We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Kassaplan is al ruim 40 jaar een begrip als leverancier van gebruik en verbruiksartikelen aan bijvoorbeeld drogisterijen, winkelketens, webshops en alles wat daar tussen zit. Met onze product kennis en onze eigen ontwerpen zijn wij in staat om Kassaplan te onderscheiden van de rest.
Nederland
4,1
5 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd top service. Als er iets niet klopt etc zoeken ze een passende oplossing. Telefonisch en via de mail goed bereikbaar. De collecties passen zich helemaal aan het jaargetij. Wisselde kleuren, printen etc. Erg blij dat ik kassaplan gevonden heb. Een echte aanrader
Ik had mijn bestelling voor een bepaalde datum nodig, even gebeld en ze gaan regelen dat dit in orde komt. Super fijn geholpen, echt top klantvriendelijkheid!
Antwoord van Kassaplan
Hoi Romy,
Wat fijn om te lezen dat wij jou goed hebben kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Kassaplan
Wat een originele printjes. Je krijgt er inspiratie van om mee aan de slag te gaan. Ik kan bijna niet kiezen. Leuke acties op sociale media. Ik ben fan.
Goede ervaringen met Kassaplan. Super mooie inpak materialen die inpakken echt een feestje maken. Ik ben helemaal fan van de designs. Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding!
Mooie spullen, maar het is er een rommeltje. Inmiddels 2 keer besteld, en na de vervelende ervaring bij eerste keer wilde ik ze nog een kans geven. Artikelen staan online en zijn in het winkelmandje te plaatsen, zelfs af te rekenen. Net als de vorige keer kreeg ik een mail dat één artikel niet leverbaar is. Binnen 1 à 2 weken zou mijn bestelling alsnog geleverd worden. Maar vandaag, 3 weken na de betaling, heb ik nog niets mogen ontvangen. Mailverkeer loopt stroef, heb het idee dat de medewerkster zich steeds moet verontschuldigen namens het bedrijf. Helaas was dit echt de laatste keer voor mij. Zo durf ik niet met mijn klanten om te gaan.
Antwoord van Kassaplan
Hallo,
We betreuren het dat je een negatieve ervaring hebt met Kassaplan. Uiteraard is dit niet wat je van ons mag verwachten een daarom komen we graag in contact zodat we jou kunnen compenseren voor dit ongemak. Zou je een mail willen sturen naar lieke@kassaplan.nl zodat we jou kunnen benaderen en het gesprek aan kunnen gaan.
Alvast bedankt en nogmaals excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Maaike de Ruijter
Kassaplan
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
