Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Zum abermals wiederholten Male keine Leerung der gelben Tonnen erfolgt. Zudem weiß man nie, wann die Tonnen gelehrt werden, somit müssen diese ta... Toon meer
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Ein Stern ist zu viel!! Wieder keine Leerung der gelben Tonne! Und Nein! Es kann nicht am Wetter liegen!! Es ist Tauwetter die Straßen sind frei!! DHL UPS Stadtreinigung Wetzlar Amazon Handwerker mit... Toon meer
Es gibt keinen unzuverlässigeren Entsorger. Wir bezahlen Müllgebühren. Pünktlich und bekommen einen Service, der als solcher kaum zu bezeichnen ist. Unzuverlässige Murkser auf der ganzen Linie.... Toon meer
Schlamperei und Gedankenlosigkeit beim Abstellen der Behälter. Diese werden nicht mehr auf den Gehweg, auf dem sie zuvor standen, zurückgestellt und stehen somit auf der Straße. Mitunter bid zu einem... Toon meer
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Im LDK Stadt Aßlar-Werdof wurden die…
Im LDK Stadt Aßlar-Werdof wurden die gelben Tonnen seit 19.01.25 nicht geleert. Kein Frost, kein Schnee. Und das nicht zum ersten, zweiten oder dritten Mal. Wie kann man Aufträge an so eine Firma vergeben, wenn sie nicht in der Lage sind, Verträge einzuhalten. Hier sind die Auftraggeber des dualen Systems in der Pflicht. Ich hoffe, dass diese Firma aus öffentlichen Aufträgen der Abfallentsorgung ausgeschlossen wird.
Am 09.01.26 gelbe Tonne im LDK nicht…
Am 09.01.26 gelbe Tonne im LDK nicht geleert.angeblich Witterungsbedingt.keine Ersatzleerung angeboten. erst zur nächsten regulären Leerung in 4 Wochen.Sehr schlechter Service und Kommunikation.
Inkompetenz hat einen Namen…
Leider musste ich einen Stern vergeben - nichtmal den hat der Saftladen verdient!
Ständig werden Säcke nicht abgeholt / Tonnen nicht geleert, es kommen lächerliche Ausreden. Absolute Frechheit!
Verpackungstonne am 13.01.2026 nicht…
Verpackungstonne am 13.01.2026 nicht geleert, bis heute nicht. Telefonischer Kontakt ist unmöglich, E-Mails werden nicht beantwortet. Es ist eine Frechheit der Stadt Karlsruhe, den Mülldienst auf eine dermaßen unseriöse private Firma auszulagern.
Unfähiges Personal
Nach 4 Wochen wurde endlich die schwarze Tonne (Restmüll) in der kompletten Straße bei uns geleert.
Telef.wurde man nur vertröstet,aber es hat sich nichts getan.
Sollten den Müll in schwarze Säcke machen und dazu stellen.
Mussen bei der Entleerung mitgenommen werden.
Heute bei der endlichen Leerung nach 4 Wochen,wurde die erlaubten Säcke nicht mitgenommen.
Mitarbeiter zuckte mit den Schultern als ich nach gerufen habe.
Erneut bei der Firma angerufen,Sie wissen nicht ob noch jemand kommt
Sehr unfähiges Unternehmen.
Man hat Verständnis,für sowas aber nicht mehr.
Unfähig
Gelbe Tonnen stehen seit 08.12 auf der Straße und werden nicht geleert. Telefonisch und per Mail nicht erreichbar.
Gelbe Tonnen seit 1 Woche nicht geleert
Die gelben Tonnen stehen seit einer Woche ungeleert auf der Straße. Kontaktaufnahme wird ignoriert! Wann dürfen wir endlich mit einer Leerung in 35583 Wetzlar Garbenheim rechnen???
Hier ein weiterer Fall
Hier ein weiterer Fall, der die chaotischen Zustände bei Knettenbrech Gurdulic bestens beschreibt. Am Montag, den 5.1.2026 sollte in Künzell-Bachrain die blaue Papiertonne entleert werden. Heute ist Freitag, 9.1.2026 und die blaue Tonne steht immer noch ungeleert an der Straße. Seit Montag haben wir mehrfach bei der Firma angerufen und bekamen immer wieder die gleiche Aussage "Wir kümmern uns drum". Heute wurden wir sogar gefragt, ob wir die Einzigen wären, deren Mülltonne nicht geleert wurde. Das zeigt mir, wie unorganisiert dieser Haufen geführt wird. Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut. Unglaublich. Fakt ist, dass heute morgen um 6:30 Uhr in ganz Bachrain immer noch nicht eine Tonne geleert wurde. Unzählige Tonnen, inklusive zusätzliche Papierpakete vom Weihnachtsfest stehen an den Straßenrändern. Die zusätzlichen Papierpakete sind nun durch den Regen ordentlich aufgeweicht und ich bin gespannt, was im Laufe des Tages passiert, wenn der vorhergesagte Sturm eintrifft.
Ich finde das eine Frechheit. Das zeugt von der Motivation der Mitarbeiter. 1 Stern ist geschmeichelt. Wenn man null Sterne vergeben könnte, würde ich das tun
So viel von meiner Seite. Ich könnte noch von vielen weiteren Stories dieser Firma berichten.
Ein Stern für pünktliche Lieferung der gelben Tonne
Der eine Stern war für die pünktliche Lieferung der gelben Tonne! Ansonsten kann ich nicht verstehen, wie ein Unternehmen alle 4 Wochen, wenn es wieder um die Sammlung gelber Säcke geht, Personalmangel hat. Es ist eindeutig, dass die Aufgabe durch K-G nicht machbar ist.
Übrigens liegen die Säcke noch, auf Grund von Schneefall sind diese darunter zu finden, also bitte nicht liegen lassen, Danke
Kommunikation unmöglich
Als Mehrfamilienhaus mit 15 Wohneinheiten sollen wir mit 480 L Volumen für Leichtverpackungen auskommen. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar und E-Mails werden von einem schlecht konifigurierten Spamfilter komplett geblockt.
Gute Erfahrung
Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit Kettenbrech und Gurdulic gemacht.
Ich wurde vom Empfang freundlich informiert und weitergeleitet. Trotzdem, dass es kaum möglich war einen Termin zu finden, wurde mir geduldig geholfen und doch eine Möglichkeit gefunden.
Herzlichen Dank für alle Mühe und Hilfe!
Nicht empfehlenswert Als Arbeitgeber und die daraus…
Als Arbeitgeber und die daraus entstehenden Probleme der Dienstleistungen nicht empfehlenswert!
Unprofessionell und kundenfern
Im Rahmen der Umstellung von gelben Säcken un Winsen wollen mein Nachbar und ich statt dreier kleinen Tonnen eine große nutzen, da er keinen Platz für weitere Tonnen hat.
Knettenbrech Gurdulic lehnt dies einige Tage ab, akzeptierte aber die Stornierung der Tonne des Nachbarn, obwohl dieser im Kommentar wie ich ausdrücklich auf das geplante Zusammenlegen der Tonnenkapazität hingewiesen hat.
Auf Nachfrage erhielt ich zwei Sätze mit fünf Rechtschreibfehlern, in welchem mir erklärt wird, dass mein Nachbar sich eigene Tonnen holen muss...für die er keinen Platz hat.
Anstatt kundennah zu arbeiten, scheint man schlecht ausgebildetes Personal zu haben, welches stur nach Vorschrift arbeitet. Wenn ich könnte, würde ich dieser Firma sofort kündigen.
Die gelben Säcke liegen jetzt schon…
Die gelben Säcke liegen jetzt schon seit 10 Tagen in der Gemeinde Moisburg an der Straße. Beschwerden werden von der Firma einfach ignoriert.
Säcke in Klecken liegen seit 6 Tagen an der Straße
Im Ortsteil Klecken liegen die gelben Säcke seit nunmehr sechs Tagen an der Straße. Wie auch schon beim letzten Mal. Inzwischen freuen sich viele Tiere über den dort liegenden Müll. So kann man sich auch Ratten ans Grundstück holen. Das kommt dabei heraus, wenn man alle Nase lang den Anbieter wechselt. Mit dem letzten Anbieter hat es doch super geklappt. Aber wahrscheinlich ist Knettenbrech zwei Cent billiger als der vorherige.
Der Gelbe Sack oder die gelbe Tonne…
Der Gelbe Sack oder die gelbe Tonne wird einfach nicht abgeholt. Tagelang liegt der Müll auf der Straße. Trotz Anruf oder Email keine Besserung. Es ist für die Anwohner eine Zumutung.
Unzuverlässigkeit hat einen Namen!
Unzuverlässigkeit hat einen Namen!
Das Unternehmen hat eigentlich im Landkreis Harburg und in der Stadt Buchholz in der Nordheide den Auftrag die gelben Säcke zu entsorgen. Leider kommen die ihrem Auftrag in den seltensten Fällen fristgerecht nach. Eine Kommunikation, wann die Säcke abgeholt werden, falls es „mal“ zu Ausfällen kommt, gibt es leider nicht. Auf Anfragen per Mail wird nicht geantwortet.
Ergebnis: die Säcke bleiben Tage, teilweise wochenlang liegen, Ratten und Krähen zerfetzen diese, der Wind treibt den Müll durch die Straßen. Die Anwohner müssen sich darum kümmern, den Dreck wieder einzusammeln.
Vielleicht sollte das Unternehmen mal überlegen, anständige Löhne zu zahlen und die Mitarbeiter anständig zu behandeln. Dann würde auch nicht deutschlandweit, überall vom gleichen Problem berichtet! Ich frage mich wirklich, warum K & G auch für 2026 wieder den Zuschlag erhalten haben. Hier wird am falschen Ende gespart. Wenn man null Punkte vergeben könnte, hätte ich das getan.
Unzuverlässigkeit und Überforderung…
Unzuverlässigkeit und Überforderung haben einen Namen: Knettenbrech-Gurdulic... Nachdem 4 Wochen Abfall nicht abgeholt wurde, ist der nächste Abholungstermin schon wieder 3 Tage in Verzug.
Der letzte Laden
Der letzte Laden,
bei uns, in Ludwigshafen wurde die gelbe Tonne beim Entleeren beschädigt, schon 3x mal beschwert, wegen Austausch, nix passiert.
Gelber Sack wiederholt nicht zum Termin…
Gelber Sack wiederholt nicht zum Termin abgeholt, keine Transparenz wann das jetzt geschieht, jetzt liegt in der Straße schon der Müll und wird vom Wind verteilt, wäre mit einer Tonne nicht passiert und auch diese wird aktuell noch blockiert vom Unternehmen. Grund genug für einen Landkreis die FA zu wechseln.
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