Keukendepot Reviews 

Jany heeft ons aan geholpen bij het uitzoeken van onze nieuwe keuken. Een hele relaxte sfeer. Jany verstaat zijn vak en heeft veel productkennis. We hebben onze gehoord gevoeld en we hebben in goed overleg mooie keuzes kunnen maken, zonder het gevoel te hebben dat dit voor ons bepaald werd. We zijn erg enthousiast en zijn benieuwd naar het resultaat.

Wij zijn heel fijn geholpen door Dani. Hij was enthousiast en dacht met ons mee en zocht naar oplossingen, zodat wij precies de keuken konden maken zoals wij wilden en in gedachten hadden.
Hebben een hele fijne ervaring gehad.

Ik werd vriendelijk ontvangen, ze denken met je mee. Ben blij met de aankoop, goede prijs gekregen. Raad hun zeker aan.

Prima service van verkoper Gidon

Wij zijn zeer goed geholpen door de Team in Duiven. Fijne gesprekken en goed advies.

Naar meerdere gesprekken de Keuken aangekocht bij keukendepot Duiven. Dani was zeer behulpzaam, vriendelijk en dacht goed met ons mee. Overigs al het personeel is daar echt super vriendelijk en niet opdringerig.
De keuken komt pas in 2027 dus daar kan ik nog niks over zeggen.
We hebben een goed gevoel erbij dat het helemaal goed gaat komen!
Dani bedankt voor je hulp en geduld.
En succes met jou nieuwe woning 🏠

Erg fijn en duidelijk geholpen prachtig resultaat helemaal blij

Onze ervaring met Dani was vanaf het eerste moment super. Tijdens het hele proces nam hij uitgebreid de tijd om naar onze wensen te luisteren. Hij stelde gerichte vragen, dacht actief mee en wist precies onze ideeën en wat praktisch haalbaar was. Dat gaf ons meteen vertrouwen.

Dankzij Dani hebben wij nu een keuken die precies aansluit op wat wij voor ogen hadden, misschien zelfs beter. Zijn betrokkenheid, eerlijkheid en vakmanschap maken hem wat ons betreft een absolute aanrader.

Een mooie meevaller is daarnaast dat de levertijd uiteindelijk veel sneller bleek dan verwacht, waardoor we onze nieuwe keuken eerder kunnen laten plaatsen dan gepland. Dat maakt de hele ervaring nog beter.

Hele vriendelijke en behulpzame jongens We zijn heel netjes en goed geholpen door Hugo, er werden aanpassingen gedaan, zodat de keuken helemaal aan onze wensen gaat voldoen. We kijken er al naar uit dat de keuken geplaatst gaat worden

Als eerste vriendelijke ontvang.als rweede deskundig advies en duidelijke uitleg.

Zeer bij met deze keuze van vetkoop en niet van plasrsen

Tot en met bestelling is alles wel prima, maar de ellende begint gelijk na de levering. Geen enkele afspraak kan worden nagekomen. De montage van mijn keuken begon in april 2025. Nu zitten we in eind september en de keuken is nog niet klaar. Ieder keer worden er verkeerde producten geleverd. Nu ben ik juridische stappen aan het overwegen. Wat een onkunde!! Ik weet niet of er slechtere bedrijf bestaat. Dit is ook een waarchuwing aan al de mensen die zo goed geholpen zijn en de bestelling bij hen overwegen.

Heel erg tevreden! De eerste ontmoeting met Kendra was eigenlijk al heel fijn! Ze heeft me heel goed geholpen met een keukenontwerp en het contact voelde vertrouwd!

We liepen naar binnen om wat inspiratie op te doen en we liepen naar buiten met een volledig ontwerp voor de keuken. Wat een top service hebben wij gekregen. Wij werden ontvangen door Mark. Hij heeft ons mooie ontwerp gemaakt en heeft elke stap goed met ons meegedacht. Hij heeft een top design ontworpen met onze wensen en ons budget goed in het achterhoofd gehouden. Al met al een geweldige ervaring dus!

Wat een slechte onderneming… wij hebben heel leuk en met de vriendelijkste service een keuken ontworpen maar wachten al langer dan een jaar voor de afronding.. in dit jaar zijn we verschillende keren heen en weer geweest omdat we bij de levering schade hadden.. hierop moesten we ZELF de planken halen en ook Sifons zelf regelen terwijl we hiervoor wel hadden betaald.. we hebben zelf aan al onze eisen en plichten voldaan en zelf vooruitbetaald steeds. Maar andersom is er geen enkel service dat wij hebben teruggekregen. Mijn zwager en een collega hebben hier dezelfde ervaring gehad.. jullie zouden je diep moeten schamen als onderneming. NOOIT WEER BIJ JULLIE! Schandalig! En we worden ondanks de slechte ervaring alsnog van de kast naar de muur gestuurd!!!

Eindelijk een keukenwinkel waar alles klopt! Bij Keuken Depot Utrecht hebben we uiteindelijk de keuken gevonden die we zochten. Verkoopmedewerker Gideon heeft ons met eindeloos geduld door het hele proces aan uitzoeken, uittekenen en uitrekenen, aanpassen en nog eens aanpassen heen geleid. Met kennis en ervaring in zowel keukenmontage als grafische vormgeving is Gideon die perfecte verkoper. Op geen enkel moment hebben we druk ervaren om keuzes te maken. En tot slot: Ook de koffie is er prima!

Gideon van de locatie Utrecht heeft ons goed geholpen. Hij denkt mee, is rustig en gaf ons een fijn gevoel bij het uitzoeken van onze keuken.

We gingen voor informatie en richtprijs. Adviseur camielle heeft ons goed begeleid en een mooie 3d opstelling laten zien. Gedurende gesprek goed advies. Eerlijk. Zo doe je een gesprek. Uiteindelijk op einde van de afspraak keuken gekocht.

In de winkel zijn we aanvankelijk goed geadviseerd over onze nieuwe keuken. Helaas ging de medewerker die ons had geholpen kort daarna uit dienst. Vanaf dat moment verliep het traject helaas erg moeizaam.

De communicatie liep via verschillende partijen, waardoor het vaak onduidelijk was bij wie we met een bepaalde vraag of probleem terechtkonden. Daarnaast zijn meerdere afspraken niet nagekomen, onder andere rondom de installatiedatum. Hierdoor hebben wij onnodig meerdere vrije dagen moeten opnemen.

Ook werd ons vooraf verteld dat de installatie gemakkelijk in één dag afgerond zou kunnen worden. Uiteindelijk waren er twee dagen nodig, waardoor we nogmaals een extra vrije dag moesten opnemen.

Bij de oplevering waren er maar liefst acht problemen en/of ontbrekende onderdelen. Zo konden we in eerste instantie niet beschikken over water en een kookplaat. Als wij hier zelf niet achteraan waren gegaan, waren deze problemen na een week nog niet opgelost en hadden we nog langer niet kunnen koken. Andere ontbrekende onderdelen zijn uiteindelijk pas een halfjaar later gemonteerd.

Daarnaast zijn de verkeerde grepen geleverd. Bij het melden hiervan kregen wij niet het gevoel dat dit probleem werd erkend. Ook heb ik telefonisch meerdere keren een onprettige en afsnauwende reactie ervaren wanneer ik de problemen aankaartte.

Bij de oplevering waren er bovendien enkele krasjes in de keuken en hebben wij zelf nog de achterwand aan de muur moeten kitten. Dat zijn op zichzelf misschien kleine punten, maar in combinatie met alle andere problemen hebben ze bijgedragen aan onze zeer negatieve ervaring.

Al met al zijn wij erg teleurgesteld over het verloop van het hele traject en de communicatie en service na de verkoop. Op basis van onze ervaring zouden wij Keukendepot Huissen, en daarmee Janssen Totaal Wonen, niet aanraden.

Super goed geholpen door zowel Mathijs als Nick. Erg meedenkend en geduldig. Ook met een lager budget zeker aan te raden.

Alweer 1,5 jaar geleden heb ik een volledig nieuwe keuken samengesteld bij Keukendepot Duiven. Nog steeds ontzettend blij mee! Jany nam de tijd om e.e.a. in te tekenen, gaf goede adviezen zonder zich op te dringen en dat ook nog met de nodige humor! Een hele fijne ervaring voor iemand die voor het eerst een eigen keuken ging aanschaffen. Levertijden klopten precies en alles was aanwezig. De keukeninstallateur werd ook via Keukendepot geregeld (tegen betaling), wat ook een fijne vent is en zijn vak verstaat.