Kingshop Reviews 

La mia esperienza con Kinga shop è pessima. Vestiti di scarsa qualità. La ragazza che si occupa di vendita sembra molto gentile, ma quando avevo bisogno di reso perché il vestito aveva difetto, ha smesso di rispondere ai messaggi... io ho perso i soldi e lei ha perso una cliente.

Dal 2010 ho acquistato un inverter da 2000 Watt e nelle tabelle é scritto utilizzare batteria da 21 a 30 volt DC.All'inverter ho dato il 12 volt DC con un pacco di batterie per 1000 Amper.L'ho sempre usato per le luci di emergenza della casa e fin qui nulla da dire.Oggi dopo anni ho deciso di alimentare tutta la casa,si accendono solo le luci e non vanno il frigo,il clima ecc.Allora ho acceso solo una stufetta a 220 volt,l'amperometro delle batterie segnava 60 Amper e l'inverte andava in allarme.Dove sta il problema,non certo nelle batterie.Devo forse applicare il 24 volt DC?3475069660

Ho ordinato un paio di pantaloni il 15 marzo, a oggi non sono ancora arrivati. Ho inviato mail numerose volte per mesi e mi è sempre stato risposto che la merce era in viaggio che mi sarebbe arrivata presto.NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE NULLA.

SITO SCONSIGLIATISSIMO . HO COMPRATO DUE SISTEMI DI VIDEOSORVEGLIANZA IP CHE HANNO FUNZIONATO POCHI MESI. ISTRUZIONI SOLO IN CINESE . NON HANNO MAI RISPOSTO ALLE EMAIL PER CHIARIMENTI . MEGLIO NON COMPRARE PER NON AVERE FREGATURE .

Comprato un telefono qualche anno fa. Assistenza insesistente! in caso di problemi ti fanno spedire il prodotto difettoso (a tue spese). Tempi di attesa lunghissimi per la "riparazione". Alla fine ti rispediscono il tuo prodotto con lo stesso problema e mai riparato! SCONSIGLIATISSIMO! NON BUTTATE I SOLDI CON QUESTI SITI

Ho acquistato un tablet online ed essendo arrivato rotto l'ho dovuto rispedire indietro in garanzia a mie spese, nonostante sanno tutti che la garanzia dovrebbe coprire anche le spese di spedizione. Dopo la riparazione durata più di due mesi e vari solleciti, me lo hanno re-inviato scusandosi del disagio e dicendo che avevano riparato la parte elettrica. Appena aperto è ancora non funzionante!! L'ho dovuto rimandare indietro una seconda volta a spese mie perché non accettavano altre soluzioni. Infine me lo re-inviano dicendomi di addebitarmi anche le spese di spedizione a casa mia. Ho chiaramente detto all'assistenza che non avrei mai pagato le spese essendo in garanzia, allora hanno deciso di smaltirlo, credo vendendolo ad altri. Non rispondono nemmeno alle lettere degli avvocati di Altroconsumo di cui sono abbonato, Ora sono costretto a fargli causa avendo già contattato un avvocato. Ecco la loro risposta .... Allucinante e giudicate voi!!!
(Fleggo anche la casella per l'invio della recensione a KingShop italia)

18 marzo ........'15 10:09, Daniele Kingshop
Salve gentile cliente,
in risposta alla sua email sono a comunicarle che il prodotto è stato smaltito. Abbiamo atteso vari giorni, nonostante il prodotto al ritorno, come da condizioni di assistenza, viene automaticamente smaltito se non ritirato successivamente ad una pratica di assistenza. Riporto quanto indicato nelle condizioni: "Se il prodotto, in seguito alla spedizione, non venisse da lei ritirato e ritornasse al mittente, verrà automaticamente avviata la procedura di smaltimento. "
Faccio inoltre presente che l'articolo non è presente a magazzino, ma a questo punto volendo venirle incontro, la direzione mi consente di spedirle lo stesso prodotto ricondizionato comunque perfettamente funzionante pagando comunque i 16€ per le spese di spedizione del prodotto non ritirato recentemente.
Buona giornata.
Per qualsiasi informazione non esiti a contattarmi via email.
Saluti
Daniele
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SMARTFLOW s.r.l.
via rodolfo buschi snc zona ind.le Squartabue
62019 Recanati (MC)
P.IVA. 01850840438
R.E.A. 187014
Capitale Sociale 20.000€

Vergognoso!!!
Mauro

marzo 2019: Sono ancora in attesa di quanto avete proposto nella vostra recensione per salvare ipocritamente la faccia, ma non rispondete nemmeno alle lettere degli avvocati, di Altroconsumo, alle mie e-mail e nemmeno sono mai stato contattato per risolvere il vostro sequestro di un tablet che ho pagato e non ho mai visto funzionare... Risparmiate le vostre ipocrisie che servono solo come facciata sul web per mostrarvi agli ingenui come collaborativi, quando di fatto sottratte il tablet ad un vostro cliente che l'ha pagato...

Ho acquistato per mia cognata un kit per videosorveglianza dvr con n° 4 videocamere Ip pagando il tutto a mezzo paypal. Il pacco è arrivato dopo circa una settimana ma con pagamento in contrassegno impedendomi così il ritiro in quanto il corriere esigeva il pagamento della merce alla consegna; dopo circa una decina di giorni dalle mie segnalazioni (via mail, unico canale di comunicazione con il sito) finalmente Kingshop mi ha risposto e mi ha fatto pervenire il pacco dal corriere senza ulteriori addebiti. Pertanto dopo circa 20/25 giorni sono entrato in possesso della merce.
Nella successiva fase di montaggio del kit, il mio installatore si è accorto che una telecamera non funzionava e pertanto ho richiesto assistenza a mezzo mail.
Ad oggi, a 10 giorni dalla richiesta di assistenza (e dopo averla sollecitata più volte) sono ancora in attesa di una loro risposta.
Sul sito non esiste un numero di telefono per poter parlare con qualcuno e pertanto bisogna solo sperare che qualcuno si degni di rispondere alla mail.
Concludendo, esperienza fortemente negativa e sicuramente non farò altri acquisti su questo sito.

Ho acquistato un quadricottero dal loro store su eBay, un Hubsan X4 H107C con videocamera HD. Mi ha colpito la velocità di evasione dell'ordine, dopo circa 7 ore dal pagamento ho ricevuto l'email da BRT che mi notificava l'avvenuta spedizione. Ho ricevuto il prodotto il giorno seguente, il tempo di fare qualche test e di verificare che tutto fosse a posto ed ho rilasciato il feedback ovviamente positivo. Il giorno seguente ho fatto qualche test di registrazione video e con molto dispiacere ho constatato che gli stessi non vengono registrati in risoluzione HD, quindi la versione che mi è stata recapitata non è quella che ho acquistato.
Immediatamente ho scritto al loro indirizzo email di assistenza (che tra l'altro è un indirizzo @gmail.com, a mio parere poco professionale) con delle foto per far notare il problema. Dopo un intenso scambio di email con l'assistenza (un po' lenta) mi hanno permesso di effettuare il reso con rimborso totale dell'importo speso. Nonostante si sia risolto tutto sono del parere che dovrebbero un po' migliorare e velocizzare il servizio di assistenza.

Ho acquistato l'allarme di casa, che pur non essendo una cima, non ha mai fallito.
Prezzi convenienti e rispondono sempre alle mail.