Ça fait 1 an que je commande chez Joone et je suis ravie de mon expérience chez eux, les couches sont superbes avec de jolis dessins et un nouveau dessin à chaque changement de saison c’est génial je... Toon meer
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J'ai utilisé les couches et produits de soins Joone pour maman et bébé dès mon premier enfant. Enceinte de mon deuxième enfant, je n'ai pas hésité une seconde à réutiliser les produits Joone. Ces prod... Toon meer
Les couches Joone sont super : jamais un débordement, jamais une rougeur, alors que ma fille a toujours eu la peau sensible. Et en plus les motifs sont absolument canons (et quand on dort pas la nuit... Toon meer
Des produits de grande qualité, sains, avec d’excellentes notes sur Inci Beauty, et français ! Que demander de plus ? Un service client au top et des expéditions aux petits oignons, sans oublier un la... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Pionnier dans la démarche de transparence, JOONE vous garantie une couche sans glyphosate, sans dioxine et sans chlore et des cosmétiques bio et naturelles certifiée ECOCERT.
JOONE - Nos engagements
Geschreven door het bedrijf
- Être transparent
- Nous avons été les premiers à être totalement transparents sur tous nos produits et ce depuis notre création en 2017. Cet engagement de vérité nous permet de vous proposer des produits sains et traçables, classés #1 en France*. *Selon l’étude du magazine 60 millions de Consommateurs de janvier 2018, JOONE est classée #1 de la catégorie “Couches Saines”.
- Aller plus loin
- Pour tous nos produits, nous définissons des standards de traçabilité, de qualité et de contrôle toujours plus hauts. Et pour aller toujours plus loin, nous vous livrons où que vous soyez, dans le monde entier.
- Célébrer les joies du quotidien
- Nous vous accompagnons au quotidien comme dans les moments importants de votre vie. Nos produits sont disponibles en abonnement afin de vous permettre de profiter de votre famille. Pour que chaque jour soit une fête.
- Aimer, s'aimer
- Nous prenons soin de vous. L’amour et la bienveillance nous portent, depuis toujours et pour toujours. C’est pourquoi notre équipe sera toujours disponible pour vous aider, dès que vous en avez besoin.
Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- www.joone.fr
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Les couches Joone sont de qualité et…
Les couches Joone sont de qualité et fiables à 100%.
Le petit plus est de pouvoir choisir les motifs
Service de livraison sérieux
Service de livraison sérieux, produits de qualité, je recommande fortement. Par ailleurs des échantillons offerts régulièrement.
Le service client et couches
Le service client, rapide et parfait. J’ai eu une réponse dans les 48 h et les couches sont incroyables, elle absorbe bien et on a jamais eu aucun problème de fuite et en plus elles sont si jolies! 😍
Couches joone une pépite 💚💞
Je suis ravie de ces couches pour mon bébé. Elles sont très efficaces et répondent parfaitement à ses besoins. La qualité est au rendez-vous, et elles offrent un excellent confort tout au long de la journée. De plus, lorsque j’ai eu un souci de livraison, l’équipe a répondu rapidement et efficacement. Je les recommande vivement ! 💝
Mitigée
J’ai d’abord testé le kit d’essai et j’en étais très satisfaite : aucune fuite la nuit, vraiment top.
N’ayant besoin de couches que pour la nuit, j’ai ensuite cherché des paquets à l’unité et j’ai donc acheté les grands sacs ONE.
Malheureusement, je suis assez déçue : le résultat n’est pas du tout le même. Ma fille se retrouve trempée le matin, ce qui n’arrivait jamais avec le kit.
Je pensais pourtant qu’il s’agissait des mêmes couches, mais apparemment non. Dommage, car la première expérience était vraiment concluante.

Antwoord van JOONE
Je suis absolument ravie de la qualité …
Je suis absolument ravie de la qualité : on sent vraiment la différence avec les produits classiques. C’est rassurant de consommer quelque chose de sain, naturel et respectueux de l’environnement.
En plus, le packaging est soigné et l’engagement écologique de la marque fait vraiment plaisir à voir 👏
Je recommande à 100 % à toutes celles et ceux qui veulent consommer mieux sans faire de compromis sur la qualité ! 💚
Une politique de souscription très…
Une politique de souscription très douteuse.
On profite d’effectuer une demande kit gratuit pour faire souscrire automatiquement un abonnement qui m’a coûté 55,17€ pour 3 sacs de couches.
Mon enfant n’est même pas arrivé que je stock des sacs de couches.
De plus, impossible de joindre un service client.
Je vais faire remonter ce site et sa politique auprès de l’UFC QUE CHOISIR car cela est honteux et beaucoup d’autres mamans risquent de se faire tromper comme je l’ai été.

Antwoord van JOONE
Couche très bien absorbante sans effet…
Couche très bien absorbante sans effet humide. Longue durée. Les motifs sont magnifiques. Même si c’est un peu cher ça vaut le coup
Parfait
Alors entreprise très réactive en tout point et joignable rapidement.
Très contente de leur service qui est parfait vraiment.
Une marque au top!
Les couches Joone sont top niveau composition et question absorption ce sont les meilleures!
Le service clientelle est super, ils ont récupéré mon colis pour le faire livrer par un autre prestataire car la poste etait en grève.
Une marque au top!
Joone : une marque fiable et un SAV exemplaire
Joone est une marque en qui j’ai une totale confiance. Le service client est ultra réactif, à l’écoute et trouve toujours une solution rapidement. Quant aux couches, elles sont d’une excellente qualité : douces, fiables et parfaitement adaptées à la peau sensible de mon bébé. Je suis plus que satisfaite.
Maman et bébé contente
Livraison impeccable toujours dans les temps. Ma fille c'est très bien adaptée aux couches. Ça ne lui serre pas le ventre et aucune irritation. Et l'abonnement est très pratique charge mentale en moins et jamais peur d'être en galère de couches.
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