Es hat alles prima funktioniert und ich musste keinen Urlaub nehmen um mein Fahrzeug umzumelden. Bei uns ist das Ummelden privat bei der Behörde eine Katastrophe.
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Insgesamt ist meine Erfahrung mit der Zweigstelle in Frankfurt/Main sehr gut. Aus zwei prognostizierten Bearbeitungstagen wurden dann drei, das entspricht allerdings auch der Angabe, welche die betr... Toon meer
Anhand der zur Verfügung gestellten to-do-list konnte gar nichts schiefgehen. Morgens um 7 Uhr die Unterlagen zu Kroschke gebracht kamen diese gleich zur Zulassungsstelle, am nächsten Morgen kam die... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KROSCHKE ist Deutschlands führender Dienstleister für Online Kfz-Zulassungen, Autotransporte und Kfz-Schilder. Seit über 65 Jahren agiert die Kroschke Gruppe Zulassungsdienst für Autofahrer um kümmert sich um alles was die Autozulassung & Kennzeichen betrifft. Die familiengeführte Unternehmensgruppe hat ein einzigartiges bundesweites Servicenetz von über 460 Standorten und rund 1.800 Beschäftigten. Mit einem Jahresumsatz von 115 Millionen Euro und etwa 1 Million Zulassungen pro Jahr sind wir der führende Serviceanbieter rund um Kfz-Zulassungen und -Abmeldungen. Zusätzlich gestalten wir aktiv mit unseren smarten IT-Lösungen und digitalen Produkten das digitale Zeitalter.
Contactgegevens
Ladestraße 1, 22926, Ahrensburg, Duitsland
- 04102 - 804 - 5045
- kundenservice@kroschke.de
- www.kroschke.de
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Problemlose und sehr schnelle…
Problemlose und sehr schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne.
Abmelden und Wiederanmeldung klappte gut.
Ich habe Abmelden und Wiederanmelden von „Altem und Neuem PKW“ online beauftragt und bezahlt.
Da das Büro auf meinem täglichen Heimweg liegt, alle Unterlagen direkt dort abgegeben.
Es klappte alles schnell, binnen weniger Tage. Alles super!
Super schnelle abwicklung
Schneler Service
Schneller Service und bei Hilfe wird einem ohne viel Tam Tam sofort geholfen und alles geregelt! Sehr zu empfehlen
Service ist etwas anderes
Die Zulassung wurde am 19.03.2026 beantragt.
Das Kennzeichen erhielt ich am 24.04.2026
Tel. Erreichbarkeit der Firma Kroschke war zu keiner der angegebenen Zeiten möglich.
Das Anmeldeverfahren über die VHV war nicht möglich.
Also alles zum vergessen.
Super schneller Service
Super schneller Service. Zulassung hat wunderbar geklappt. Die Erklärungen im Vorgang waren verständlich und nachvollziehbar. Im weiteren Verlauf wurde ich über die einzelnen Schritte informiert, so wusste ich immer, ob alles klappt und wieviel Zeit noch benötigt wird. Gerne wieder!
Insgesamt sehr positiv
Insgesamt ist meine Erfahrung mit der Zweigstelle in Frankfurt/Main sehr gut. Aus zwei prognostizierten Bearbeitungstagen wurden dann drei, das entspricht allerdings auch der Angabe, welche die betreffende Zulassungstelle selbst macht.
Die Mitarbeiter sind zu Beginn des Kontaktes – ob telefonisch oder persönlich – immer etwas eingefroren, tauen dann aber schnell auf, wenn man selbst offen und freundlich ist. Möglicherweise sind ihre Erfahrungen nicht so schön.
Alles Bestens
Nicht zuverlässig und keine telefonische Erreichbarkeit !!
Bei der ersten Beauftragung habe ich ein Pkw angemeldet. Da habe ich 3 Wochen gewartet. Es hieß, dass die Zulassungsstellen ausgebucht wären.
Telefonisch ist niemand zu erreichen gewesen, weshalb ich persönlich zur Geschäftsstelle Kroschke fahren musste, um Fragen beantwortet zu bekommen.
(Zufälligerweise) waren bei beiden Malen, an denen ich dort war, alle 3 Mitarbeiter draußen und haben geraucht.
Als ich drinnen war, klingelt das Telefon ununterbrochen, aber in meinem Beisein ist niemand der 3 Mitarbeiter ans Telefon gegangen.
Nun habe ich das zweite Mal Kroschke für die Anmeldung eines Motorrads genutzt.
Dieses Mal online und über eine andere Geschäftsstelle.
Ich habe reklativ rasch nach 2 Tagen bereits die Rückmeldung erhalten, dass alles erledigt ist und ich die Kennzeichen und Unterlagen per Express erhalte.
Nun warte ich eine Woche. Auf meine E-Mail- Anfrage habe ich keine Antwort erhalten. Telefonisch geht hier, wie oben geschrieben, gar nichts - no way !!
An verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten probiert und jedes Mal nach ca. 1 Stunde Warteschleife aufgelegt bzw. aufgegeben - ("einen Moment bitte, wir sind GLEICH für Sie da", heißt es in der Ansage)
Ich habe das Gefühl, dass im Dienstleitungssektor so viele unfähige und unmotivierte Menschen arbeiten.
kompetent und schnell
Das Team in Bremen hat unsere Aufträge sehe kompetent und schnell erledigt.
Unterlagen zur Zulassung eines H-Kfz
Unterlagen zur Zulassung eines Fahrzeugs mit H-Kennz. in Frankfurt/M., am Fr. 10.04.26 eingereicht, dann Info von Kroschke am Mo., 20.04. erhalten, dass alles fertig sei nach 10 (!) Tagen und per Express zugestellt würde (obwohl Abholung beauftragt, da schneller!). Bei Abholung stellt sich heraus, dass die ZBS I und II das Datum 17.04. tragen, wir aber am 17.04. keine Info zur Abholung erhalten haben. Fazit: Unnötiges WE 17.-20.04. in Frankfurt verbracht mit Hotelkosten von EUR 210 on top. Die EUR 170 für Kroschke für diesen Service stehen nicht im Verhältnis zur performance.
Alles supi gelaufen.
Alles supi gelaufen.
Kann man weiter empfehlen.
Ihre Mitarbeiterin in Cochem
Ihre Mitarbeiterin in Cochem, die Antje, hat uns mit wahnsinnig viel Freundlichkeit und Geduld meinen Lada online zugelassen
Wir haben selten einen so netten und unkomplizierten Menschen getroffen.
Ohne Antje wäre ich echt aufgeschmissen gewesen
Vielen lieben Dank 😊🥰😁
Immer wieder gerne ☺️
LG Nicole und Papa Nikolaus
Super Service & freundlich!
Super Service und sehr freundliche Kundenberatung!
Auch wenn beim Amt wieder alles länger dauert wird man bei einem kurzen Gespräch informiert und über voraussichtliche Termine informiert.
Innerhalb von 24h war die Anmeldung…
Innerhalb von 24h war die Anmeldung durch. Immer wieder gerne
Top Abwicklung
Top Abwicklung. Kleines Problem mit dem Wunschkennzeichen (mein Verschulden) wurde super gelöst. Sehr zu empfehlen!
Eine gute Empfehlung
Die Firma C. Kroschke GmbH wurde mir von meiner Kfz Versicherung empfohlen. Die Anmeldung meines Autos durch die Fa. Kroschke bei der Zulassungsstelle wurde umgehend und in der angebenen Zeit zuverlässig erledigt. War eine sehr gute Empfehlung. Gerne wieder.
J'attends ma carte grise depuis 1 mois…
J'attends ma carte grise depuis 1 mois et 1 semaine et toujours rien malgré mes relances ! Je suis déçue et en colère, sans nouvelle de KROSCHKE
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