Kamux Suomi Oy Reviews 

274
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vein autoni korjaamolle, koska vikavalo syttyi. Korjaamo antoi vikadiagnoosin ja kustannusarvion. Autossani on erillinen Kamux plus lisäturva. Olin heti yhteydessä Kamuxin asiakaspalveluun ja sain kor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Myyvät tarkastamattomia autoja, reklamaatioiden käsittely kestää kuukausia, sijaisautoa ei saa jos auto ei ole korjattavana, tarkastuspyynnöt tulee asiakkaalta, täysin huijariyhtiö.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laittaisin nolla tähteä, jos voisi. Reklamaatiokokemus on ollut täysin käsittämätön. Virhevastuuta kierretään ja asian selvittämistä venytetään jatkuvasti, ostajaa syytellään ja väsytetään. Sen sij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pyysin autoa koeajolle ja se toki onnistui. Kuitenkin myyjä kertoi, että piti maksaa varausraha 200€, jonka saisi sitten takaisin jos autoon ei ole tyytyväinen. Ihmettelin tätä ja myyjän tekemää rahoi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. ook in
  3. Verkoper van tweedehands auto's
  4. Verkoper van tweedehands vrachtwagens

Geschreven door het bedrijf

Autokauppaa missä vain, milloin vain. Kamux on Suomessa, Ruotsissa ja Saksassa toimiva käytettyihin autoihin erikoistunut vähittäiskaupan ketju. Toiminnassamme yhdistyvät saumattomasti digitaalinen kaupankäynti ja kattava myymäläverkosto, mikä mahdollistaa erinomaisen asiakaskokemuksen ajasta ja paikasta riippumatta. Onko auton ostaminen tai myyminen ajankohtaista? Tutustu kattavaan autovalikoimaamme ja ota yhteyttä.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

274 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(274)

62 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ostin auton tammikuussa ja kävin…

Ostin auton tammikuussa ja kävin katsastuksessa toukokuun puolivälissä jossa ilmeni ajo turvallisuutta vaarantavia puutteita, olin yhteydessä kyseiseen liikkeeseen ja sanoivat vaan kuluvia osia??Nämä viat olisi jääneet kiinni huolellisesta kunto kartoituksessa sekä koeajossa.Ensimmäinen ja viimeinen auto tästä ketjusta.
Kiertäkää Kamux Oulu Limingantulli kaukaa.Ja mitä olen kuullut niin Kamux ei tee korjaus/huoltotöitä ennen auton myyntiä.Montakohan autoa on myynnissä missä vastuu siirretään ostajalle?

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Hei, ikävä kuulla, että autonne katsastuksessa on ilmennyt turvallisuuteen liittyviä puutteita ja että kokemuksenne on ollut pettymys. Haluaisimme selvittää asian tarkemmin kanssanne. Pyydämme ystävällisesti palaamaan asiasta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin käymme tilanteen läpi ja palaamme asiaan mahdollisimman pian😊🚗 yt: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Älkää uskoko vaihtoautopäälliköiden ostotarjouksia

Älkää uskoko vaihtoautomyyjien tai -päälliköiden Whatsappilla lähettämiä ostotarjouksia.

Tuli turha reissu Porvooseen, meni aikaa ja rahaa...

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka Heikki ja kiitos palautteestanne! Pahoittelemme, että kokemuksesi on ollut huono, ja ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavalta tilanne on voinut tuntua. On harmillista kuulla, että odotuksesi auton myynnistä eivät täyttyneet.

Haluaisimme kuitenkin selvittää tilanteen tarkemmin ja katsoa, miten voimme auttaa. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@kamux.fi, jotta voimme käydä tapauksen läpi yksityiskohtaisemmin.

Yst. Antton / Kamux asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ensimmäinen ja viimeinen kerta kamuxilla

Jos ostat Kamuxilta auton ja kuvittelet kuluttajansuojan tai autoliikkeen virhevastuun merkitsevän jotain, varaudu pettymykseen. Kamuxin toiminta reklamaatiotilanteessa on oppikirjamainen esimerkki siitä, miten asiakasta yritetään tietoisesti pompottaa ja väsyttää, jotta liike säästäisi rahaa.

Kamux pesee kätensä, vetoaa ylimielisesti auton kilometreihin ja kieltäytyy korvaamasta todellisia kuluja.

Kamux ratsastaa isolla brändillä, mutta todellisuudessa vastuu loppuu heti, kun nimet ovat paperissa.

Jos autosta löytyy ostohetkellä ollut piilevä vika, joudut itse maksumieheksi tai tappelemaan oikeuksistasi kuukausikaupalla. Kiertäkää tämä liike kaukaa, jos haluatte säästää hermojanne ja rahojanne.

Ja kyllä tämä arvostelu on tehty tekoälyä hyödyntäen, koska oma "vapaa" arvostelu olisi julkaisukelvoton.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moi! Kiitos palautteestasi. Todella ikävä kuulla, että kaupat eivät ole sujuneet mieluisasti. Saisitko laitettua meille tarkempaa infoa tapahtuneesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin palaamme sinulle asiaan! Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olen ostanut Kamuxilta vuosien varrella…

Olen ostanut Kamuxilta vuosien varrella jo useamman auton, enkä ole koskaan joutunut katumaan päätöstäni. Jos auton kanssa onkin tullut jotain huolia tai ongelmia, myyjä on hoitanut kaiken aina erittäin nopeasti ja sujuvasti. Auto on lähetetty merkkihuoltoon ja kaikki on laitettu kuntoon ilman turhia kyselyitä – itse ei ole tarvinnut maksaa koskaan mitään.
​Erityisesti haluan nostaa esiin viimeisimmän autoni myyjän, Sami Laakson Raision liikkeestä Ostetiin Bmw Ix 50– aivan superia palvelua sekä erittäin nopeaa ja miellyttävää asiointia!
​Lisäksi suosittelen ehdottomasti ottamaan Kamux Plus -turvan, sillä se tuo täydellisen mielenrauhan ja takaa huolettomat kilometrit. Olen itse ottanut sen aina jokaiselle autolle, vaikka todellisuudessa sille ei ole ollut kertaakaan tarvetta, sillä autot ovat olleet juuri niin hyvässä kunnossa ja laadukkaita kuin on luvattu. Jos haluat auton varmalla historialla ja huolloilla sekä huolettoman ostokokemuksen, suosittelen lämpimästi Kamuxia!
Kiitos Sami ja kiitos Kamux!😊
R.H

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos ihanasta palautteesta ja pitkäaikaisesta luottamuksestasi Kamuxia kohtaan! 😊 On hienoa kuulla, että asiointi kanssamme on ollut joka kerta sujuvaa ja huoletonta, sekä että myyjämme ovat tarjonneet teille huipputason asiakaspalvelua. On ilo kuulla, että autot ovat vastanneet odotuksiasi laadun ja kunnon osalta. Kiitämme viimeisimmistä kaupoista ja toivotamme sinulle paljon turvallisia kilometrejä uuden bemarin ratissa. Tervetuloa jälleen Kamuxille myös tulevaisuudessa! 🚗✨ yt: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oulun Kamux myönsi virheensä

Oulun Kamux myönsi virheensä ja pahoitteli tapahtunutta sekä lupasi hyvittää 200,- euron maksun auton käyttämisestä koeajossa 24.4. Jyväskylään. Mielestäni tämä riittää hyvittämään ison pettymyksen, jonka naarmuilla ollut auto aiheutti ja kaupat peruuntuivat.
Kiitos tästä!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka Päivi. Ikävä kuulla että autossa on ollut vikaa ja tämä ei ole miellyttänyt teitä. Mukava kuitenkin kuulla että asia ollaan saatu sovittua ja olette saaneet varausmaksun takaisin. Toivotan teille oikein mukavaa kesän alkua ja toivottavasti mieleinen auto löytyy vielä. -Teemu Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Myivät minulle yli-hinnoteltun auton

Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista.

Myivät minulle yli-hinnoteltun auton, jolla on kolari-historiaa. Tämä ei olisi ollut ongelma minulle, jos myyjät olisivat kertoneet siitä ja kertoneet myös kolarin aiheuttamista puutteista, sekä antaneet suuren alennuksen siitä.

Nyt käsissäni on mahdollisesti vaarallinen auto, jota en pysty myymään eteenpäin koska toisin kuin Kamuxin porukalla, niin minulta sentään löytyy moraalit.

Oma mokahan se oli, kun en katsonut auton historiaa lävitse, koska tarvitsin nopeasti auton jolla ajaa töihin, mutta välttäkää heillä asioimista ettei teille käy samanlailla.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Hei! Todella ikävä kuulla tämmöisestä. Voisitko laittaa meille lisätietoja tästä osoitteeseen: Asiakaspalvelu@kamux.fi, niin palaamme sinulle asiaan! Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Perintöauton Kamux plus -farssi

Isältä jäi perinnöksi Kamuxilta ostettu auto(ehti olla isällä noin vuoden), jonka arvio otettiin perukirjaan ammattilaisilta. Autoon isä oli ottanut Kamux Plus -turvan, jonka tuli ilmeisesti korvata vakavat viat, mitä autoon tulee kahden vuoden aikana. Autoon syttyi ostajaehdokkaan koeajon aikana airbag/turvatyynyjärjestelmän häiriövalo, jolloin ostajaehdokas perui heti kaupat. Nyt tehtiin reklamaatio ja arvioitettiin auton korjauskustannukset merkkiliikkeessä. Kamux plus -lisäpalveluun ei tämä korjaus kuulemma kuulukkaan, vaikka vika on hengenvaarallinen ja vakava ja mittaristossa palaa punainen merkkivalo. Aivan täysi farssi tuo Kamux plus -turva. En suosittele tämän takia koko yritystä kenellekään ja kierrän kaukaa tämän autoliikkeen. Tehdään luovutustappiota kauhea rahamäärä tämän takia, koska vika tietysti pitää korjata ennen myyntiä tai autosta ei viallisena saa juurikaan mitään rahaa.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka, kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että reklamaatio ei sujunut toivotulla tavalla ettekä kokeneet Kamux Plussaa hyödylliseksi, tilanne on ymmärrettävästi turhauttava. Voit laittaa asiasta tarkempaa palautetta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin autamme mieluusti asian tarkemmassa selvittelyssä.
Yst. Mailis / Kamux asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asiakassuhde loppuu tähän kauheaan puljuun…

Asiakassuhde loppuu tämän hirvittävän puljun kanssa. Reklamaatioiden hoito ihan huijari tasoa ja myös yritys jota korjauksiin käyttää ihan ala-arvoinen. Asiakasta osaavat kyllä syytellä. Jatkossa autokaupat tehdään muulla ja vedetään kamux juttu viranomaisille. Huomattiin myös että möivät kolariauton ilman mitään asiasta mainitaan. Suosittelen kiertämän kaukaa ja tekemään kaupat mieluummin jonkun rehellisen firman kanssa.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moi. Kiitos palautteestasi. Todella ikävä kuulla, että reklamaation hoidon kanssa on ollut ongelmia. Voisitko laittaa meille tarkempaa infoa tapahtuneesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin palaamme sinulle tarkemmin asiaan. Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sanon samaa...jos voisi antaa 0 tähteä…

Sanon samaa...jos voisi antaa 0 tähteä niin antaisin...auto hajosi muutama viikko käytön jälkeen..ja vaikka lisävakuutus...ei korvata korjausta....eikä reagoida sähköposteihin mitä lähetetty kamuxille... kaikki varoitti kamuxista...olisinpa uskonut.... kamux ei näin...ja turha kommentoida että ottakaa yhteys asiakaapalveluun...koska on otettu...ei vastata❗️❗️❗️ kuluttajariitalautakuntaan tänään viestiä laitetaan

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Hei. Ymmärrän turhautumisenne ja pahoittelen kokemaanne tilannetta. Harmillista että autossa on ilmennyt vikaa. Haluamme nimenomaan selvittää nämä tilanteet joten kuulostaa oudolta että ette ole saaneet vastausta asiakaspalvelustamme, pahoittelut myös tästä. Palautekanavan kautta emme valitettavasti pysty edistää tilannetta muuten, kuin pyytämällä teitä palaamaan meidän suuntaan uudelleen (asiakaspalvelu@kamux.fi) jotta voimme yrittää ratkaista tilannetta. Toivottavasti kuulemme teistä vielä. Kaikesta huolimatta, mukavaa kevättä😊🚗 yt: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kusettaja yritys

Kusettaja yritys. Myyvät autoa "huoltokirja" ja "1.omistaja" mainoksella, kun omistaja on leasing firma ja ensimmäinen huolto kirjassa 77000km kohdalla. Aivan sikahärskiä harhaanjohtamista. En ostanut onneksi tuota, mutta menin vähän erilaiseen kusetukseen ostaessani "kevätkamppanjan" auton jossa sopivasti piilossa vikaa. Kaupan purku mahdotonta eikä minkäänlaista vastaantuloa missään vaikka hyvin kohtuudella ja ystävällisesti asioin heidän suuntaan.

Suositan kaikille kiertämään tämän yrityksen jos tahdotte tehdä rehellisen ja hyvän autokaupan.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka Janne ja kiitos palautteestanne! Pahoittelemme, että kokemuksesi on ollut pettymys, ja ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavalta tilanne on voinut tuntua. On harmillista kuulla, että odotuksesi eivät ole täyttyneet ja että olet kokenut asioinnin haastavaksi.

Haluaisimme kuitenkin selvittää tilanteen tarkemmin ja katsoa, miten voimme auttaa. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@kamux.fi, jotta voimme käydä tapauksen läpi yksityiskohtaisemmin.

Yt. Nea Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laittaisin 0 tähteä jos vain pystyisi

Laittaisin 0 tähteä jos vain pystyisi. Ostin auton joka piti olla hyväksytysti katsastettu ja nyt kuukausi ostosta huomasimme että pakoputki on irti yhdestä kohdasta ja pohjasta aivan mätä (paljon muutakin) myyjä kiertää vastuuta, eikä suostu kaupan purkuun. Liikkeenä Lakalaiva ja myyjä Joona

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moi! Kiitos palautteestasi. Todella ikävä kuulla, että auton kanssa on ollut murheita! Saisitko laitettua meille tarkempaa infoa tapahtuneesta osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin meiltä palataan tarkemmin asiaan tähän liittyen? Yst. Ville / Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erinomainen kokemus autoni myynnistä Kamuxille

Möin autoni Kamuxille. Jo tarjouspyynnöstä seuraavana päivänä ostaja soitti ja teki tarjouksen autostani. Liikkeessä sain erinomaista ja asiantuntevaa palvelua. Sujuvaa, ystävällistä ja nopeaa asiointia. Kiitos vielä kerran!

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka Maria!

Lämpimät kiitokset palautteestasi, kiva kuulla että kaupat sujuivat mukavasti. Toivottavasti näemme uudestaan!

Mukavaa kevään jatkoa!

Yt. Juho / Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elämäni hankalimmat autokaupa

Elämäni hankalimmat autokaupa. Myyjä katosi kaupanteon jälkeen kuin pieru saharaan. Reklamaation hoitaminen miltei mahdotonta. Asia ei olisi tullut hoidetuksi ellei itse olisi 2kk ajan joka viikko hoitanut asiaa eteenpäin. Ei enää ikinä.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Hei Ville, kiitos arvokkaasta palautteestasi. Ikävä kuulla, että autossa on ilmennyt tarvetta reklamaatiolle ja asian hoitamisessa on ollut haasteita. Voit laittaa lisätietoja sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@kamux.fi , niin palaamme siellä tarkemmin asiaan. Yst. Antton / Kamux asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ostin MB E350e 2017 ajettu 160tkm

Ostin MB E350e 2017 ajettu 160tkm. Myivät auton minulle tarkastettuna. Jälkeen päin selvisi auton Soh arvoksi vain 60%. Kaupanpurkuun eivät suostuneet, joten jouduin tyytymään tämän liikkeen toiseen autoon. Tässä uudessa autossa oli myös vikoja jotka olivat varmasti myyjän tiedossa.
Rehellistä kauppaa tämä liike ei tee. Autoja markkinoidaan virheellisin tiedoin ja viat jätetään asiakkaan vastuulle.
Kiertäkää kaukaa kamux!

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme kokemuksesta ja ymmärrämme turhautumisen tilanteessa, jossa auton kunto sekä markkinointi eivät ole vastanneet odotuksiasi.

Haluamme jatkuvasti kehittää palveluamme sekä tietysti olla läpinäkyviä ja luotettavia. Toivoisin, että olisit meihin yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme jotta voimme perehtyä asiaan tarkemmin ja palata asiaan. Tavoitat meidät osoitteesta asiakaspalvelu@kamux.fi.

Mukavaa kevättä sinnepäin!

Yst. Antton / kamux asiakaspalvelu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todella hyvä

Todella hyvä, luotettava ja asiakasystävällinen palvelu! Ostamassamme autossa ilmeni ongelmia, mutta Plusturva toimi hyvin. Korjauslupa tuli kahdessa päivässä, eikä tarvinnut yhtään kiistellä asiasta. Suosittelen lämpimästi Kamuxia, kun olet vaihtamassa autoa.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos arvostelustasi. Hienoa kuulla, että olitte tyytyväisiä kokemukseenne ja kaikki toimi sujuvasti myös Plussan osalta. Lämpimästi tervetuloa uudestaan, kun auton vaihto on taas ajankohtaista! Yst. Mailis / Kamux asiakaspalvelu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ostettiin Kamuxilta noin 5v ikäinen ja…

Edit 8.3.2026:
Ei pysty vastauksiin vastamaan ,niin kirjotan tänne.
Hoitakaa auto KUNTOON tai puretaan ne kaupat ja katotaan MINULLE nolla kuluilla uusi vastaavan hintainen peli tilalle. Muuta ei ole sanottava.

Ostettiin Kamuxilta noin 5v ikäinen ja 150tkm ajettu 31000e maksava auto. Hajosi viikon sisällä kaupanteon hetkestä. 4kk aikana ollut 3.5kk kahdella eri korjaamolla ja ei ole vieläkään tullut kuntoon. Nyt menossa uudestaan korjattavaksi. Myyjä itse ehdotti, että vaihdetaan auto uuteen, mihin suostuttiin. Käytiin "uutta autoa" koeajamassa ja oli sopiva. Sitten tuli yllätys. Vaihtokauppa olisi ollut mahdollista, jos olisimme maksanut 1000e halvempaan vaihtaessa (rikkinäinen noin 31000e ja vaihdokki noin 30000) lisäksi "muutama tuhatta" käsirahaa ja myös rahoitusmaksut olisit noussut reilulla 100lle eurolla per kk. Yhteensä olisi tämä maksanut meille lisäksi noin 10000e. Vaikka edelliseen autoon oli annettu 2000e käsirahat plus maksettu reilut 900e rahoitusmaksuja ja autolla oli toimeestamme ajettu alle 500km. Eri Kamux yritti rahoittaa omat virheet (Heidän maahantuoma auto) asiakkaan piikkiin. Törkeetä kusetusta. Tosiaan ollut koko tämän rumban ajan käytössa sijaisauto kamuxin piikkiin ja myyjä tehny hyvää yhteistyötä, mutta valitettavasti tästä nyt jäänyt kusetuksen maku suuhun ja mikäli ostamamme auto ei tule nyt täysin kuntoon järkevässä ajassa, viedään asia kuluttajariitalautakuntaan.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Hei. Hyvä että jätit palautetta tästä kokemuksesta! Tilanne kuulostaa harvinaisen ikävältä ja suuret pahoittelut että kokemuksesi reklamaation kasittelyssä toimipisteen kanssa ei ole ollut sujuva. Meille on erityisen tärkeää että saadaan nämä käsiteltyä nopeasti ja että asiakkaalle jää meistä asiantunteva fiilis. Toivoisin että olisit meihin yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme jotta voimme perehtyä asiaan tarkemmin ja palata asiaan. Tavoitat meidät osoitteesta asiakaspalvelu@kamux.fi. Toivottavasti kuulemme sinusta vielä. Mukavaa sunnuntaipäivää. Ystävällisin terveisin: Tia, Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ghostaavat myymälävastaavat.

Ostin auton kotiintoimituksella. Suurempia vikoja parin kolhun lisäksi en huomannut joten otin auton käyttöön neuvottelun jälkeen. Harmikseni sairastuin saman tien enkä kuumeisena jaksanut tutkia autoa kunnolla.

Toivuttuani muutaman päivän kuluttua huomasin auton nykivän ja pitävän outoa ääntä. Olisin palauttanut auton mutta en saanut myyjään yhteyttä. Pian vaihdossa antamani oli jo ehditty myydä. En saanut myyjään edelleenkään yhteyttä vaikka ostopäivästä oli kulunut alle 14 päivää. Vaihtokaan ei siis enää onnistunut. Hän ei vastannut viesteihini eikä puheluihini, myymälävastaavat lienevät kiireisiä. Tarvitsin autoa päivittäin joten pidin sen. Palauttaminen ja uuden etsintä olisi maksanut satasia joka tapauksessa. En uskaltanut enää kotiintoimitustakaan käyttää.

Vika löytyi ja äänellekin selitys, Kamux korvasi puolet korjauksesta joka oli muutaman satasen. Kamuxin omistuksen aikana tehdyssä huollossa oli jätetty apulaitehihna vaihtamatta, korvasivat osien hinnan reklamoituani. Harmikseni jäivät enää naarmuinen sivulasi, eriparipeilit, toimimaton penkinlämmitin ja ajoittain takelteleva vaihteisto. Pikkuvikoja, muuten auto on toiminut luotettavasti, tosin alle satkun ajetun pitäisikin.

En kiukutellut korvausummista enempää, ajattelin että oppirahat on toisinaan maksettava. Ensi kerralla saatan ostaa suoraan tehtaalta, käytetyt nykyään ovat mitä ovat.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka ja kiitos palautteestasi! Todella ikävää kuulla, että kommunikaatio ei ole onnistunut ja autossa on ilmennyt vikoja. Mukava kuulla, että lopulta auto on ollut luotettava! Haluaisimme kuulla tästä hieman tarkemmin, jotta voisimme parantaa palveluamme jatkossa: laittaisitko sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi
Yst. Antton / kamux asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ostamaani autoon todella vanhat renkaat

Olen ostanut auton Kamuxin Oulun pisteeltä vuosia sitten. Auto on kyllä ollut ihan hyvä. Eilen kuitenkin paljastui vähän sattumalta, että minulle oli laitettu auton mukaan viisi vuotta vanhemmat renkaat kuin auto. Yksi renkaista alkoi vuotaa ja todettiin, että se vuotaa ainakin seitsemästä paikasta. Renkaat olivat siis jo ne saadessani yli-ikäiset.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Moikka! Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että renkaat eivät vastanneet odotuksiasi. Voit laittaa asiasta tarkempaa palautetta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@kamux.fi, niin voimme selvittää tilannetta tarkemmin. Kiva kuulla, että olet kuitenkin muutoin ollut tyytyväinen ostamaasi autoon!

Yst. Mailis / Kamux asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Googlettakaa Kamux ennen kuin ostatte auton!

Miettikää toisen kerran ennen kuin ostatte auton Kamuxilta. Jos autoon tulee vika oston jälkeen, niin kokemukseni mukaan Kamuxin kanssa joutuu tappelemaan oikeuksistaan.
Suosittelen soittamaan maksuttomaan lakineuvontaan ennen kuin hyväksyy mitään Kamuxin ehdotuksia.
Netistä löytyvän tiedon mukaan Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on kertonut selvittävänsä suurten autoliikkeiden, mm. Kamuxin toimintatapoja lukuisien yhteydenottojen vuoksi.
En kyllä enää koskaan osta autoa Kamuxilta. Säästää rahaa ja hermoja.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Hei,

Kiitos palautteestanne. Ymmärrämme, että jokainen auton rikkoutuminen on ikävä tilanne, mutta jokainen tilanne on myös aina arvioitava tapauskohtaisesti.

Noudatamme ratkaisusuosituksissamme niin KKV:n kuin Kuluttajariitalautakunnankin vakiintuneita ratkaisukäytänteitä. Tilanteessa, jossa korjauksen myötä syntyy selkeä tasonparannus, on näiden käytänteiden mukaan kuluja jaettu myyjän ja ostajan välillä.

Myös me hyödynnämme Kuluttajaneuvonnan palveluita ja pyrimme aina löytämään molempia osapuolia tyydyttävän ratkaisun yhteiseen ongelmaamme.

Voitte tottakai olla tarkemmin yhteydessä tilanteeseen liittyen sähköpostitse asiakaspalvelu@kamux.fi

Ystävällisin terveisin Nea Kamux Asiakaspalvelu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

9kk aikana oston jälkeen 2021 vuoden…

9kk aikana oston jälkeen 2021 vuoden auto jättänyt 3 kertaa tienpäälle, viimeinen vika vakava ja sen jälkeen auto yli 4kk käyttökelvoton, haasteita kommunikaatiossa ja sovitussa kiinnipitämisessä reklamaatio tiimin kanssa. Asiakaspalvelu olematonta: tiedottaminen, aika-arviot,

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kamux Suomi Oy

Antwoord van Kamux Suomi Oy

Hei, kiitos arvokkaasta palautteestasi. Ikävä kuulla, että autossa on ilmennyt vikoja ja kommunnikaatiossa on ollut haasteita. Voit laittaa lisätietoja sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@kamux.fi , niin palaamme siellä tarkemmin asiaan. Yt. Alisa / Kamux asiakaspalvelu

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer