Kayakstore Reviews 

Bra priser, bra support!

Fruktansvärt länge innan dom skickade mitt paket.

Good/easy contact on the phone.
Reliable information provided in terms of delivery timeline.

Bra och snabb leverans.

Snabbt svar från kundtjänsten samt en oslagbart pris på Garminklockan som jag köpte. Lev.tid ca 3-4 dagar också ok!

I purchased a watch from this store, and while the item arrived on time, the experience quickly went downhill. After trying it on, I realized it was too big for my wrist. I contacted customer service just two days later to request an exchange for the same model in a smaller size. To my surprise, they refused, stating that because I had opened the package, I was no longer eligible for a return or exchange. This is completely unreasonable—how else was I supposed to know if it fit? I expected better service and a more customer-friendly return policy. I won’t be shopping here again.

Bristfällig eller ingen kommunikation
I princip omöjligt att få tag på kundtjänst, men varan kom efter en dryg veckas väntan.
Jag kan tyvärr inte rekommendera att ni handlar av Kayakstore.
Vill ni prompt handla av dem så gör det EFTER etablerad kontakt med kundtjänst. - och lycka till med det.

Notera också att flera av de positiva omdömen som lämnats verkar vara från familjemedlemmar!

Första och sista gången jag beställer något ifrån dessa skojare.

Blev en felbeställning men efter lite mailväxling så löste sig det hela på bästa sätt.

De säger sig ha varan på lager vilket är anledningen till att jag gör beställningen. Svarar på mail dock inte på telefon trots minst 10 försök. Lovar på mail 2-5 dagar vilket nu passerat. Sämsta kundupplevelsen någonsin, köper väldigt mycket inom sportfiske och har aldrig varit med om ett sämre bemötande. Skall nu försöka häva köpet och beställa från någon seriös aktör vilket i mina ögen dessa inte är. Verkar som om de påstår sig ha saker i lager de inte har vilket ett annat omdöme återspeglar. Varning välj annan leverantör...

Vid beställning stod det att varan var i lager. Efter en vecka frågade jag var leveransen var, skickas inom en dag. Kundservice har svarat vid varje kontakt(2 ggr/veckan) att vi skickar imorgon. Efter en månad kollar kundservice och dom har missat att beställa från sin leverantör. Jag får besked att jag kan få den till hösten. Begär pengarna tillbaka! Beställde hos samma vara hos annat företag, tog två dagar att få hem den jag beställde. Välj annan e-handel!

Bra bemötande, service och upplevelse. Högkvalitativa produkter och smidig leverans.

I have a great experience with Explr - kayakstore/sonarstore! Their customer service is excellent super helpful and responsive. The quality of their products is top-notch, and I appreciate their focus on highest level gear. Highly recommend!

Väldigt trevlig och kunnig personal, bra priser

Kayakstore erbjuder grym service och ett riktigt kvalitativt sortiment!

Köpte en Garmin träningsklocka från Kayakstore och fick ett snabbt och trevligt bemötande av kundservice. Snabb leverans. Kan varmt rekommendera!

Något lång leveranstid i jämförelse med stora internetshoppar, tog 4-5 arbetsdagar innan produkten skickades. Sen gick det undan med DHL (1 dag).
Fungerande chatt på hemsidan, bra. Bra packat. Bra pris (rea).
Köpte en garmin epix pro

Beställde en baltic flytväst som det tog ungefär 1,5 vecka för innan den blev behandlad .
När den väl blev skickad var den här på två dagar 👍🏻