Sprød oplevelse at modtage sin pakke fyldt med lækre snacks lynhurtigt !! Jeg købte også nogle Ostepopssokker somvar et kæmpe hit som gave til mine 2 sønner ! Jeg skal bestille mere direkte fra k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der altid er godt i forvejen. Kims bølge chips er ikke som den plejer at være.Der er ændret i krydderierne,og den smager langt fra som den gjorde før. Det har altid... Toon meer
Virkelig dårlig kommunikation. Opdager fredag at der er trukket 538kr fra webshoppen, men har ingen fakturaer på der er købt noget. Ringer så og snakker med webshoppen og får at vide de har fundet gam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pakken fremme som lovet og ingen buler eller skrammer. Dog var der en pose flæskesvær hvor det virkede som om vakuum var gået itu, så posen var nærmet helt flad, og flæskesværerne var uspiselig, det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Sømarksvej 31-35, 5471, Søndersø, Denemarken
- 63891212
- webshop@kims.dk
- www.kims.dk
3,5
Gemiddeld
532 reviews
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det var en hurtig service og blev sendt…
Det var en hurtig service og blev sendt hurtigt
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Har haft en meget dårlig oplevelse med…
Har haft en meget dårlig oplevelse med kims Snacks chips de var totalt hårde kontakter kims kundeservice de vil ikke gøre noget ved det fordi jeg har smidt dem ud dårlig service
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der…
Hvorfor skal i altid ødelægge hvad der altid er godt i forvejen. Kims bølge chips er ikke som den plejer at være.Der er ændret i krydderierne,og den smager langt fra som den gjorde før. Det har altid været min yndlings,men efter i har ændret på krydderierne,smager den ganske forfærdeligt. Den smager af røget paprika og som Amerikan grillchips. Som for mange år siden var min favorit,indtil i også ændrede den krydderiblanding. Tror bare at jeg helt vil droppe Kims. For det er godt nok frustrende at i hele tiden ændre på smagssammensætningerne.
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ringe ostepops
Har købt Kims ostepops i mange år. Nu har man valgt at ændre opskriften og udseende så det er af virkelig ringe kvalitet. Ingen ostesmag og en pops fyldt af luft. Det er ikke Kims niveau. Det er på discount niveau ØV
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Gode tilbud på lækre snacks 😊
Gode tilbud på lækre snacks 😊
Hurtig levering, bestilte torsdag og modtog pakken lørdag 😊
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Jeg kan ikke lide sour cræm an oniån
Jeg kan ikke lide sour cræm an oniån
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Jeres snack chips er simpelthen blevet…
Jeres snack chips er simpelthen blevet for dårlige. Nærmest ingen smag, så hårde at man nærmest ikke kan spise dem uden at blive øm i hele kæften
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Åh nej, for dippen da... der er jo næsten ikke noget værre end chips-skuffelser 😬 Og sådan skal det selvfølgelig slet ikke være!
Vores snacks skal være knashamrende sprøde og fulde af smag hver gang – så der er helt sikkert noget, der er gået lidt skævt her. Det beklager vi dæleme!
Hop meget gerne ind og opret en reklamation her: kims.dk/kontakt/kundeservice
Så får vi styr på det lynhurtigt 🧡
For os er det vigtigt, at kvaliteten altid er i top, og at du får den sprøde oplevelse, du forventer. Vi håber derfor, at din næste pose lever op til præcis det🤩
Ha’ en sprød dag😎 🥔
Alt i skønneste orden!
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Tak for de 5 stjerner😎
Vi er glade for at høre, at alt var i skønneste orden!
Supertilfreds.
Super hurtig levering, friske og gode vare. Ikke sidste gang jeg bestilte hos jer.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Tusind tak for de flotte ord🤩
Sprødt at høre, at både levering og snacks levede op til forventningerne!
Jeg fik en gave en pose af de nye 3…
Jeg fik en gave en pose af de nye 3 lags chips, men jeg har fået lov til at betale for den 🙄
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse😎
Øv for den! Posen skulle gerne have været valgt gratis i kurven i forbindelse med kampagnen.
Du er meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, så kigger vi gerne på det.
De sprødeste hilsner, KiMs
Dyrere at købe direkte hos producenten ?
Undre mig over, at det er dyrere at købe hos jer, end at gå ned i butikken at købe til det halve. 🤨
Får så en mail idag om der er tilbud på et restparti ostepops, det er også mægtig fint man kan få to poser til 15 kr. Men når man så skal betale fragt, så kan man igen lige så godt gå i butikken og købe.
Jeg forstår nok bare ikke hele ideen med webshoppen.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Hej Andreas,
Tak for din ærlige feedback! Den sætter vi pris på🙌
Du har helt ret i, at vores webshop ikke altid kan matche tilbuddene i detailhandlen. Butikkerne kører ofte kampagner på udvalgte varer, som vi ikke har mulighed for at spejle direkte.
Webshoppen er tænkt som et sted, hvor du kan få hele vores sortiment samlet ét sted, også de lidt sværere varianter eller varianter med kortere holdbarhed til en rætti go' pris.
Du skal vide, at vi tager din pointe med videre!
De sprødeste hilsner, KiMs
Ringe produkter, lang leveringstid
Produkterne er tydeligvis ikke af samme kvalitet, som dem de sender ud i butikkerne. Så hvad de kalder "restparti" virker nærmere som anden sortering med diverse fejl.
Herudover er levering væsentligt længere end ved andre webshops, dog uden at være horribel.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Hej Peter,
Tak for din ærlige anmeldelse!
Vores restpartier er de samme produkter som i butikkerne, blot med en kortere holdbarhed. De er derfor ikke anden sortering, men har samme høje kvalitet og goe' smag som alti'.
Vi er klar over, at leveringstiden ikke altid er helt på niveau med de hurtigste webshops, og det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre.
Du er meget velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular, hvis du vil uddybe din oplevelse, så kigger vi gerne nærmere på det🙌
De sprødeste hilsner, KiMs
Hurtig levering
Hurtig levering! Ingen problemer med bestilling eller produktet da det ankom! Vil anbefale det til andre og bruge kims.dk igen. Super tilfreds.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Tusind tak for de 5 stjerner🤩
Hvor er det dejligt at høre, at både bestilling, levering og snacks spillede max!
Vi håber, vi må sende flere sprøde sager din vej en anden go' gang😉
Mand dig op Kim !
Har nu atter kontaktet Kims Kundeservice for flere dage siden og har intet svar fået. Det virker som om Kim synes alt er en stor joke og ikke er mand nok til at svare og tage min reklamation alvorligt !
Kære Kim...mand dig op og svar !
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Hej Dorte,
Tak for dine ærlige anmeldelser af os.
Hvor er vi kede af at høre, at vi ikke lever op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi kan ikke umiddelbart finde din reklamation i systemet under dit navn. Derfor har vi sendt en forspørgsel på flere oplysninger, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.
Vi håber, du vil vende tilbage, så vi kan få fulgt ordentligt op.
De sprødeste hilsner, KiMs
Kundeservice
Kunne de få - stjerner var dette på sind plads.
De har en kundeservice du skal kontakte vedr. reklamation med de gider ikke svare tilbage på de Problemer man oplever, men vil gerne have at du anmelder deres kundesupport og svar!
Bare svært når de ikke gider svare! Så 0 stjerner her fra
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Hej Palle,
Tak for din ærlige anmeldelse🙌
Det er selvfølgelig slet ikke meningen, at du skal føle dig ignoreret, når du kontakter os.
Vi kan ikke umiddelbart finde din reklamation i systemet under dit navn. Derfor har vi sendt en forespørgsel på flere oplysninger, så vi kan få undersøgt sagen!
De sprødeste hilsner, KiMs
Antwoord van KiMs
Perfekt!😎
Tak for de sprøde stjerner! Vi er glade for, at både levering og indpakning sad lige i skabet.
Hvorfor kan man ikke komme i kontakt…
Hvorfor kan man ikke komme i kontakt med jer gennem jeg hjemmesider?
Jeg har købet et produkt som bestemt ikke lever op til jeres ellers gode standard
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KiMs
Hej Lars,
Det er vi virkelig kede af at høre. Sådan en oplevelse er bestemt ikke meningen!😐
Man kan altid få fat i os via vores kontaktformular på hjemmesiden lige her https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/ og vi vil meget gerne hjælpe, hvis et produkt ikke lever op til forventningerne. Skriv endelig til os, så vi kan finde en sprød løsning sammen😎
De sprødeste hilsner, KiMs
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.