Finger Weg
Ich schreibe meine Bewertung hier, da laut Google mehrere Bewertungen dieses Unternehmens unter deutschem Verleumdungsrecht entfernt wurden. (Englisch Unten)
Ich besuchte Jean Pierre Coiffure für eine partielle Blondierung. Vor der Buchung kam ich eigens zu einer Konsultation, um zu bestätigen, dass meine Anforderungen umsetzbar sind. Ich übergab eine präzise, detaillierte schriftliche Anweisung auf Deutsch mit genau dem, was ich benötigte. Er bestätigte, dass er es umsetzen könne, erwähnte, dass er genau dieselbe Situation eine Woche zuvor behandelt hatte, und las meine Anweisung am Tag des Termins erneut durch und bestätigte noch einmal, dass es wie gewünscht ausgeführt werden würde.
Die erhaltene Leistung war eine partielle Blondierung am Scheitel und zwei Folien auf jeder Seite. Das Ergebnis umfasste eine sichtbare Demarkationslinie und gelbstichiges, unvollständig verarbeitetes Haar in den blondierten Partien, insbesondere vorne. Eine silberne Tönung wurde aufgetragen, die nach einem einzigen Haarwaschen vollständig ausgewaschen war. Meine schriftliche Anweisung hatte ausdrücklich keine Tönung jeglicher Art vorgesehen.
Die Probleme, die ich ausdrücklich vermeiden wollte, sind genau die Probleme, mit denen ich jetzt dastehe. Die Leistung — partielle Blondierung, Schnitt und Föhnen — wurde mit €285 in Rechnung gestellt.
Ich teile dies als Bericht über meine persönliche Erfahrung. Vom Inhaber des Salons, nach einer vorangegangenen Konsultation und einer ausdrücklichen Zusicherung, fand ich das Ergebnis unentschuldbar. Ich würde diesen Salon niemandem empfehlen, der erwartet, dass seine Wünsche respektiert werden.
Writing my review because according to Google this business has had multiple reviews removed under German defamation law.
I visited Jean Pierre Coiffure for a partial highlight service. Prior to booking, I booked a consultation specifically to confirm that my requirements were achievable. I provided a precise written brief in German detailing exactly what I needed. He confirmed he could deliver it, mentioned he had handled the same situation the week prior, and on the day of the service reviewed my brief again and confirmed once more it would be done as requested.
The service I received was a partial highlight on the parting and two foils on each side. The result included a visible line of demarcation and yellow, under-processed hair throughout the highlighted sections, particularly at the front. A silver toner was applied, which washed out completely after one shampoo. My written brief had explicitly requested no toner of any kind.
The issues I had specifically asked to avoid are the exact issues I was left with. The service — partial highlights, cut and blow-dry — was invoiced at €285.
I am sharing this as an account of my personal experience. From the owner of the salon, following a prior consultation and explicit assurance, I found the result inexcusable. I would not recommend this salon to anyone with the expectation that their requests will be honored.