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Das schlechte Unternehmen im Netz. Miese Produkte mit unrichtigen Angabe, keine Kommunikation, der Umtausch bzw. Rückgabe werden verhindert und Geld erhält man keines zurück. Von Kynubeauty fühle i... Toon meer

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Habe im Dezember eine Tasche bestellt. Habe eine Email bekommen das die Bestellung in Bearbeitung ist und ich informiert werde sobald sie versendet wird. Das war es dann auch leider. Keine Tasche und... Toon meer

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Gabe eine Jacke bestellt und per Paypal bezahlt. Habe eine Woche später eine Mail bekommen, dass die Grösse nicht verfügbar ist. Hab dann abbestellt und seither keinen Lontakt mehr bekommen. Kein... Toon meer

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Ich habe mir verschiedene Kleider bestellt, die auf den Bildern im Onlineshop sehr schön aussahen. Die Kleider, die bei mir ankamen ähneln den Kleidern auf den Bilder leider überhaupt nicht und sind... Toon meer

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

366 reviews

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Waren Umtausch einfach nicht möglich.

Leider habe ich eine Bestellung ausgelöst, bevor ich die Erfahrungs-Auswertung gelesen habe. Ich habe zwar nach einigen Wochen die Ware erhalten, jedoch entsprach die Größe in keinster Weise den üblichen Angaben. Nun wolle ich die Ware umtauschen , jedoch bekam ich bisher überhaupt keine Rückinfo bei keiner der genannten Adressen. Ich schließe mich den meisten Berichten an und kann nur sagen : Finger weg von dieser Firma.

31 mei 2024
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Absolute Betrugsfirma!

Absolute Betrugsfirma!! Rückgaberecht funktioniert nicht da Lieferung aus China! Es werden wegen Aktion dann generell 50 % angeboten weil sie den Artikel nicht mehr wollen, welche man aber auch nach mindestens 10 Urgenzen nie erhält! Bei höheren Beträgen unbedingt Klage einreichen, sonst gibt`s hier nie ein Geld zurück.

31 januari 2024
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Finger weg!

Ich habe im Dezember ein Kleid und ein Paar Schuhe bestellt. Das Kleid kam nach einigen Wochen an, hatte aber (abgesehen von der Farbe) nicht viel Ähnlichkeit mit den Bildern. Die Schuhe kamen nie an. Geld wurde nicht erstattet. Auf meine E-Mail (Februar) wird nicht reagiert.

26 mei 2024
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Niiiemals würde ich wieder bestellen

Niiiemals würde ich wieder bestellen. Erst habe ich 14 Tage auf die Ware gewartet die per Paypal schon bezahlt war. Habe den Kundenservice angeschrieben der hat bis heute nicht geantwortet. Habe es über Paypal gemeldet, nach 5 eiteren Tagen kam die Ware. Wollte es zurück schicken weil die Dirndl nicht gepasst haben, konnte ich nicht weil sie reduziert waren und reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. So eine unseriöse Plattform,wirbt mit kostenlosen Versand und Rückgabe con 30Tagen, aber wer schaut schon in die AGB-s?? Wieder etwas dazu gelernt..einfach nur schäbig...!!!

14 april 2024
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KynuBeauty - Finger weg

Den einen Stern gebe ich nur, weil eine 0 nicht möglich ist. Im Februar habe ich eine Wolljacke bestellt, die auf den Fotos im Internet sehr gut aussah. Nach 3 Wochen kam sie endlich an. Was für ein Schock. Qualität unakzeptabel, penetranter Geruch. Ich habe sofort die Rücksendung veranlasst. Das Teil sollte nach China zurück geschickt werden, obwohl im Widerrufsrecht steht, dass eine Adresse in Europa angegeben werden muss. Nach vielem Hin und Her bot mir Kynu am 22.03. an, mir die Hälfte des Preises zu erstatten. Ich habe das akzeptiert, bisher aber von Kynu nichts mehr gehört. Was mich ebenfalls ärgert ist, dass die Firma über Amazon anbietet. Die sollten da schleinigst handeln. Das ist eine absolute Betrugsmasche, was die da anbieten.

22 mei 2024
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Betrugsmasche

Betrugsmasche, mit originalen geworben, Schrottware trotz rechtzeitigen Storno verschickt. Ware wurde dummerweise vom Mitbewohner angenommen. Von wegen Umtausch, viel zu teuer die Rücksendung. Kein Impressum, keine oder ungenügende Rückmeldung. Das passiert mir nicht noch einmal. Kein Handel mit China das habe ich daraus teuer gelernt. Lass die Finger davon!

11 mei 2024
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kein Kauf!

keine Reaktion auf meinen Widerruf, 4 Tage ! Ware miserabel, Textilien hat kein Pflegeetikett!
Fällt auch zu klein aus
Rate dringend vom Kauf ab

25 april 2024
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Finger weg

Die gekaufte Ware entspricht nicht der Beschreibung, eine Rückgabemöglichkeit besteht trotz Kontaktversuchen nicht. Hoffnungsloser Service. Nach einem erneuten Kontaktversuch sperren sie das E-Mail-Konto.

5 februari 2024
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Korrupter chinesischer Handel

Unseriös, fake, unfreundlich, renitent, diese Menschen vereinen alles Schlechte in sich. Nicht bestellen. Bilder sind fake Ware. Alles Schrott, was ankommt. Rücksendung nicht möglich, da die Chinesen auf stur schalten und alles war urplötzlich Aktionsware, die man nicht zurücksenden kann. Bringt die Sachen zum Recyclinghof, Abteilung Sondermüll. Denn aufgrund des unangenehmen Geruches sind die Klamotten voll mit Chemikalien. Achtung, Achtung, man kann nur waren.

18 april 2024
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Lieferant ist nicht zu empfehlen.

Lieferant ist nicht zu empfehlen.
Produkt wurde als Listenware bestellt, passt nicht.
Lieferant verweigert die Rücknahme gegen Erstattung des Kaufpreises. Angeblich plötzlich Aktionsware.
Trotz e-Mail-Verkehr antwortet der Lieferant nicht mehr.
Finger weg von dieser Plattform!!!

19 maart 2024
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ACHTUNG Betrüger

ACHTUNG! BETRÜGER !!!!!!
Ich habe eine fake Ware geliefert bekommen und keine Chance auf Umtausch oder Geld zürück !!!!
Habe Anzeige wegen Betrug erstattet und diese auch bei der Verbraucherzentrale gemeldet

17 januari 2024
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BETRÜGER!

ACHTUNG - BETRUG!
Finger weg von diesem Onlineshop!!!

Ich habe mich leider nicht genügend informiert, als ich bei kynubeauty.de (vermeintlich eine deutsche Seite) zwei Herren-Winterjacken bestellt habe. Nach ca 2 Wochen kamen sie an, billig verpackt in Plastikfolie. Die Qualität war miserabel, die Jacken absolut verschnitten, passten nicht.
Für eine Rücksendung, gibt es keinen Button zur Erstellung eines Retoureauftrages. Der Kunde muss zunächst Kontakt über E-Mail aufnehmen und sein Anliegen vortragen und eine Antwort abwarten. Klar, dass die Antwort vermutlich nach Ablauf der Frist eintrifft,
wenn überhaupt.
Und noch schöner, der Kunde zahlt den Rückversand! Total fair bei Bekleidung, die man online kauft und nicht live sehen, anfassen und anprobieren kann...

Und jetzt kommt es.

Vor einer Woche schrieb ich die Firma an, bis heute 6 mal. Ich erhielt bis heute keine Rückmeldung und werde ignoriert, obwohl in deren AGB und Widerrufsrichtlinien mit 30 Tagen Rückgaberecht geworben wird.
Ohne Antwort weiß ich nicht, wohin ich die Ware schicken soll.

Die Firma hat einen Sitz in den Niederlanden, vermutlich nur einen Briefkasten, denn der Hauptsitz ist in Hongkong.
Ein Kunde schreibt, er habe seine Ware an die Adresse in den Niederlanden geschickt. Diese kam zurück, da unzustellbar.
Und nach Hongkong bezahlt man locker 40-50€ Versand und weiß nicht einmal, ob man dafür den Warenwert zurücküberwiesen bekommt.

Ich sitze nun auf meiner Ware, werde sie nicht nutzen, will sie nicht haben und habe 160,00 € dafür ausgegeben bzw. in den Sand gesetzt!

13 april 2024
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Niemals wieder

Ich habe einen Pulli bestellt, Größe M, war viel zu klein, es fehlte auch jegliches Schild im Pulli zu Größe, Pflege, Zusammensetzung, schlicht nichts. Auf meinen Widerruf erhielt ich die Antwort, die Ware könne nicht zurück genommen werden, es werde aber ein Teil-Betrag erstattet. Es wurde um Angabe des Payback-Kontos gebeten. Ich habe einen Screenshot der Überweisung geschickt. Das war vor ca. 4 Wochen. Auf meine Anfrage, wo das Geld bleibe, wurde erwidert, es sei schon überwiesen worden. Ist aber nicht!! Auf meine Bitte, einen Überweisungsbeleg zu schicken, keine Antwort.

9 april 2024
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Finger weg!!!

Katastrophe! Ich wollte eine Tischlampe bestellen, ein Angebot! Statt 100€ nur 46€, sollte aus buntem Glas und Metall sein...Eingetroffen ist eine minderwertige Lampe aus Plastik, die ich im hintersten Eck verstecken werde, zurücksenden ist mir zu kompliziert!!! Die Website ist irreführend, dache es ist eine Deutsche Seite weil "de" zum Schluss steht.

27 maart 2024
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