Kpa Company Reviews 

65
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vældig hjælpsomme og god betjening. Kommunikationen var en anelse langsom, men klogere mennesker end jeg havde også startet deres projekt i bedre tid end jeg gjorde. Indtil videre er jeg vældig ti... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der er altid venlig og kompetent betjening uanset om det er pr. Telefon eller direkte i virksomheden. Fair priser og KPA har alt hvad vi skal bruge i vores restauranter. Vi har handlet der i mere end... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb kun hos KPA, hvis i ønsker enheder med konstant behov for rep. De gaslighter en til at tro, at det køleskab skal serviceres halvårligt, for at overleve mere end et par år.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet deres produkter, købte deres nye Fagor køleskab fryse for halvdelen år siden, fryse blev repareret mange gange i første et år, nu køleskab har også problemer. Men giver dem kun 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(65)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Vi kom med en liste over nyt/brugt inventar vi skulle have kigget på til vores køkken. Vi havde en god og konstruktiv snak om de forskellige ting. Sælgeren kom med gode foreslag og viden. Kan varmt anbefales.
Hilsen Café Færgegrillen

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Jeg har handlet med KPA flere gange om året igennem de sidste 11 år og har altid oplevet en unik service både ved køb og ved de få reklamationer der har været, så de bedste anbefalinger fra min side.

6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer LANGT LANGT væk fra KOA Company

Bestilte en stænkplade og 2 bordplader som skulle betales inden levering
Da varerne kom, var der store ridser på stænkpladen og KPA ville bytte pladen.
Blev ved at skrive med Andreas ang pladen og efter 9 uger kunne han så fortælle at pladen ville komme 4 uger senere. Nu er “ pladen” så kommet, som så er 2 bordplader som jeg intet har at bruge til.
Så ialt 17 ugers ventetid på INGENTING.
Så hold jer LANGT LANGT væk fra dette firma som lover en masse de slet slet ikke kan holde

KPA Company, I burde skamme jer over den behandling vi har fået.

6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Super god service, noget af det bedste jeg har oplevet. Min kontakt person Tommy Mikkelsen har været utrolig løsningsorienteret og servicemindet.
Kan kun anbefaldes!

26 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ødelagte rammer og ingen penge tilbage

Fik tre rammer af tre omgange som alle var i stykker.
Jeg bad om at få mine penge tilbage og her 1,5 måned senere har jeg stadigvæk ikke modtaget dem.

Øv

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Kpa Company

Antwoord van Kpa Company

Hej Karla
Jeg kan ikke finde dig i vores system - hverken på telefonnummer eller din mailadresse. Jeg vil meget gerne hjælpe dig med din sag hvis vi kan gøre noget.
Vi handler med storkøkkenudstyr - Er du sikker på du har købt ved Kpa Company - det lyder mere som om du har købt rammer ved et andet selskab?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kender ikke til god kundeservice!

Pas på!!! Vi har købt nye køleskabe, hvoraf den ene var bulet. Den er nu blevet byttet x 3 - og alle gange bulet. Så bestilte vi 2 vinkøleskabe - alle bulede!! De vil ikke give afslag og hvis de bytter, kommer der bulede retur!!! Pas på jeres penge!!

15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Kpa Company

Antwoord van Kpa Company

Hej Lars
Jeg kan godt se du har været ramt af Murphys lov og danske fragtmænd har været hårde ved dine forsendelser. Vi har været i dialog med dem og bedt dem give besked til ruten at det ikke er acceptabelt.
Vi håber på Danske fragtmand retter op - det er ikke det billede eller den statistik vi har for vores forsendelser landsdækkende.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendigt firma og elendig kundeservice

Vi købte en opvaskemaskine til vores festlokale. Maskinen blev købt brugt, men virkede ikke fra start. Efter vi ville reklamere ca. en måned efter, da vi finder ud af den ikke virker, så siger de, at der er gået for længe og det er vores eget problem.

Vi bestiller deres teknikker til at komme ud og løse problemet og siger det er fordi der sidder noget snavs i røret/slangen. Hmm tænker vi. Han blev ikke og testede om den virkede og den blev derfor aldrig bragt i orden og virkede stadig ikke næste weekend vi havde arrangement.

Vi ringer så til KPA og får teknikkeren ud igen. Nu påstår han, at vi har fjernet nogle dele fra maskinen og den derfor ikke virker. Vi har modtaget den præcist som den står. Så medbringer han den manglende del og den kommer endelig op at køre.

KPA prøver at få os til at betale for deres fejl. De har sendt os en maskine med manglende og/el. defekte dele. Mage til uprofessionelle mennesker skal man godt nok lede længe efter. Jeg tror mildest talt der er tale om bevidst svindel.

Hold jer langt væk, pas på jeres penge!

20 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Kpa Company

Antwoord van Kpa Company

Hej
Jeg har kigget på jeres sag.

I køber en brugt maskine 23/09 med 1 måneds garanti.

Den 15/11 henvender i jer til vores serviceafdeling - ikke med en servicesag - men om at i gerne vil bestille en ny drænpumpe (vi har således ikke været inde over hvorfor, hvordan eller om delen var defekt).

I monterer selv den nye pumpe - det er ifølge jeres eget udsagt en kølemontør der har konstateret det er pumpen og også vil udskifte denne.

04/02/22 tilmelder i første gang en egentlig servicesag fordi i mener pumpen i har modtaget ikke passer. Vi sender en ekstern tekniker ud og kigge på det - og han melder følgende tilbage efter besøget "Opvaskemaskine adskilt og fejlsøgt. Drænpumpe renset for snavs.
virker OK"

Derfra er der så blevet sendt en faktura til jer eftersom vi hverken har stået for installationen i første og vi snakker snavs 5 måneder efter levering.

Jeg kan ikke se vi har noteret andet på sagen herfra - hverken om manglede del eller genbesøg, men hvis du mener noget forholder sig anderledes så hører vi meget gerne fra dig.

Kontakt venligst vores driftchef Thomas Ravnholt når du har mulighed herfor, så vil vi gerne give sagen endnu en gennemgang.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer