Jobnet Reviews 

Medarbejder må gerne tage et reb og gøre det forbi

Hvor skal jeg dog starte?... jeg vil starte med siden.

Siden jeg blev ledig i December, har der været et utal af fejl på siden. Det skal siges at jeg anvender seneste udgave af Firefox; den ene af de 3 mest brugte browsere. Det skal også siges at jeg selv har erfaring med IT support, webside programmering og systemadministration (sidstnævnte endda på et kommunalt udbudt system)

Fejlene håndteres slet ikke forsvarligt af deres IT-hold.
Deres support er generelt ubehøvlet og fyrer ofte svadaen af "Brug Internet Explorer", det skal siges at Internet explorer ikke understøttes af Microsoft mere, og Microsofts sikkerhedsafdeling har selv for nyligt advaret alle brugere om ikke at bruge browseren mere, da den er ekstremt usikker på det moderne net og meget hackbar.
Det skal siges at Jobnet/Star og deres udbydere selv er juridisk ansvarlige for funktionaliteten af sitet (ikke brugerne), og bør implementere en "exception catcher" - en funktionalitet som med det samme underretter udviklingsholdet om fejl på sitet.

Men nej... vi brugere er tilsyneladende gratis betatestere.

Det skal også siges at de er nok det eneste site i anno 2019 der har "lukketid"... jeps, fra klokken 01-05 kan du ikke tjekke jobs hver nat grundet "opdateringer". Der hvor jeg var systemadministrator, var det næsten helt uacceptabelt at opdateringen tog mere end en halv time, for et system der var næsten lige så stort... og ja, det blev unit-testet og lagt på en beta/hotfix server inden det røg i produktion.

Søgemaskinen er ligeledes noget bras. den virker bare ikke... Ifølge Jobnet, ligger Afghanistan inden for en radius af 50 km fra min bopæl... for det første er jeg ikke interesseret i jobs i udlandet, for det andet er Afghanistan vist rykket lige lovligt tæt på Vestjylland ifølge dem. For det tredje, er der sanktioner mod landet...
Det skal siges at det også er jobnet's ansvar at screene opslagene for fx. lande der er sanktioneret eller har anstrengte politiske bånd til Danmark.

Da jeg har en skade i skulderen, er der nu kommet tvist om hvem jeg skal sende lægeerklæring til. A-kassen sige jeg skal sende den til jobcenteret... og min sagsbehandler har skrevet at jeg skal sende lægeerklæringen til A-kassen, selvom ordet lægeerklæring ikke blev nævnt i dagens samtale... sagsbehandleren har nu løjet på "min plan" for 2. gang, så fremtidige samtaler bliver altså optaget fra nu af...

Deres møde booking system virker heller ikke. nu 4 ud af 5 gange har jeg fået "ingen ledige tider". På enhver anden side kan man forvente at dette er en fejl, bare ikke på jobnet. Opdager man dette for sent bliver man selvsagt afmeldt.
For en der sidder aktivt og søger job og holder tiden åben så man kan foretage sig vigtigere ting (som at arrangere jobsamtaler og rent faktisk finde sig et job) er dette en konstant pine. Jeg ved jeg har en frist og gør hvad jeg kan for at overholde denne, men når modpartens system ikke kan tackle dette, og man finder ud af dette uden for jobcenterets åbningstid, er man altså på skideren. Der er absolut ingen mulighed for at booke et møde.
De to møder jeg har for nyligt har haft med en af deres professionelle jobkonsulenter (Ros til ham, han havde rent faktisk noget fornuftigt at sige og god feedback på mit materiale... stjerne 1 er til ham :) ) har heller ikke talt med i noget regnskab.

Som jeg ser det har Jobnet givet mig en frist, uden mulighed for at opfylde den.
Når man så er blevet afmeldt og med det samme tilmelder sig igen, kan man pludselig booke et møde. Hvorfor har jeg ikke fået disse tider når jeg rent faktisk skulle bruge dem? Dette er IGEN i bund og grund en fejl i Jobnets system som bør rettes straks. Jeg finder det desuden for ringe at Jobnet ikke kan registrere noget så simpelt som min etniske herkomst - denne forbliver dansk for altid, og det er noget DE kan finde ud af ved at lave et simpelt opslag på mit CPR nummer.

Hvad jeg især finder racistisk (ad begge veje), er at deres såkaldte kapacitet på jobcenteret pludselig vokser hvis man IKKE er af dansk herkomst.... hvem er de faktisk til for? Danskere eller indvandrere?
DE bør jo om nogen sørge for ligestilling på arbejdsmarkedet, men indvandrere af anden etnisk herkomst får meget synligt særbehandling.

Stjerne 2 er som tak for den certificering jeg fik tilbudt og bestod. Det tog sin tid at få den på plads.... og der skulle gå til jeg blev 31 før jeg fik lov og mulighed at tage en fornuftig IT-certificering, men jeg fik den :)

Ubrugelig side, hvis man faktisk ønsker at komme i arbejde. Genere urealistisk job, der ligger så langt væk at det er urealistisk.
Kundeservice er arrogante og nedladende når man henvender sig til dem. Brug jobindex.dk i stedet for.

Jeg synes at jobnet virker fint og uden problemer. At man glemmer at komme til møde er jo ikke jobcentrets skyld, hvis man klikker på kalender på jobnets hjemmeside kan man jo se hvornår man skal til møde og så er det jo op til en selv at huske det. Hej har netop været i kontakt med min sagsbehandler Sasja ved jobcenter Haderslev og det var en meget behagelig oplevelse. Hvis man har en konstruktiv tilgang til tingene synes det fungerer rigtig fint. Og husk de laver ikke reglerne de skal bare administrerer dem. Povl Ketz.

Jobnet er et website man som ledig kontanhjælpsmodtager er TVUNGET til at bruge... Allerede her er det gået galt...

Det værste af det hele, der er slet ikke brug for et site som jobnet. LUK det røvlort!

SPAR PENGE!!
Er det ikke det, som det hele går ud på alligevel?

Giv de ledige et valg.

Dårlig forbindelse til deres hjemmeside....

Er lige blevet afmeldt dagpenge, fordi jeg var så dum at glemme at klikke på knappen én gang i løbet af et år. Jeg knokler p.t. r.ven ud af bukserne i virksomhedspraktik, for at få et arbejde, og glemte at tænke på at trykke på den skide knap. Straffen er øjeblikkelig.

Det handler om at trykke på knapper, komme til møder, registrere jobsøgningsaktivitet o.s v., hvis du kan det, så er det fløjtende ligegyldigt om du reelt søger job. Det skal bare se ud som om at du søger job i deres smarte system.

Igen Igen Igen, ingen forbindelse til jobnet`s hjemmeside. Men det er vist standarden inden for hele jobnet organisationen

Har ikke fået en krone i flere måneder og har arbejdet for dem i lang tid og de elsker og spilde ens tid med papire arbejde osv. Jeg får kvalme når jeg hører om dem føj skam jer!

Som en del af den essentielle infrastruktur for mange danske borgere - og et meget omkostelig og vigtigt redskab for staten og folks dagligdag er det en helt uacceptabel drift. Jobnet.dk er faktisk bare en hjemmeside hvor folk kan trykke, kommenterer og uploade - så hvorfor er den heletider nede?!? det er meget svært at forstå!

det er simpelthen til at lukke op og skide i den her side..
den virker ikke. og de vil ikke tro på en når man siger det.

deres support bebrejder dig nærmest når man forklarer dem det..

fatter ikke hvorfor man skal ind på deres IDIOTISKE-side når den ikke virker.
og de der job tilbud man får sendt..

Jeg bor i sønderjylland og får jobtilbud fra sjælland.....

det er totalt ukompetente medarbejdere der sidder med det der.......

MIN PC ER FULDT OPDATERET. OG AF NYERE MODEL.. MEN DEN KAN IKKE ÅBNE JERES PISSIDE.... FAT DET DOG!!!!!!!!!!!!

jeg bruger i gennemsnit sådan et Nemid kodeark. på ca 3 mnd. takket være deres side...

(det skal siges at jeg tjekker eboks måske 2 gange måneden.
og bruger min netbank ca 3 gange pr måned....)

resten af nøglerne går kun til jobnet som man SKAL ind på.......
ellers mister man sine penge..

hold nu kæft hvor er det en PISside
og hvor er den danske kontanthjælps lov da idiotisk af ukendte diminsioner ..
at de forventer man logger ind på deres latterlige side...

og hvis man siger det ikke virker bliver JEG straffet.. og mødt med mistillid...

men hvis kommunens system er nede.. så er det ligemeget.....

jeg HADER danmarks kontanthjælpssystem...

og nej det er bestemt ikke alle os på kontanthjælp som sidder her af dovenskab..

der er også dem der har en decideret snotkælling af en sagsbehandler der ringer ind og afbryder alle job-aftaler og praktikaftaler man får lavet selv .
da hun mener man ikke er "job parat"...........

LUK JOBNET NED...
DET ER DECIDERET YDMYGENDE OG EN FALLIT ERKLÆRING AT DERES SIDE ALDRIG VIRKER...
OG DERES MEDARBEJDERE IKKE HAR KOMPETENCER TIL AT DRIVE EN VIRKSOMHED

FØJ HVOR ER DET DÅRLIG STIL!

Siden fejler konstant. Man kan aldrig vide om den virker. Jobcentret er ligeglade.

Det værste skod firma der eksistere og deres hjemmeside er lige så elendig. De er IKKE til for at hjælpe. de er kun til for at ødelægge folk.

Hvordan kan inkompetence være så efterspurgt en vare i en offentlig organisation? Hver gang jeg har korresponderet med Jobnet/Jobcentret er jeg kommet et skridt nærmere at blive en sur, gammel mand. Man sidder tilbage med en fornemmelse af, at ens henvendelse har været spild af tid. Selv de simpleste spørgsmål findes der ikke svar på - og tre uger efter en skriftlig henvendelse er der stadig ikke kommet et svar retur.
Set fra et positivt perspektiv, så er der en fantastisk mulighed for effektivisering/privatisering i denne sektor - og så får man et personligt kompetenceboost ved at kunne sammenligne egne kompetencer med disse "praktiserende" kompetencer. Jeg vælger dog at tro, at det er hele strategien og strukturen i organisationen, der er fejlet - og at de enkelte ansatte blot er et resultat heraf.

Alt for ofte fejl. Så ledige bliver sanktioneret.

Hjemmesiden er alt for ofte nede. Det er simpelthen ikke rimeligt at en obligatorisk side har så mange nedbrud, at det er et lotteri om man kan logge ind eller ej.
Jeg vælger dog at give to stjerner, da jeg synes at siden er forholdsvis overskuelig og brugervenlig (når man har mulighed for at benytte den)

Ingen ledige tider at booke og så henvises jeg til at ringe. Ringer til det oplyste nummer, bruger lige under 5 minutter at klikke sig igennem alle valgmulighederne, er herefter nr. 14 i telefonkøen og efter 20 minutter kommer jeg endelig igennem. Personen jeg taler med kan ikke hjælpe fordi afdelingen jeg skal tale med er lukket -hvilket ikke fremgår nogensteds på hjemmesiden, ingen forståelse for min frustration, men henviser til at jeg kan ringe en anden dag...
Ingen hjælp, ingen service - og det er hvad vores skattekroner går til.

Jobnet.dk er det obligatoriske sted ALLE ledige. det er et krav fra både akassen og kommunen at man er synlig og bruger jobnet.dk's funktioner.
men hvad pokker nytter det, når jobnet ALDRIG virker. og vi skal spilde en masse tid på at vente. vi skal vente på at blive logget på. når man så endelig er inde, og er igang med at logge om sine jobansøgninger, så har skidtet valgt at afbryde halvvejs, og gemmer IKKKKKKKE det man har sidet og lavet...
Mere demotiverende metoder skal man lede længe efter.
ufatteligt der ikke bliver gjort noget seriøst ud af det.

jeg ved godt selve jobcenterne ikke har noget med jobnet.dk at gøre....... men fu**ck nu af hvor er det nogle UKOMBETENTE medarbejdere... nok har vi det godt i vores dejlige lille danmark. men at være ledig i danmark... nej det er der sku ikke noget ved. man blir trabet på selvom man ligger helt nede i gruset i forvejen.. tak for det, vi ses til næste demotiverende møde!

Jeg har nu brugt Jobnet i godt og vel 5 måneder og har oplevet at deres side har været nede i mindst 12 uger, hvilket betyder for mig, som søger arbejde om mandagen og gør dem opmærksomme på at jeg er aktiv at jeg nu ikke kan sige at jeg er aktiv og ender med at miste mine dagpenge.
Godt gået!