Problemen gehad met onze iPad. lab9 Aalst heeft ons supergeholpen met controle van het probleem, afhandeling garantie... en ook supersnel geholpen! Volgende Apple-Product komt opnieuw van deze zaak me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Problemen gehad met onze iPad. lab9 Aalst heeft ons supergeholpen met controle van het probleem, afhandeling garantie... en ook supersnel geholpen! Volgende Apple-Product komt opnieuw van deze zaak me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super snel geholpen … gsm was geblokkeerd . Vriendelijk en hulpzame verkopers! Top!
Bedrijf heeft geantwoord
Deze namiddag langs geweest in Aalst, ik kon geen mails meer ontvangen. Ik werd zonder problemen geholpen waarvoor hartelijke dank aan de jonge man. Uitstekende service 👌
Erbarmerlijke service Erbarmerlijke service. 3 keer toe mijn Iphone laten repareren en kreeg beschuldigingen dat het mijn fout was dat de Iphone steeds hetzelfde defect bleef vertonen. De manier waar... Toon meer
Je vindt alles van Apple en een uitgebreid aanbod accessoires van andere topmerken in onze winkels, terwijl je kan genieten van een uitstekende service in een klantvriendelijke omgeving.
Kattestraat 23, 9300, Aalst, België
Super snel geholpen … gsm was geblokkeerd . Vriendelijk en hulpzame verkopers! Top!

Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst

Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Een man in de winkel dee jammer genoeg alles voor geld binnen te krijgen terwijl mijn product nog onder garantie was en hij moest dit dus gewoon na checken bij de technische dienst om het probleem te kunnen oplossen ( geluid). Hij wou mijn airpods niet aannemen en enkel als ik er voor betaalde. Heel zielig ik heb hier nooit binnen gebracht ben daarna naar Brussel gegaan en ze hebben mijn airpods direct genomen zonder dat ik er voor moest betalen

Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst

Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Problemen gehad met onze iPad. lab9 Aalst heeft ons supergeholpen met controle van het probleem, afhandeling garantie... en ook supersnel geholpen! Volgende Apple-Product komt opnieuw van deze zaak met super service en heel vriendelijk personeel! Jong team met vakkennis!

Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Ook al was mijn toestel geen Apple, ben ik toch goed geholpen door een jonge verkoper Senne... heel bereidwillig... wat ik echt appreciërde!
Deze namiddag langs geweest in Aalst, ik kon geen mails meer ontvangen. Ik werd zonder problemen geholpen waarvoor hartelijke dank aan de jonge man. Uitstekende service 👌
Snelle & goede service. Je kan hier voor eender welk probleem steeds terecht.
Vroeger met mijn iPhone X (die ik sinds nieuw gekocht had) bij Coolblue geweest (officiële verdeler van apple net zoals Lab9), zij weigerden de batterij te vervangen en ik werd ervan beschuldigd dat ik mijn iPhone al open gemaakt zou hebben (totaal niet zo). Met mijn nieuwe iPhone 12 naar Lab9 geweest om een batterij te vervangen: goedkoper, sneller en veel klantvriendelijker voor reparaties dan Coolblue. Zeker een aanrader om hier apparaten te laten herstellen!!!

Antwoord van Lab9 - Apple Premium Reseller - Aalst
Erbarmerlijke service
Erbarmerlijke service. 3 keer toe mijn Iphone laten repareren en kreeg beschuldigingen dat het mijn fout was dat de Iphone steeds hetzelfde defect bleef vertonen. De manier waarop was echt alles behalve klantvriendelijk. Liet na de tweede herstelling ook een glas plaatsen (35 euro) en die moest er af voor de derde herstelling. Nooit een tegenvoorstel ontvangen. Na 3 slechte ervaringen Iphone opgestuurd naar Apple en nooit geen problemen gehad!!!!!! defect meteen opgelost. Voor mij nooit meer.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.