We hadden een bestelling gedaan bij een eettentje(tango heerenveen) Vervolgens werd de bestelling gebracht door de concurentie.(shalom heerenveen) Waar we helaas ook al eerder slechte ervaring m... Toon meer
JUSTEAT.nl
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ga je naar Justeat toe omdat er problemen zijn. Het enige wat zij aanbieden is een kortingscode van 15% voor een nieuwe bestelling. Daar heb je niet veel aan met een lege maag. Na lang aandringen... Toon meer
al diverse keren het bij just eat bestelde veel te laat bezorgd gekregen omdat ze de bestelling niet hebben doorgegeven aan het restaurant. Na zelf met het restaurant gebeld te hebben, blijkt iedere k... Toon meer
Vanavond besteld bij Just-Eat. Na anderhalf uur nog geen eten. Dus gechat. Krijgen we het fantastische antwoord dat ze zelf even gaan bellen. Tja. Vervolgens krijgen ze het restaurant niet te pakke... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Vleutenseweg 386, 3532 HW, Utrecht, Nederland
- 0307440060
- info@justeat.nl
- www.justeat.nl
Mensen keken ook naar
just eat? waardeloos
al diverse keren het bij just eat bestelde veel te laat bezorgd gekregen omdat ze de bestelling niet hebben doorgegeven aan het restaurant. Na zelf met het restaurant gebeld te hebben, blijkt iedere keer weer dat just eat "vergeet" de bestelling bij het restaurant te doen.
Bestel gewoon zelf, Just-Eat geeft enkel een lege maag
Vanavond besteld bij Just-Eat. Na anderhalf uur nog geen eten. Dus gechat. Krijgen we het fantastische antwoord dat ze zelf even gaan bellen. Tja. Vervolgens krijgen ze het restaurant niet te pakken. 'Tja, dan zal het wel dicht zijn zonder het ons te zeggen. We zullen de order annuleren'.
Zelf maar even gebeld en na 2x ingesprekstoon kregen we het restaurant zelf. De bezorger was onderweg en excuses voor de vertraging.
Als het aan Just-Eat lag hadden we dus nu nog niets. Wat nou, restaurant gesloten... Een ingesprekstoon betekent dat ze in gesprek zijn, Just-Eat!
Waardeloos dus. Gewoon zelf het restaurant bellen volgende keer of thuisbezorgd.nl.
Klantenservice laag in het vaandel
Ik raad U aan om niet via Justeat te bestellen. Justeat is er alleen voor de restauranteigenaren, niet voor hun klanten, indien u te maken heeft met een onbeschofte restauranteigenaar, dan heeft u een probleem. Lees 1 van de voorwaarden van Justeat:
"“6.5 Vergoeding: In het geval u ontevreden bent over de kwaliteit van het Product of de diensten van een Restaurant en u een vergoeding, prijsverlaging of enig andere vorm van vergoeding wenst te ontvangen kunt u het Restaurant direct contacteren en waar nodig, de klachtprocedure van het Restaurant volgen. Indien u er niet in slaagt om het Restaurant te bereiken of indien het Restaurant weigert uw klacht in behandeling te nemen kunt u tot uiterlijk 48 uur na het plaatsen van uw Bestelling via de Website onze klantenservice contacteren op de wijze zoals hierboven beschreven. Onze klantenservice zal vervolgens met het Restaurant contact opnemen om namens u een vergoeding te vragen. Wij hebben echter geen controle op de Restaurants en over de kwaliteit van de Producten of diensten die de Restaurants leveren en wij zijn niet in staat, noch zijn wij verplicht om namens het Restaurant u een vergoeding te betalen" Wees hiervan op de Hoogte mocht u besluiten via Justeat bestellen.
Altijd al een goed restaurant geweest
Goede service en goed eten
vers voedsel op tijd gebracht door vriendelijk personeel
Heerlijk eten, altijd een service met een smile!
Nooit meer een ander!
goed en overzichtelijk
alles zeer correct en netjes geregeld zo als het hoort.
GEWELDIG!!!!!
Fijne service, overal bereikbaar, en doen niet moeilijk als je contant betaalt!
Nu een paar keer gebruikt, maar werkt prima volgens mij!
De chatfunctie is ook erg makkelijk!
Bestelling niet doorgegeven aan restaurant
Wederom bestelling niet doorgegeven aan restaurant. Deze keer was het excuus dat ik precies heb besteld tijdens een storing. Na een uur wachten contact opgenomen met het restaurant waar mij verteld werd dat ze het nooit ontvangen hadden. Dat is nu 3 keer op een rij dat het verkeerd gaat. Ook de online korting van 20% werd niet door het restaurant in mindering gebracht. Laatste keer dat ik justeat gebruik, het gaat sneller en makkelijker om het zelf door te geven.
Info niet doorgegeven
chinees besteld, de bestelling niet goed doorgegeven. Ik miste een gedeelte van de bestelling tevens werd ook niet doorgegeven dat ik al betaald had. Dit is niet de eerste keer dus ook nu echt de laatste keer dat ik besteld heb bij justeat.nl
bestelling domweg nooit doorgekomen
Lekker chinees besteld en betaald maar na een uur wachten nog niks bezorgd. Chinees gebeld en die wisten van niks, chinees heeft wel razendsnel de bestelling alsnog gebracht en dat was top. Naar nu blijkt gaat het vaker fout bij Justeat enkeltgeven die geen thuis wanneer ze er door een restauranthouder op worden aangesproken, jammer maar dit was voor mij de laatste keer via Justeat.
verpakt
Eten was prima. Bezorging ronduit slecht; zodra ik mijn tas openmaakte zat alles onder de saus, de kroepoek was niet meer eetbaar. Ofwel slecht ingepakt of de bezorger heeft 3 loopings op zijn brommer gemaakt
JUSTEAT is top, heeft veel keuze.
Ik heb net bij pizzeria Porto Ercole op Pieter Candelaan 126 pizza´s besteld. Pizza´s waren vers, krokant, lekker van smaak en warm. Bezorging was heel snel . Van Osdorp naar Westerpark. Binnen half uur . Vriendelijke medewerkers. Minpunt was dat ze de cola´s vergaten. Verder helemaal TOP.
Waardeloos!!!
Een uur zitten wachten geen eten, restaurant gebeld ze hebben geen bestelling binnen gekregen dus doorgeven dan nog minimaal 20 minuten wachten ja daaagggg, niet de eerste keer dat dit gebeurd,toen even op de live chat nou voordat die reageert kan ik nog 10 menu's laten bezorgen net zo'n goede service als het restaurant NOT!!!
Perfect
zal het iedereen aan raden hier je eten te bestellen,heb er heel erg van genoten,en het zag er hee llekker en goed verzorgd uit allemaal,heerlijk sappig vlees uit de kunst,Bravo voor de Kok
super
bestelde me maaltijd dat omn 18:00 uur bezorgd zou worden maar de levertijd kwam om 17:30 uur vind dit super en de maaltijden was klasse
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.


