Diverse dure koi karpers gekocht bij dit bedrijf. Eén vis zonderde zich na 3 dagen af en 2 dagen later overleden. Gereclameerd, omdat slechts 1 vis overleed en alle andere 30 koi karpers springlevend... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afgelopen zondag heeft onze zoon hier vissen gekocht voor over de 120 euro, alle vissen zijn inmiddels dood, meerdere malen teruggegaan, maar geven niet thuis, wat een slechte zaak. Zeggen alleen maar... Toon meer
Mijn visjes(Galaxy's en dwerg Rasbora) werden netjes op tijd en gezond bij mij thuis bezorgd en tot op heden geen uitval gehad. Ze belden een dag van te voren wanneer ze kwamen. Dit was uiteindelij... Toon meer
Ik schrik van de negatieve reacties. Bij dit bedrijf tetra s en regenboogvissen en andere vissen gekocht. Allemaal super gezond. Ook aardige en kundige mensen. De verkoper geeft mij zelfs het advies o... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En dan wordt je ernstig ziek en ga je…
En dan wordt je ernstig ziek en ga je de hobby van vroeger weer oppakken.
Ja ik je Edwin goed. Aardige kerel en behulpzaam . Ik moest alles bestellen op afstand. Van het zand tot vis. Perfect alles goed geleverd. Goede planten en vissen.
Het is een Discus aquarium geworden .
Geen problemen gehad. Edwin bedankt.
Deskundig & vertrouwd
Al jaren haal ik bij Koikompagnie mijn aqaurium vissen, garnalen en kikkers. Altijd vriendelijk, alle tijd voor je met hun vakkundige kennis. Nooit geen ziekte of iets dergelijks. Ik blijf dit zo mooi voortzetten.
Lauwrens Vos - Heerenveen.
Vissen gaan dood
5 Zwaarddragers pineapple besteld en 2 dagen na ontvangst eerste dood, nu na 6 dagen nummer 2 overleden. Kennelijk dragen ze een ziekte of parasiet mee, niet tof. Bedrijf wil kwaliteit water uitsluiten, maar mensen, met mijn andere zwaarddragers inclusief baby gaat het prima he. Hopelijk blijft dat zo en lopen ze nu niets op. Oh en stress? Misschien beter niet de avond voor levering je vissen al inpakken voor vervoer...
vriendelijke en goede service.
Ik had een aantal vissen besteld, niet van die dure maar gewoon 'n paar molly's (gele kweekvorm), 'n paar guppy's en 'n paar platy's Ik heb wel vaker vissen besteld bij dit bedrijf en dat ging altijd goed deze keer niet 2 guppy's lagen bij het uitpakken dood in de zak die overigens genoeg lucht bevatte. In de begeleidings papieren staat duidelijk dat je in zo'n geval een foto moet maken en deze dan mailen ik heb daar niet meer aan gedacht en de visjes in de kliko gedaan. Ik heb wel even 'n mailtje gestuurd. Ik kreeg 'n Vriendelijke mail terug met de mededeling dat ik eigenlijk een foto had moeten mailen maar dat ik bij wijze van uitzondering 2 nieuwe visjes bezorgd zouden worden. Hoezo geen service?! Overigens weten veel mensen dat niet, maar volgens de wet moet de leverancier aantonen dat het dier dat zij geleverd hebben gezond was bij levering, kunnen zij dat niet dan dienen zij een nieuw exemplaar te leveren of het aankoopbedrag terug boeken.
Levering zoals afgesproken.
Levering zoals afgesproken.
Met vragen reageren ze snel en adequaat!
Hier gewoon alle sterren. We zijn zeer tevreden
Pauwoog Grondel en Platy
Dacht eerst dat het goed was, maar met klachten doen ze weinig.
Geven aan dat Platy en Pauwoog grondel zich verstoppen maar zijn volgens mij dood en opgegeten.
Kan ook niet anders na 6 dagen niets te hebben gezien. Volgens hun was het dat de vissen zich verstopte en kwamen ze wel weer tevoorschijn.
Na 6 dagen nog steeds niets gezien.
Ga ook niet mijn bak overhoop halen om misschien nog graatjes terug te vinden.
Er NOOIT meer wat kopen hele slechte service.
Ook voor de 2 weken garantie hebben ze een uitvlucht.
Laten je dus eerst geloven dat ze zich verstoppen en komen dan met dat je de dode vissen moet fotograferen en ook een foto van watertesten moet maken.
Allemaal goed en wel maar vermeld dat dan ook op je site.
Kortom Uitermate Teleurstellend
PS inmiddels nog een dode algeneter erbij
Goede winkel
Zeer goede winkel. De bediening is aardig en zeer behulpzaam. Grote selectie van vis en uitrusting. Ik raad het iedereen aan.
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf. Komen nu voor de 2de keer hun leveringsafspraak niet na. Bovendien in onze levering ook dode en zieke vis.
Veel keuze en zeer vriendelijk geholpen.
Veel keuze en zeer vriendelijk geholpen.
Gisteren 10 goudvisjes binnen gekregen…
Gisteren 10 goudvisjes binnen gekregen en netjes op de afgesproken tijd dus tot zo ver een dikke prima.
Maar wie meet die vissen bij jullie op en waar mee?
Want van de maat die jullie opgeven klopt echt helemaal niks, wat een mini visjes, dus pas dat even aan zo komt het als bedonderen over.
Ik heb een week geleden mijn bestelling…
Ik heb een week geleden mijn bestelling geannuleerd nu 8 dagen later nog steeds mijn , niet terug. Nu net een bericht dat het teruggestort is
Wat een slechte service
1. In December 2023 7 Ranchu besteld, voorkeur aangegeven, echter alle vissen bijna dezelfde kleurvariant, teleurstellend.
2. Bij levering was er 1 op een haartje na dood (deze is binnen een paar uur ook doodgegaan, ondanks mijn pogingen).
3. Hieromtrent contact gezocht voor terugbetaling. Reactie was snel —> vandaar de ene ster. Ze zouden het geld terugstorten.
4. We zijn nu bijna in febrauri 2024. Meerder malen gevraagd waar mijn geld bleef: geen reactie en geen terugstorting!
Ik koop hier na mijn eerste ervaring nooit meer. De vissen zijn van mindere kwaliteit, aan de dure kant en service is belabberd.
BLIJF WEG.
Echt een TOP winkel!
TOP WINKEL!
Helaas dat er maar 5 sterren gegeven kan worden, anders had ik er zeker 6 of meer gegeven!: Echt top gezonde vissen, een accurate nette en zeer verzorgde bezorging. Verder echt TOP service die altijd bereikbaar is en tot het uiterste van klantvriendelijk gaat!
Gaat er iets fout, of iets bij levering is niet goed, beschadigd of ziek / dood: dit wordt direct en serieus TOP geregeld en geheel vergoed door de winkel. Ik kan niets anders, dan echt iedereen adviseren om hier alles voor jouw aquarium en/of vijver te kopen. En nee ik krijg geen aandelen voor deze review, maar deze winkel verdient oprecht een positieve review van mij. Hier kunnen veel bedrijven en winkels van leren. Hoe tevreden kan een mens zijn. Voor mij krijgt Koicompagnie echt een 10 met een griffel!
Groetjes Patrick
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








