jem & fix Reviews 

Billige priser og hjælpsomt personale i Hillerød 👍

Var i Jem og fix manglede et hjul til min trillebør på jeres hjemmeside var det hjul jeg manglede, men i forretningen sagde de det ikke fandtes, men det gør det jo alligevel, aksel 12mm

Jeg var i dag kl. 8 i jem og fix for at købe en kaminove, som i har i tilbudsavisen, som gælder fra i dag.
Som sædvanlig havde de ikke varen og medarbejderen Anede ikke de havde den på tilbud.
Som han sagde blev de sikker solgt dagen før, eller også havde de slet ikke fået nogen af dem.
Dårlig. Dårlig.
Mvh. Jan Dyppel

Havde fået en falke bore maskine i gave , gik så i stykker efter få ganges brug , havde desværre ikke nogen kvittering , blev blankt afvist af de unge mennesker i Horsens , de kunne ikke hjælpe uden en kvittering , selvom Falke er deres eget produkt … ikke tilfreds

Jeg skulle bruge en stabler og nogle stables der passede sammen, og købte det jeg fik afvide kunne arbejde sammen af personalet.

Da jeg skulle bruge det, kom der 2 ud af gangen og de sad fast i stableren, - kører ud for at ville bytte den, da jeg mente den var i stykker, men den ansatte konstaterer at hans kollega har rådgivet mig forkert, så jeg havde købt de forkerte stables( klips).

Han finder dem jeg skulle have købt, og taster ind, så jeg skal købe dem istedet, og han kan ikke tage de andre retur, da pakken er åbnet.

Så forkert rådgivning giver mig en ekstra udgift, og da jeg gør opmærksom på at jeg ikke synes det er rimeligt, tilbyder han mig 10kr i rabat..
Simpelthen super dårlig kundeservice, jeg handler ALDRIG i den butik igen

Jeg var mangle isolering spørg hun hvor langt til hun siger de er tager lang lang tid synes ikke i orden ikke kigge på hvad mangle 👎👎👎👎👎

Jeg har lige af post Nord modtaget et spejlbassin som desværre er trykket skævt.
Sidder i rullestol og kan derfor ikke bytte det i den lokale jem&fix butik, så jeg lever med det, men er stærkt utilfreds.

Jeg har altid fået en fin behandling, service i Jem og Fix, ølstykke.
Både ved køb og bestemt også ved returnering af varer.
Kan kun anbefale denne afdeling.

Køre forgæves, da lagerstatus ikke passer med butikken.

Dårlig behandling af reklamation!!!!
Har købt en Falke multisliber 16.05.2022 (med oplysning om 5 års garanti. Brugte den så for anden gang i dag, og filteret til støv knækkede af, tydeligt at der var fejl i samlingen. Troede jeg kunne få den ombyttet! Men NEJ! Kom ind i forretningen og der blev fra kassen ringet efter hjælp - han skulle komme 2 sek. efter, men efter 15 min. stadig intet. Rykkede og fik den besked at der havde været for mange reklamationer i dag! 25 min. efter kom så endelig den person som skulle hjælpe😢 men… maskinen skal sendes til SCHOU/HP Værktøj og det kunne tage tid (sommerferie), så nu må jeg vente - halv færdige have møbler som kunne bruges nu. Konklusion må være køber ikke mere FALKE (som nok er produceret i KINA), og ikke lever op til kvalitet og anstændig service.
EN SKUFFET KUNDE!
Men er glad for det ikke var SPA bad som så ville komme når sommeren var ovre!

jeg har ikke oplevet noget negativt her endnu.

Fik usædvanlig god service i Gørlev, det er meget sjællent butikker gør mere for kunden, end de behøver at gøre i dag. Dejligt at se den slags service stadigt eksistere:-)

I do not recommend anyone to buy anything from here only red flags....RUN!!

Købt en plæneklipper på tilbud! Plæneklipper går i stykker! Det kan ske...
Afleverer "grædende" plæneklipperen i Jem og Fix. Venter, venter, venter og hører INTET fra Jem og Fix i flere måneder. Kontakter dem derfor, og får den nedslående besked, at plæneklipperen er destrueret!
Okay, tænker jeg. Den ombytter de da bare, ik! Næ! Jeg kan få pengene retur! Men jeg vil hellere have en plæneklipper, og den er lige der (godt nok ikke på tilbud). Du kan få pengene retur... Mærkelig kundeservice! Først ødelægger de ens ejendom uden samtykke, og dernæst er eneste løsning for dem, at returnere pengene!
Note til mig selv! Køb din plæneklipper et andet sted!

Igen igen igen uforskammet dårlig opførsel og dårlig behandling fra butikschef Søren i Jem & Fix Kirstinehøj.

Skandaløs dårlig behandling af garanti på robotplæneklipper. Aldrig igen køber jeg noget der kan gå i stykker i Jem&Fix.
"Regionschefen" var direkte ubehøvlet og det endte med jeg måtte lægge røret på. Utroligt man kan have sådan en klaphat ansat 😵

Har købt en Garden græstrimmer som nu er udgået i sortiment. Når nu snørehuset inkl snøre så skal skiftes er beskeden at denne kan man ikke skaffe mere, men jeg kan da købe løs snøre og så selv rulle en snøre på.
Nå nej, løs snøre har de så heller ikke.
sag: j&f210608886

Har efterhånden handlet så meget i jeres butik i Kastrup at jeg er kommet på fornavn med medarbejderne. Jeg oplever altid at der er styr på butikken og at tingene står pænt og ordentligt selvom der er run på. Jeg får altid god service, især af Marianne som bare har styr på det og som altid er hjælpsom - hun burde forfremmes!

Helsingør!
Fantastiske gutter i Helsingør afd.
De er på beatet med service og gode smil.
Tak!

Ser på nettet at der er 16 AA Duracell batterier til 59,75kr
Da vi kommer til butikken i Lystrup vil man have 69,75kr. Jeg gør opmærksom på at prisen er en anden på nettet, hvilket ekspedienten giver mig ret i, men nægter at sælge til prisen. Da jeg 10 min efter går på nettet er prisen rettet. Utrolig dårlig service.
Marianne Jelsbech