Klimanext Reviews 

Ich habe lediglich ein Angebot erhalten und direkt mitgeteilt, dass ich es nicht brauche. Trotzdem wurde mir anschließend eine Stornierungspauschale berechnet und später sogar mit Inkasso gedroht.

Aus meiner Sicht ist das völlig ungerechtfertigt, da ich keine kostenpflichtige Leistung beauftragt habe. Dieses Vorgehen wirkt unseriös und nicht kundenfreundlich.

Erster Kontakt freundlich und gut, Lieferung der Geräte pünktlich.
Erster Montagetermin wurde am Montagetag vormittags abgesagt. Urlaubstag umsonst.

Montage durch Fachbetrieb schlecht. Fehlendes Zubehör, ziemlich viel Kondenswasser aufgrund einer miserabel mit Isolierband verbundenen Kondenswasserleitung die Innenwand heruntergelaufen. Musste ich selber abdichten.
Auch wurde die Blende beschädigt.
Weder der Monteur noch Klimanext selber antworten auf Anrufe und Mails. Es gibt weitere Montagemängel.

Die zwei Single Split Geräte laufen okay.

Rechnungsabsender ist ein Unternehmen in Dubai.

Unterm Strich: Absolut nicht empfehlenswert, auch wenn der Preis sehr attraktiv war..

Also ich kann die schlechten Bewertungen hier in keiner Welt verstehen. Was ist nur mit Deutschland los? Gibt es nur noch was zu meckern? Ich habe vor etwa 2 Monaten bestellt innerhalb der selben Woche geliefert und montiert bekommen. Das Außengerät wurde auf die Garage montiert, ein Innengerät ins Wohnzimmer und eins ins Schlafzimmer. Läuft wunderbar. Sehr leise und App steuerbar. Vorallem Herr Scholz hat uns sehr gut beraten. Es gibt einen 7 Tage die Woche Kundenservice. Mein Schwager hatte jetzt im Hochsommer bestellt da war die Erreichbarkeit übers Festnetz eingeschränkt aber über die Service bekommt man innerhalb von einem Tag eine Antwort.

Ich hatte mich lediglich mit dem Angebot einverstanden erklärt und um einen Rückruf gebeten. Der kam auch, aber nur mit dem Hinweis, dass der Montagetermin nicht zu halten sei. Trotzdem kam nach einigen Stunden die Meldung, dass die Ware perDPD versendet würden. Das war mir zu riskant. Was nützen die Geräte ohne Montage. Unmittelbar darauf widerrief ich mein Einverständnis mit dem Angebot. Daraufhin bekam ich eine Rechnung über 271 Euro für eine Stornierungsgebühr. Völlig ungerechtfertigt, da ich ja noch nicht mal wirklich bestellt hatte, so wie auch in den AGB der Firma beschrieben.
Also Finger weg von diesem Anbieter. In meinen Augen betrügerisch.

Also die Geräte wurden pünktlich geliefert. Die Monteure haben schon zwei Termine platzen lassen und beim Dritten sieht es, Stand jetzt, auch nicht gut aus. Fachkräftemangel eben.... Aber: Weit gefehlt! Der Verantwortliche von KlimaNext hat alles daran gesetzt, daß der Termin wahrgenommen werden konnte. Die Monteure, die kamen, haben sehr sauber gearbeitet, hatten sogar einen Staubsauger dabei. Am Ende hat Alles funktioniert. Vielen Dank.

Absolut nicht zu empfehlen! Wir werden ständig vertröstet, sie werden damit ein umfassendes Partnerprogramm mit deutschlandweiten Monteuren zu haben. Bislang wurden uns drei Termine abgesagt ohne Angabe von Gründen. Erneute Termin Versprechungen werden nicht eingehalten.