We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

21-1-25 kistje met lade besteld (levertijd 2 werkdagen) na divers email contact kistje op 21-2-25 ontvangen, maar zonderlade. Lade is, ondanks diverse toezeggingen nooit meer geleverd. Nu zijn ze dus... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bestelling werd voor de helft geleverd. Na het vele contact zoeken met hen nog steeds geen antwoord gekregen. Zeer slechte / geen opvolging. Ik heb na maanden nog steeds mijn geld niet terug. I... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kistjes zijn precies goed op maat en netjes. Ik geef vier sterren ipv vijf omdat de bezorging later was dan aangegeven op de site. De communicatie over de bezorging was per mail, telefonisch contac... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inmiddels vier maanden geleden wat besteld werd nooit geleverd. Vervolgens hebben ze de levering geannuleerd en zouden ze het geld terugstorten. Nou mooi niet, wordt constant aan het lijntje gehoude... Toon meer

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

300 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(300)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Mijn bestelling werd voor de helft geleverd. Na het vele contact zoeken met hen nog steeds geen antwoord gekregen. Zeer slechte / geen opvolging.
Ik heb na maanden nog steeds mijn geld niet terug. Ik raad je aan om bij de kistenkoning geen bestelling te plaatsen.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

21-1-25 kistje met lade besteld…

21-1-25 kistje met lade besteld (levertijd 2 werkdagen) na divers email contact kistje op 21-2-25 ontvangen, maar zonderlade. Lade is, ondanks diverse toezeggingen nooit meer geleverd. Nu zijn ze dus sinds 25 juni 2025 failliet verklaart.
Heel jammer

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen nul afspraken na zijn oplichters

Komen nul afspraken na zijn oplichters

Na heeeel veel zeuren en mailen deur geleverd gekregen na 10 weken en de rails niet geleverd gekregen ze zouden geld terug storten wel krediet factuur gehad maar nooit geld gehad

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

2 maanden geleden bestelling geplaatst en betaald, nog steeds niks, en geen contact mogelijk, mails worden niet beantwoord. Dus niets bestellen hier!

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet geleverd

Helaas heb ook ik geen goede ervaring met De Kistenkoning. Op 03-12-2024 heb ik een bestelling geplaatst en tot op heden heb ik deze bestelling nog niet ontvangen. Ik probeer al 5 maanden met het bedrijf in contact te komen en heb verschillende mails gestuurd, maar op geen enkele mail heb ik een reactie ontvangen.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 kisten besteld in Maart dit jaar.

4 kisten besteld in Maart dit jaar.
Na veel mailen, uiteindelijk 2 kisten binnen.
Inmiddels 8 mailtjes verder, geen antwoord meer van Sophie. Ook de laatste 2 bestelde en betaalde kisten niet ontvangen!
SCHANDALIG!!!

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas ook hier slechte ervaring..

UPDATE 20/5/2025: het bedrijf is nu volledig uit de lucht: geen website, telefoon of verkopen via Bol.com meer. Ik vrees dus echt dat er iets ernstig mis is, en dat ik kan fluiten naar mijn bestelling, èn mijn geld... ze staan overigens (nog) niet vermeld op de site van de Rechtspraak betreffende faillissement of uitstel van betaling, ook bij de KvK staan ze nog gewoon ingeschreven.

Helaas ook hier slechte ervaring... op 25 maart een bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen. Rond 11 april contact gehad waarin werd gezegd dat mijn kastje naar verwachting de week erna verzonden zou worden, maar daarna radiostilte... hoop toch echt dat ik mijn bestelling een dezer dagen in ontvangst kan nemen, maar bestellen doe ik voortaan niet meer hier...

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb eerder besteld bij de…

Ik heb eerder besteld bij de Kistenkoning en een goede ervaring gehad. Maar dit keer wacht ik al 2/3 maanden op mijn bestelling voor een sculptuur dat ik maak in opdracht. Het heeft mijn hele planning in de war gegooid en er wordt niet gereageerd op mijn mails. Ik heb uiteindelijk elders besteld (dat werd gelukkig wel binnen een paar dagen geleverd) dus nu kan ik eindelijk beginnen, maar niet dankzij de Kistenkoning. Als j3 er over denkt om bij ze te bestellen zou ik dat voorlopig niet bij hen doen tot ze in ieder geval hun issues opgelost hebben en er hier weer positieve reviews verschijnen. Ik vermoed dat ze in een faillissement zitten. Ik hoop dat ik ooit mijn geld terug krijg.

3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Selectieve reactie op e-mails.

Per e-mail een vraag gesteld op 2 april 2025. Hier antwoordt op gekregen van Sophie (account manager) op 3 april 2025. Daarna de bestelling geplaatst en betaald. Bevestiging gehad, 3-5 dagen levertijd. E-mail gestuurd met de vraag wanneer dit wordt geleverd, omdat het inmiddels bijna een maand geleden is. Nog geen reactie gehad.

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier niet kopen

Zoals eerdere reviews aangeven. Je bestelt en krijgt niets. Verder zijn ze niet bereikbaar via telefoon of e-mail (ook niet binnen een paar uur). Dit is niet in de haak!

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

onbetrouwbaar

Ben het helemaal eens met eerdere reviews.
Ik heb mijn bestelling (6 kisten) wel betaald, maar er is niets geleverd. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en op e-mails wordt niet gereageerd. Zeer malafide bedrijf dus.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan dit niet stoppen

Kan dit niet stoppen, mijn bestelling van 5/1 nog steeds niet geleverd. Maar ik zie nu reviews van gisteren met hetzelfde verhaal, dat kan toch niet doorgaan. Ik vraag mij af hoeveel mensen er nu gefrusteerd zijn en op hun bestelling wachten. Terwijl de website nog steeds in de lucht is. Vreselijk dit!!!
Kunnen we niet een gezamenlijke claim optuigen?
Ik heb het ook al gemeld bij de Belbus van Kassa maar weet niet of zij dit oppikken.

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega slechte service

Mega slechte service. Nooit hier iets kopen. Reageren niet op mails.
Wat een slecht bedrijf. Service die beschreven wordt op de site is ver te zoeken en telefonisch ook niet te bereiken…
Wees gewaarschuwd….

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks geleverd

Wel bevesting van bestelling ontvangen, netjes betaald...en toen bleef het stil. Wil met alle liefde een positieve beoordeling schrijven maar dat gaat zo niet lukken.

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact mogelijk

Geen reactie, geen contact mogelijk en ter plaatse niemand aanwezig!
Wel een bestelling betaald van bijna 1000 euro.
Maar eens aangifte gaan doen...

Ps. Jullie geven de mogelijkheid dit bericht door te sturen naar het bedrijf...dat mail adres klopt niet. Evenals het Iban nr waar ik betaald heb. Op de website van het bedrijf staat een andere

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht contact, lange wachttijden

je besteld en betaald netjes.. maar je geduld wordt erg op de proef gesteld. moeilijk tot geen contact te krijgen. eerder het zelfde probleem gehad maar toen na 3 weken de bestelling wel binnen gekregen maar nu ziet het er naar uit dat dat niet meer gaat gebeuren.

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer