Kreco Outlet Reviews 

585
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie, ook in het weekend. Uitstekend op de hoogte gehouden, vaak nog voor de mails van post.nl. Artikelen gelijk aan het geadverteerde, ook uitstekende kwaliteit. Enige aanmerking: geen ne... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzorging. Persoonlijke communicatie via de telefoon. Eén product was na drie dagen kapot en ik kreeg direct een alternatief aangeboden. Dat was ook weer zeer snel verzonden. Dit keer heel net... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Broodbakmachine gekocht. Doet het goed, mooie prijs, maar communicatie kan beter. Zou op dinsdag gelverd worden, daarna stilte, tot hij twee dagen later werd geleverd. Verder erg tevreden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede prijs prestatie verhouding! Als je iets koopt met een schade wordt er een goed beeld gegeven van de schade en is er veel flexibiliteit en persoonlijke service om tot een goede deal te komen... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Outletwinkel

Geschreven door het bedrijf

Kreco Outlet heeft als missie het overnemen van webshop retouren of restpartijen, en deze indien nodig te controleren en de benodigde onderdelen vervangen. Daarna zullen we deze producten via www.kreco-outlet.nl weer in de markt brengen. Met als duidelijke achtergrond het stimuleren van een circulaire economie. Tevens vinden wij het belangrijk dat een geproduceerd product daadwerkelijk de consument bereikt. En niet, in veel gevallen, vernietigd wordt of onnodig jaren lang in warehousing wordt gehouden. Daar het product al een duidelijke footprint heeft achtergelaten, is het van essentieel belang dat deze producten opnieuw hun weg vinden in de markt. We bieden de klant hiermee een duurzamere keuze tegen een fair price. Samen maken we de cirkel rond! M.a.w.: “we close the circle”


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

585 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(585)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product was volledig volgens…

Product was volledig volgens verwachting en nieuw in de verpakking zoals dat beschreven was. Levering ook volgens de geplande datum. Prima service en met een mooi prijsvoordeel t.o.v. andere aanbieders.

11 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenkers!

Meedenkers!

Na bestelling van de oven, waar ik al zo lang naar op zoek was, werd ik gebeld door Lucas. Helaas was het een krasje deukje over in plaats van een nieuwe. Foto's van de beschadiging zijn toegestuurd en op basis daarvan heb ik voor een ander exemplaar gekozen. Contact verliep heel makkelijk en soepel. De andere dag had ik de oven in huis! Dank voor het meedenken!

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed artikel

Aardige mensen, netjes en correct behandeld. Communicatie verliep prima en de wasmachine kwam in perfecte staat.

16 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer betrouwbaar.

Zeer goed telefonisch bereikbaar en je wordt op hoogte gehouden van eventuele ontwikkeling. Alles wordt perfect nagekomen.

2 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring.

Slechte ervaring.
Vaatwasser besteld.
Krijg hem geleverd met forse deuk aan de zijkant.
Plus er miste een onderdeel .
Na vele malen contact te hebben gehad,
Werd er 50euro geboden voor de schade op het apparaat en zou er een nieuw onderdeel verstuurt worden.
6 dagen later nog niks.
Maar wel veel euro's minder

29 juli 2024
Logo Kreco Outlet

Antwoord van Kreco Outlet

Beste Klant,

Vervelend dat u de dienstverlening van Kreco Outlet zo heeft ervaren. Dat is niet wat wij nastreven.

Uw review valt midden in de afhandeling van de serviceaanvraag.

Wij hebben van u de claim ontvangen dat er een deuk in uw geleverde apparaat zat. Waarschijnlijk transportschade. Deze claim hebben we ontvangen nadat de vaatwasser al was ingebouwd. We adviseren met klem gebreken direct te melden na ontvangst van bestelde goederen. Wij hebben u alsnog uit coulance 50euro cash aangeboden.

We kregen ook melding van een defect onderdeel in de vaatwasser. Hier is een serviceorder van aangemaakt en het betreffende onderdeel is in bestelling geplaatst bij de leverancier van Beko onderdelen. Ten tijde van uw schrijven zitten we in de levertijd van dit onderdeel.

Wij zijn van mening dat we netjes alles hebben opgevolgd. Echter zullen we kijken of we communicatieopvolging richting onze klanten nog beter kunnen optimaliseren.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer