Logo jonessnowboards.com
Bezoek de website

jonessnowboards.com Reviews 8

•
TrustScore 4 uit 5

4,2

Snowboardwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Snowboardwinkel
  2. Avontuurlijke sporten
  3. Bovenkledingwinkel
  4. Wintersportwinkel

Geschreven door het bedrijf

Based in Truckee, California, Jones Snowboards was founded in 2009 by legendary big mountain snowboarder Jeremy Jones. A lifelong passion for snowboard design led him to craft the ultimate quiver of snowboards, splitboards and technical outerwear. Jones gear is made using the highest quality, most responsible materials possible. Jones is a proud member of 1% For The Planet and supporter of Protect Our Winters.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Enttäuschender Kundenservice bei Garantiefall

Sehr enttäuschender Kundenservice bei Garantiefall

Ich hatte einen Garantiefall mit meinem Jones Splitboard, nachdem einer der Splitboard-Clips beim Zusammenbauen am Gipfel plötzlich gebrochen ist. Obwohl die Clips nie eigenhändig verstellt wurden und das Board erst rund 30 Mal im Einsatz war, lehnte Jones den Garantiefall ab und begründete dies wenig nachvollziehbar mit allgemeinen Gebrauchsspuren am Board. Zudem ist es nicht möglich, einzelne Ersatzteile zu kaufen, weshalb unnötige Mehrkosten entstehen. Für mich leider kein kundenfreundlicher Umgang.
Die Clip Firma selbst hat mir den Clip schließlich direkt ohne nachfragen ersetzt. Von Jones selbst kam keinerlei entgegenkommen.

9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Board broke after 6 times riding it

I purchased the Jones Snowboard Twin Sister two months ago and only rode it six times before it broke. Overall, the boarding experience was amazing and I was so excited about having it for at least a couple more years.

However, now I discovered a bump underneath the snowboard and the metal ring on the edge is broken. I am literally devastated now, given this is not a cheap board and it is supposed to be one of the best on the market. Given that I always ride super carefully I am convinced that a manufacturing defect caused the metal ring to break and the bump to build. When I contacted the Fun Sport Vision shop, they referred me to Jones customer service, but I was disappointed to find out that neither the shop nor Jones were willing to help, stating that the damage was not covered under warranty and couldn't be repaired.

The lack of customer service and support in addressing this issue is just really bad as they literally just leave me hanging here and I just spend almost €500 on basically nothing. I expected so much of this brand as everyone told me that Jones is the brand to go for and this has basically been the worst experience I had with a sport equipment product. I just really hope we can solve this but if not it really isn't any brand (Jones) or online retailer (Fun Sport Vision) that I can recommend to buy from.

19 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer