht de rok Monroe.
Het is een hele mooie rok en super toffe kwaliteit.
De levertijd was snel.
Een aanrader 🔝
Top webshop met medewerkers
Super geholpen met vragen die je stelt, zelfs berichten ontvangen of alles goed is verlopen en of ze nog hulp kunnen bieden.. Echt hier kunnen vele webshops nog iets van leren. Ik heb wederom een prachtige set gekocht die als gegoten zit en er geweldig uitziet.. terecht ieder jaar als beste webshop met team gekozen.. meer dan verdiend 👌👌👌👌👌
De service is supergoed
De service is supergoed. Ik had twee items besteld die heel snel slijtplekken vertoonden. Gemaild met ze en kreeg gelijk een mail terug met een hele goede oplossing! Heel blij mee!
Kwaliteit betaalbaar .snelle levering
Snel, mooi ,betaalbaar .draagt valt super
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







