JouwWeb is een nagenoeg perfecte website builder. Er zijn heel veel mogelijkheden om een concept te realiseren en ook de helpdesk werkt geweldig. Ik zeg 'nagenoeg' omdat JouwWeb geen mogelijkheid heef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In het algemeen heel erg weinig prolbeem met service. Snel reactie voor help. Redelijk goed zichtbaar in browsers machine. Alleen abonemment beetje hoog
Bedrijf heeft geantwoord
Het was best makkelijk om een website op te zetten. Ik heb tekst kunnen maken met AI en dit gaf een goede kapstok, maar nog wel aangepast omdat het taalgebruik niet echt mijn stijl was. Heb de foto'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zonder ervaring van website bouw toch een aantrekkelijke website kunnen maken. Het fijnste van dit format is dat je alla-minuut je site kan wijzigen of uitbouwen, zonder moeilijke downloads en uploads... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over JouwWeb
Geschreven door het bedrijf
Met JouwWeb kun je zelf een professionele website maken: domeinnaam registratie, responsive design én veel extra's.
Maak een gratis website
Maak een gratis website
Waarom JouwWeb?
Geschreven door het bedrijf
- Eenvoudig in gebruik
- Wij zorgen ervoor dat het maken van een website en het kopen van een betaald pakket zo eenvoudig is dat iedereen dit zelf kan doorlopen zonder enige technische kennis te hebben.
- Persoonlijke ondersteuning
- Kom je er even niet uit? Stuur een bericht naar support@jouwweb.nl en wij helpen je graag weer op weg!
- Alles-in-één: website + domeinnaam + mailbox
- Wij regelen de hosting voor je website, je kan je eigen (.nl) domeinnaam registreren én eigen mailbox aanmaken. Zo heb je al je online zaken geregeld in één pakket.
- Ideaal voor kleine ondernemers
- Wij zorgen dat kleine ondernemers op eenvoudige wijze goed online vindbaar kunnen worden met hun website of webshop.
Gratis aanmelden en uitproberen
Meld je vandaag nog aan en probeer het uit
Je kunt JouwWeb heel eenvoudig zelf en gratis uitproberen.
Contactgegevens
Torenallee 20, 5617BC, Eindhoven, Nederland
- support@jouwweb.nl
- www.jouwweb.nl
4,4
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van JouwWeb
Beste Laura,
Bedankt voor je review! Dat is precies de combinatie waar we naar streven. Geweldig om te horen dat dit bij jouw website zo goed is gelukt!
Heel veel succes en plezier met je professionele website!
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Prima bedrijf
Al eerder aangegeven dat het een prima bedrijf is met de juiste mogelijkheden voor een mooie website
5 juni 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Henny,
Wat ontzettend leuk dat je nogmaals de tijd neemt om dit te laten weten! Hartelijk dank voor het mooie compliment.
Fijn dat je zo tevreden bent en we wensen je natuurlijk nog heel veel succes en plezier met je website!
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Snelle opvolging bij probleem op website
Bij een probleem wordt je zeer goed geholpen. Snel antwoord op mail en erkenning van probleem. Was ook snel opgelost, op de hoogte gebracht wanneer de site terug werkte.
30 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Frieda,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo goed en snel bent geholpen toen er een probleem was. Dat je onze snelle reactie, de erkenning en de updates over het herstel zo positief hebt ervaren, is voor ons een groot compliment.
Fijn dat alles weer perfect werkt en heel veel succes met het verdere beheer van je website!
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Over het algemeen top
Alles top, maar soms ff zoeken naar tools. Helaas helpdesk niet Telefonisch bereikbaar..
4 juni 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Jet,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat over het algemeen alles goed bevalt.
We begrijpen je feedback over het soms moeten zoeken naar bepaalde functies en het feit dat we niet telefonisch bereikbaar zijn. De reden dat wij volledig via e-mail werken, is dat we op die manier direct op de achtergrond met je mee kunnen kijken in je website. Vaak kunnen we via een link of een screenshot veel sneller en duidelijker uitleggen waar een tool staat dan via de telefoon.
Mocht je een bepaalde tool dus een keer niet kunnen vinden? Stuur ons gerust een berichtje via de mail of kijk even in ons helpcentrum. We helpen je altijd snel weer op weg!
Veel succes met je website!
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Jouwweb makes it your website
Jouwweb helpt je goed op weg als je het even niet meer ziet zitten. We zijn niet allemaal ITers. Behulpzame medewerkers met know how die je zoveel mogelijk helpen en altijd voor je klaar staan, dát noem ik nog eens dienstverlening! 💪🏿
31 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Robert,
Hartelijk dank voor je mooie woorden! Juist op de momenten dat je het even niet meer ziet zitten, willen we er voor je zijn. Het is geweldig om te horen dat je de kennis en de behulpzaamheid van onze medewerkers zo positief hebt ervaren. Dat is precies de dienstverlening waar we elke dag voor gaan.
Ontzettend bedankt voor je vertrouwen in JouwWeb en heel veel succes en plezier met je website! Mocht je ons weer nodig hebben, dan staan we natuurlijk direct weer voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Het Product is goed.
30 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Cornelis,
Kort maar krachtig, dankjewel! Fijn om te horen dat het product goed bevallen is.
Heel veel succes en plezier met je website!
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Jammer dat er geen telefonische support meer is.
Ik heb ongeveer een jaar geleden een domeinnaam overgenomen van een concurrent. Sindsdien ontvang ik wel gewoon de factuurmails voor deze domeinnaam en die facturen zijn ook netjes betaald. Alleen lukt het niet om in te loggen of beheer te krijgen over de domeinnaam.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, dus ik heb per e-mail uitgelegd dat het probleem niet simpelweg een vergeten wachtwoord is. Binnen een minuut kreeg ik een standaardreactie over het resetten van mijn wachtwoord. Dat is juist precies het probleem: volgens hun systeem lijkt er geen account gekoppeld te zijn waarmee ik de domeinnaam kan beheren, terwijl ik wel als klant word gefactureerd.
Ik hoop dat hier eindelijk iemand inhoudelijk naar kijkt, want op deze manier betaal ik voor een domeinnaam waar ik geen gebruik van kan maken.
Update 6-6-26: inmiddels is het probleem opgelost en zijn de gegevens aangepast dat ik weer kan inloggen. Telefonische hulp zou toch wel sneller zijn voor dit soort zaken. Het heeft toch langer dan 24 uur geduurd. Bedankt voor de hulp.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JouwWeb
Beste Arthur,
Fijn om te horen dat het probleem inmiddels is opgelost en dat je weer kunt inloggen!
Onze oprechte excuses voor de automatische reactie in het begin; dat had direct beter opgepakt moeten worden. We begrijpen dat een reactietijd van meer dan 24 uur in dit soort situaties erg vervelend is.
We kiezen bewust voor support via e-mail, omdat we zo complexe account- en domeinkwesties direct nauwkeurig en veilig in ons systeem kunnen uitzoeken. Wel nemen we je feedback over de telefonische bereikbaarheid en de reactiesnelheid absoluut mee om onze service te verbeteren.
Bedankt voor je geduld en heel veel succes met je domeinnaam!
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Antwoord van JouwWeb
Beste Frans,
Kort maar krachtig, ontzettend bedankt voor deze mooie review! We proberen het vullen en ontwerpen van je website zo soepel en eenvoudig mogelijk te maken, dus het is super dat dit direct naar wens was.
Heel veel succes en plezier met het verdere beheer van je website!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Antwoord van JouwWeb
Beste Roelof,
Bedankt voor deze mooie review! Wanneer je ergens tegenaan loopt, wil je natuurlijk zo snel mogelijk weer door met je website. We doen er dan ook alles aan om onze support vlot en zo behulpzaam mogelijk te maken. Super dat je dit zo hebt ervaren!
Heel veel succes en plezier met je website, en we staan altijd voor je klaar als je ons weer nodig hebt!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
dat jullie geen telefonoische help deks hebben. …
We vinden het jammer dat jullie de site ook direct op de mobiel plaatsen maar alleen is dat dan heel erg rommelig en absoluut niet mooi. Wijkt af van tekst in computer.
Als je op een foto tekst schrijft en je heb hem opgeslagen en dan ontdekt dat er een fout in de tekst staat, moet je weer helemaal opnieuw beginnen in plaats dat je de tekst kan aan passen. Het plaatsen van een witruimte of tekst ruimte tussen banner en fotos/tekst geplaats door AI is niet mogelijk Wat zeer hindelijk is.
Dat je de foto en tekst via AI geplaats niet afzonderlijk kan verwijderen of vervangen. Soms is de tekst perfect maar de foto niet.
30 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Ada,
Hartelijk dank voor je feedback. Jammer om te horen dat het resultaat op mobiel en met de AI-functies tegenviel. We reageren graag op je punten:
1. Mobiele weergave: De computerversie wordt automatisch verticaal gestapeld voor mobiel. Je kunt de indeling optimaliseren door in de editor op het mobiele icoontje te klikken en eventueel witruimte-elementen toe te voegen voor meer rust.
2. Tekst op foto aanpassen: Een foto aanpassen in de editor slaat deze inderdaad definitief op. Tip: je kan hiervoor wellicht een externe tool gebruiken waarin je makkelijker wijzigingen kan doorvoeren in de aangepaste foto.
3. AI-secties bewerken: Je kunt onderdelen binnen een AI-sectie altijd los aanpassen. Klik op de foto om deze te vervangen, of pas de tekst los aan. Werkt het niet fijn? Verwijder de sectie en sleep de elementen handmatig op hun plek.
4. Ruimte onder de banner: Als AI niet genoeg witruimte plaatst, kan je zelf een los Witruimte-element direct onder de banner slepen om zelf de afstand tot de rest van de pagina te bepalen.
Mocht je er toch nog niet helemaal uitkomen, stuur ons dan gerust een mailtje via support@jouwweb.nl. We kijken graag met je mee!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Antwoord van JouwWeb
Beste Kim,
Hartelijk dank voor je mooie review! We begrijpen dat je het liefst zo snel mogelijk weer verder wilt met het bouwen van je website, dus we doen er alles aan om vragen vlot en duidelijk te beantwoorden. Super dat je dit zo positief ervaart!
Heel veel succes verder met je website en we staan ook in de toekomst altijd direct weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Dik tevreden hoor
Dik tevreden hoor, gaat niet altijd in een keer goed, maar service is de sleutel die mij als klant enthousiasmeert keer op keer van jullie diensten gebruik te maken.
1 juni 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Hans,
Wat een mooi compliment, hartelijk dank voor het delen van je ervaring!
Het is super fijn om te horen dat onze service voor jou de sleutel is die je keer op keer enthousiast maakt om van onze diensten gebruik te blijven maken. Dat is precies de support die we willen leveren!
We zijn dik tevreden met jou als klant en blijven er alles aan doen om dit enthousiasme vast te houden. Heel veel succes met je website en we staan altijd weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Antwoord van JouwWeb
Beste,
Kort maar krachtig! Bedankt voor het compliment. Heel veel succes met je website en we staan altijd voor je klaar als je ons nodig hebt!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Fijne website omgeving
Fijne website omgeving, altijd snel antwoord op je vragen als je er even niet uitkomt.
28 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Karen,
Hartelijk dank voor je fijne review! Wat goed om te horen dat de website en de klantenservice je zo goed bevalt.
Heel veel succes en plezier met het verdere beheer van je website, en we staan altijd voor je klaar als je ons weer nodig hebt!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Helemaal tevreden over deze site
Helemaal tevreden over deze site. Makkelijk, eenvoudig en goed.
27 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste,
Kort maar krachtig, ontzettend bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je helemaal tevreden bent en dat ons platform als makkelijk, eenvoudig en goed wordt ervaren. Dat is precies waar we naar streven.
Heel veel succes en plezier verder met je website!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Vorig jaar twee websites gemaakt via…
Vorig jaar twee websites gemaakt via JouwWeb. Fijne websites met veel mogelijkheden, o.a. inzicht in "waar komen je kijkers/kopers"vandaan. Waar wordt veel op geklikt etc. etc. Kortom veel mogelijkheden om de website helemaal naar je eigen zin in te richten. Evt.vragen worden vlot beantwoord door het team van JouwWeb. Nu na een jaar kan ik zeggen dat ik zeer tevreden ben met het resultaat.
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JouwWeb
Beste,
Bedankt voor deze mooie review en het delen van je ervaring na het eerste jaar! Het is super om te lezen dat je zo enthousiast bent over de functies van ons platform.
Ook fijn dat onze supportvragen altijd vlot door het team zijn beantwoord; we staan immers graag voor je klaar!
Ontzettend bedankt voor het vertrouwen in JouwWeb het afgelopen jaar, en we wensen je ook de komende jaren heel veel succes, plezier en mooie resultaten toe met beide websites!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Zelf voor een senior van 78 gemakkelijk…
Zelf voor een senior van 78 gemakkelijk in elkaar te zetten.
26 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Michiel,
Wat een ontzettend inspirerende review, bedankt voor het delen! Het is mooi om te horen dat ons platform zelfs voor een senior gemakkelijk in elkaar te zetten is.
U mag trots zijn op het resultaat! We wensen u dan ook heel veel plezier en succes met uw website, en natuurlijk veel positieve reacties van uw bezoekers.
Mocht u in de toekomst toch nog ergens hulp bij nodig hebben, dan staat ons team altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Het is heel fijn in gebruik en kan…
Het is heel fijn in gebruik en kan ontzettend veel tegen een lage prijs ook. Ik ben meer dan tevreden!
28 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Nancy,
Wat een mooie review! We zijn super blij om te horen dat je meer dan tevreden bent.
Het is precies ons doel om een platform te bieden dat niet alleen heel fijn en eenvoudig in gebruik is, maar waarmee je ook écht veel kunt doen zonder te veel te betalen.
Heel veel succes en plezier met je website!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Vorige keer ging alles super
Vorige keer ging alles super. Nu super traag antwoord, geen hulp. Intussen staat mijn website al dik twee weken offline terwijl alles netjes betaald is.
29 mei 2026
Antwoord van JouwWeb
Beste Amber,
Bedankt voor je review.
Ik heb even met je meegekeken en zie inderdaad dat hier helaas wat onhandige vertraging is opgelopen, mijn excuses daarvoor. Ik heb dit meteen voor je in orde gemaakt en heb je domeinnaam en mailbox direct teruggeplaatst voor je.
Mijn oprechte excuses hiervoor!
Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team
Mooie website
Mooie website, maar wegens geen tegemoetkoming na een beindiging van een contract, zal ik zelf niet snel meer kiezen voor deze service, maar buiten dat..het ligt niet aan hun, want de service qua website etc was echt top, niks op aan te merken, aanrader maar zal wel even goed na denken voor dat u een beslissingen neemt :-)
30 oktober 2025
Antwoord van JouwWeb
Beste Ray,
Bedankt voor je beoordeling het compliment over ons platform! Wat fijn om te horen dat je de service rondom de website zelf top vond en ons platform een aanrader noemt.
Tegelijkertijd begrijpen we uit je reactie dat de afhandeling rondom de beëindiging van het contract voor een minder fijn gevoel heeft gezorgd. Omdat we transparantie belangrijk vinden, hanteren we duidelijke algemene voorwaarden omtrent contractperiodes en opzeggingen, maar we snappen dat dit in de praktijk soms heel zuur kan aanvoelen als de situatie verandert. We nemen je feedback en je eerlijke advies aan andere gebruikers dan ook zeker ter harte.
We willen je in ieder geval heel erg bedanken voor de fijne samenwerking die er is geweest en de tijd die je hebt genomen om deze review te schrijven. We wensen je al het goeds voor de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.