JOONE Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ça fait 1 an que je commande chez Joone et je suis ravie de mon expérience chez eux, les couches sont superbes avec de jolis dessins et un nouveau dessin à chaque changement de saison c’est génial je... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai utilisé les couches et produits de soins Joone pour maman et bébé dès mon premier enfant. Enceinte de mon deuxième enfant, je n'ai pas hésité une seconde à réutiliser les produits Joone. Ces prod... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les couches Joone sont super : jamais un débordement, jamais une rougeur, alors que ma fille a toujours eu la peau sensible. Et en plus les motifs sont absolument canons (et quand on dort pas la nuit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des produits de grande qualité, sains, avec d’excellentes notes sur Inci Beauty, et français ! Que demander de plus ? Un service client au top et des expéditions aux petits oignons, sans oublier un la... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Luierservice

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Pionnier dans la démarche de transparence, JOONE vous garantie une couche sans glyphosate, sans dioxine et sans chlore et des cosmétiques bio et naturelles certifiée ECOCERT.

JOONE - Nos engagements

Geschreven door het bedrijf

Être transparent
Nous avons été les premiers à être totalement transparents sur tous nos produits et ce depuis notre création en 2017. Cet engagement de vérité nous permet de vous proposer des produits sains et traçables, classés #1 en France*. *Selon l’étude du magazine 60 millions de Consommateurs de janvier 2018, JOONE est classée #1 de la catégorie “Couches Saines”.
Aller plus loin
Pour tous nos produits, nous définissons des standards de traçabilité, de qualité et de contrôle toujours plus hauts. Et pour aller toujours plus loin, nous vous livrons où que vous soyez, dans le monde entier.
Célébrer les joies du quotidien
Nous vous accompagnons au quotidien comme dans les moments importants de votre vie. Nos produits sont disponibles en abonnement afin de vous permettre de profiter de votre famille. Pour que chaque jour soit une fête.
Aimer, s'aimer
Nous prenons soin de vous. L’amour et la bienveillance nous portent, depuis toujours et pour toujours. C’est pourquoi notre équipe sera toujours disponible pour vous aider, dès que vous en avez besoin.

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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

975 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je valide à 100%

Je valide à 100% Je suis très contente de cette marque ! Les couches sont top, rapport qualité prix , ultra absorbantes et pas du tout irritante pour mon bébé
Et le service client est hyper réactif et trouve une solution rapidement
Je recommande vraiment !😀

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Je n ai pas recu les motifs commandes

Je n ai pas recu les motifs commandes, 2 sur 3 n étaient pas ceux que je souhaitais et cela sans m en informer.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo JOONE

Antwoord van JOONE

Bonjour Sabrina,

Merci beaucoup pour votre retour, je suis Jollie, du service client JOONE !
Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez pas reçu le motif choisi, il doit surement s'agir d'une rupture de stock ou d'une erreur de préparation.

Pour que je puisse remonter les informations à nos équipes concernées et que nous trouvions ensemble une solution, j'aurais besoin de plus de détails. Malheureusement, je n'ai pas accès à votre email avec lequel vous nous écrivez...

Pourriez-vous nous écrire à love@joone.fr ? :)

À très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

réactivité

une équipe formidable réactive, j'ai eu une mauvaise expérience au début car mes couches avait des fuites,ils m'en ont renvoyé pour que je teste.

Merci encore je reviens vers vous dans les prochains jours

5 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nouveau modèle très décevant

Quel dommage d’avoir changé les couches.... Nous étions très satisfaits de l'ancien modèle, malheureusement nous découvrons aujourd’hui un modèle qui montre clairement moi d’absorbant (on voit trois lignes transparentes dans le fond de la couche), elle ne tiennent pas pendant la sieste : la couche rentre sur elle-même dans le bas du dos, et pour finir, c’est un enfer à déchirer sur les côtés... C’est vraiment dommage d’avoir cédé au design Pampers car c'étaient les meilleures couches selon nous.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo JOONE

Antwoord van JOONE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, je suis Jollie, du service client JOONE !

Je suis sincèrement navrée que le nouveau modèle de couches-culottes ne vous satisfasse pas.

Pour que je puisse remonter les informations à nos équipes concernées et que nous trouvions ensemble une solution, j'aurais besoin de plus de détails. Malheureusement, je n'ai pas accès à votre email avec lequel vous nous écrivez...

Pourriez-vous nous écrire à love@joone.fr ? :)

À très vite !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’adore !

Le principe de l’abonnement est génial, j’ai rarement des fuites pour nos petites filles, les codes promo sont intéressant les designs restent un + non négligeable 🥰
et le service client au top, il y’a eu un défaut sur quelque couche d’un paquet on m’a renvoyer un paquet neuf complet 🤞🏻

7 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

La meilleure marque de couches avec livraison à domicile. J'en ai testé plusieurs et je suis revenue chez Joone pour mon troisième enfant ! Qualité des couches au top, petit plus avec les motifs trop mignons et livraison en deux jours ! Merci Joone

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des couches respectueuses de l’épiderme…

Des couches respectueuses de l’épiderme des bébés. En 3 ans ma fille n’a jamais eu les fesses rouges, aucunes irritations. Choisir le design des couches est rigolo. Leurs produits sont également très bien et bien noté sur Yuka. La livraison parfaite à chaque fois. Je recommande très vivement Joone pour les futurs parents.

19 mei 2025

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