On mahdollista hankia tavara heti tai tilamaalla keskivarastosta kotikuljetettuna 2-3 päivää. Ilmainen tai edullisen toimitus. Toimitus ihan kotiovelle, lasten pyörä oli pakattu erinomaista ja ilma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kokemus oli erityisen hyvä. Minulle sattui tuotteen tilausvaiheessa moka; unohdin katuosoittesta TALON NUMERON ! Lähetin as.palveluun 'kiireellisen lisäyksen'. Ilokseni huomasin as.palvelun... Toon meer
Tuote oli erinomainen, kajakki toimii niin kuin pitääkin! Kätevä ja hyvä peli, kunhan tottuu siihen että ei ole yhtä nopea ja tasaisesti kulkeva kuin tavallinen kajakki. Täyttö oikeasti alle 5min!... Toon meer
Kaikki muu meni tilauksessa ja toimituksessa hyvin, ja pyörä on myös hyvä, mutta etujarrun kaapeli oli kiertyneenä väärin rungon ympäri ja se piti ottaa irti, kiertää auki ja kiinnittää uudestaan. Täm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kuntokauppa.fi on suomalainen kuntoilun ja sähköpyöräilyn erikoisliike, joka on palvellut suomalaisia kuntoilijoita, yrityksiä ja seuroja jo yli 14 vuotta. Verkkokaupan lisäksi löydät myymälämme Vantaalta, Tampereelta ja Kouvolasta. Yli 3500 tuotteen valikoimasta löydät muun muassa laadukkaat sähköpyörät, sähkömaastopyörät, sähköfatbiket, kajakit, sup-laudat, trampoliinit, juoksumatot, kuntopyörät, crosstrainerit, soutulaitteet, kajakit sekä kattavan valikoiman kotitreenivälineitä ja kehonhuoltotuotteita. Myymälöissämme on esillä laaja valikoima eri kuntolaitteita ja sähköpyöriä, joita voi tulla testaamaan paikan päälle. Meille kuntokauppalaisille asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa! Jotta hankkimasi tuote olisi sinulle sopiva ja auttaisi sinua saavuttamaan tavoitteesi, haluamme antaa asiantuntemuksemme käyttöösi. Autamme sinua tekemään oikean valinnan, oli kyse sitten sähköpyörästä, juoksumatosta tai kokonaisen kuntosalin suunnittelusta ja asennuksesta. Kysy siis rohkeasti apua puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta! Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja pyrimme tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua. Pyrimme aina tarjoamaan hinta-laatusuhteeltaan parhaita tuotteita, mistä ovat osoituksena muun muassa edustamamme tunnetut tuotemerkit. Kattavasta tuotevalikoimastamme löytyy tunnettuja ja laadukkaita tuotemerkkejä, kuten FitNord, Tunturi, Gymstick, Reebok, Adidas, Polar, Tiguar, Titan Life jne. Olemme tarkkoja tuotevalikoimastamme ja kehitämme sitä jatkuvasti laadun, kysynnän ja käyttökokemusten perusteella.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Asiallinen laite
Hieno, toimiva ja jämäkkä laite, mutta minullekin rapakuntoiselle maksimi soutuvastus ei ollut riittävän vaativa.. :-o ..(?)
1 augustus 2026
Hyvä ja nopea palvelu.
Nopea vastaus kyselyyn. Erittäin nopea toimitus. Loistavaa palvelua.
26 augustus 2026
Kaikki toimi hienosti ja nopeasti juuri…
Kaikki toimi hienosti ja nopeasti juuri niinkuin oli luvattu
12 augustus 2026
Erinomaista ja henkilökohtaista asiakaspalvelua
Ostin juoksumaton, joka oli jo valmiiksi tarjouksessa. Myyjä oli todella ystävällinen ja kysyi oma-aloitteisesti, olenko ostanut heiltä aikaisemmin treenivälineitä. Kun kerroin, että tämä oli ensimmäinen ostokseni, hän kertoi iloisena, että ensikertalaisena saan vielä 5 % lisäalennuksen tarjoushinnan päälle.
En tiennyt tällaisesta edusta etukäteen, joten se oli erittäin positiivinen yllätys ja jäi erityisesti mieleen. Tuli tunne, että asiakkaasta oikeasti välitetään eikä tarkoituksena ole vain tehdä kauppaa. Todella ystävällistä, rehellistä ja henkilökohtaista palvelua. Voin lämpimästi suositella 👍🏻
24 augustus 2026
Hyvä ja ripeä palvelu ja toimitus
Sain asiakaspalvelusta vastauksen hyvin nopeasti trampoliinia koskevaan tiedusteluuni. Päädyin tilaamaan FitNord trampoliinin.
Tilauksen käsittely tapahtui nopeasti ja toimitus oli odotettua nopeampi.
Trampoliini vaikuttaa laadukkaalta ja kasaus onnistui 2-3 tunnissa.
21 augustus 2026
👍 Nopea ja helppo
25 juli 2026
Tilauksen tekemisestä kului kolme…
Tilauksen tekemisestä kului kolme päivää, että tuli kuittaus sen vastaanottamisesta. Meni vielä toiset kolme päivää, että toimitus aloitettiin Matkahuollon kautta. Taas odoteltiin kolme päivää, että pääsi valitsemaan toimitusaikaa. Tänään, kymmenen päivää myöhemmin, odotan saavani paketin. Tosin mitään ilmoittamatta lähetys on jaettu kahteen eri toimituserään ja tänään tulee vasta suojamatto. Itse soutulaite tulee vasta myöhemmin, aikaisintaan kahden päivän päästä ensimmäisestä toimituksesta.
Kaksi viikkkoa on aika pitkä toimitusaika, kun tuotteet tulevat kuitenkin Suomesta?
25 augustus 2026
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Moi Marko! Kunnollista! Näin sen pitääkin mennä. Hyviä polkaisuja tulevillekin vuosille, mukava kun jaoit kokemuksesi!
Kävelymatto
Ostin kävelymaton netissä ja jo seuraavana aamuna tuli ilmoitus, että noudettavissa myymälästä. Myymälässäkin erittäin ystävällinen palvelu!
Tuote on myös ollut oikein hyvä.
24 augustus 2026
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei! Kiitos palautteesta. Ihana kuulla, että palvelu toimi nopeasti ja ystävällisesti. Mukavia kävelyhetkiä!
– Kuntokaupan väki
Asiakkaan ongelmaan ja tarpeisiin…
Asiakkaan ongelmaan ja tarpeisiin paneuduttiin, palvelu oli nopeaa, tehokasta ja ystävällistä ja palveluhenkilö oli erittäin hyvä.
24 augustus 2026
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei! Kiitos ihanasta palautteesta! Hienoa kuulla, että kokemuksesi oli onnistunut. Tervetuloa uudelleen!
– Kuntokaupan väki
Hyvä asikaspalvelu
24 augustus 2026
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei Arja! Kiitos palautteesta. Mukava kuulla, että sait hyvää asiakaspalvelua. Tervetuloa uudelleen!
– Kuntokaupan väki
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei Vesa! Kiitos palautteesta. Mahtava kuulla, että toimitus sujui nopeasti. Mukavia käyttöhetkiä!
– Kuntokaupan väki
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei! Kiitos palautteesta. Hienoa kuulla, että niin tilaaminen, tuotetiedot kuin toimituskin toimivat sujuvasti. Tervetuloa uudelleen!
– Kuntokaupan väki
Yhtään mikään ei toiminut
Yhtään mikään ei toiminut, niinkuin olisi toivonut. Täältä ostettuun polkupyörään ei löytynyt varaosia, eikä ilmeisesti ollut mitään intoa niitä ruveta tilailemaankaan. Mistään muualta ei sopivia osia löytynyt, joten tämä oli ainoa vaihtoehto. Kuitissa lukeva takuuaika ei kuulemma kuulunut muulle, kuin rungolle, vaikka kuitissa ei tästä ollut mitään mainintaa.
Lopulta usean kuukauden väännön jälkeen sain tarvitsemani osan.
21 augustus 2026
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei! Kiitos palautteesta ja pahoittelut, että varaosa-asian hoitaminen venyi näin pitkäksi ja takuuseen liittyvät tiedot jäivät epäselviksi. Hyvä, että tarvitsemasi osa lopulta saatiin toimitettua, mutta näin hankalaksi asian ei tietenkään pitäisi mennä. Kiitos, että nostit kokemuksesi esiin. Käymme palautteesi läpi, jotta sekä varaosapalvelu että takuutiedot olisivat jatkossa selkeämpiä.
Ystävällisesti, Kuntokaupan väki
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei Aino! Kiitos palautteesta. Mahtava kuulla, että sait ystävällistä ja osaavaa palvelua. Tervetuloa uudelleen!
– Kuntokaupan väki
Laitteet kuvanmukaiset
Laitteet kuvanmukaiset. Toimitus kesti noin viikon, mutta tuotiin lähes ovelle saakka. Kokoamisohjeet selkeät, tosin kuvanlaatu oli hiukan suttuinen, mutta se varmaan kirjapainon syytä. Vähän on päästy vielä testailemaan kun vasta saatiin koottua tuo kuntokeskus. Kuntopyörä oli helpompi ja nopeampi koota. Hyvä palvelu.
20 augustus 2026
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei Jaana! Kiitos kattavasta palautteesta. Mukava kuulla, että laitteet vastasivat odotuksia, toimitus sujui hyvin ja kokoaminen onnistui. Kiitos myös kokoamisohjeiden kuviin liittyvästä huomiosta – katsotaan jos saisimme niiden laatua parannettua. Mukavia treenihetkiä uuden kuntokeskuksen parissa!
– Kuntokaupan väki
Hidas toimitus
Tämä palautekysely saapuu ennen tuotetta. Lisäksi tuotteen perään joutuu kyselemään ja se lähetetään vasta sitten.
Parin kyselyn jälkeen homma pelitti.
21 augustus 2026
Antwoord van Kuntokauppa.fi
Hei Petra, kiitos palautteesta ja pahoittelut toimituksen viivästymisestä. Palautekyselyn ei tietenkään pitäisi ehtiä perille ennen itse tuotetta, eikä tilauksen etenemisen pitäisi vaatia asiakkaalta erillistä kyselyä. Tässä olemme selvästi epäonnistuneet ja käymme palautteesi läpi. Toivottavasti tuote kuitenkin lunastaa odotukset!
Ystävällisesti, Kuntokaupan väki
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.