LabTech Data A/S Reviews 

1.139
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ved køb af telefon iPhone SE2022 128GB af 83 årig dement dame pris 2.399,00 dato var 11.08.2026. LabTech Data Hobro. Grundet personlige årsager grundet demens, gik der ca. en uge efter samtale i fam... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg ejer nu en toptunet gamer pc, for under det halve af hvad jeg havde udsigt til, på nettet. SUPER professionel, venlig vejledning - super gode priser. " Hvorfor købe nyt kabinet, når det... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte en AirFryer online. Fik hurtig bekræftigelse via email vedr. forsendelse mm. Så “forsvandt” pakken under forsendelsen. Kontaktede sælger efter nogle stille dage, som vendte hurtig tilbag... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. ook in
  3. Computerreparatie
  4. Telefoonreparatieservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

I Labtech Datas 17 butikker rundt om i landet finder du kompetente medarbejdere, der står klar til at hjælpe med reparation af PC, MacBook, iPhone og iPad samt rådgivning om bl.a. software, hardware, gamingudstyr, printere, opgradering af computere og meget andet. Vores butikker er fordelt over hele landet, og du kan altid tjekke på vores hjemmeside, hvor din nærmeste Labtech Data butik er.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(1.139)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan klart anbefales

Kan klart anbefales. Gode produkter og priser. Hurtig levering

8 april 2024
Logo LabTech Data A/S

Antwoord van LabTech Data A/S

Hej Karsten,

Mange tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på at du tog dig tid til!

Mvh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

8 ipad reperationsforsøg

efter at have fået repons højere oppe i hierakiet, og egentlig føler mig hørt og forstået, har jeg ændret min anmeldelse til tilfreds, og jeg har ikke behov for at holde nogen sure smileys hængende, over noget der tilsyneladende er løst. Tak for hjælpen. Mvh Silas

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LabTech Data A/S

Antwoord van LabTech Data A/S

Hej Silas,

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil gerne beklage forløbet med pågældende butik, jeg er helt enig i din vurdering og jeg kan kun sige det ligger langt fra standarden i vores resterende butikker - Det er der ved at blive taget hånd om.

Jeg skriver en mail til dig, så vi lige kan få etableret kontakt og så er vi naturligvis åbne overfor at finde et plaster på såret.

Rigtig god weekend
Mvh
Labtech Data

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 stk.blæk patroner SORT OG FARVE

2 stk.blæk patroner. PG-540L Sort, og Canon CL-541XL Color sendt med GLS til min hjemme adresse, B.V.
Kerrild Sofielund 82 stuen 4. 2970 Hørsholm er IKKE modtaget, 27.03.2024. jeg kan ikke hente dem selv i boks. kan jeg bestille en ny hjemme levering. jeg betaler porto for den ! det var min fejl. Børge Vagn Kerrild.

21 maart 2024
Logo LabTech Data A/S

Antwoord van LabTech Data A/S

Hej Børge,

Jeg må indrømme at jeg ikke rigtig forstår årsagen til din anmelde og bedømmelse.
Vi har snakket med GLS omkring din pakke, som oplyser at du selv har været inde og ændre pakken til levering til pakkeshop, hvilket også fremgår af track & trace:

"22/03/2024 05:41:00
Du har ændret din pakkes forsendelsesmetode. Din pakke bliver leveret som ønsket."

Din pakke har derfor ligget klar til afhentning i den valgte pakkeshop i ca. 1,5 uge.

Såfremt det er noget du er kommet til ved en fejl, så giver du blot besked herop på webshop@labtech.dk og så gør vi naturligvis hvad vi kan for at hjælpe dig - Men der er altså ikke tale om en fejl fra vores side, som du ligger op til her.

Mvh
Labtech Data

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dygtige og professionelle!

Kompetent service udover det sædvanlige!
Kan VARMT anbefale Labtech i amagercentret!!
Efter en rigtig uheldig oplevelse på et andet pc værksted tog jeg kontakt til Labtech som hurtigt fandt fejlen på min søns gamingcomputer og fik den repareret på kort tid.
Det er tydeligt at de er dygtige og professionelle!

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service, faktisk ingen service.

Har lavet en bestilling 9/1 på en airfrye Modtager en ordretilkengivelse. Hvis der skulle være problemer med bestillingen så ville jeg blive kontaktet, stod der. Har intet hørt. Skrev til kundeservice da jeg ikke høre yderligere start febuar.... Stadig intet svar 5 feb. Og man kan ikke ringe til dem.
Der stod hurtig levering og god service...
Virkelig ringe. INGEN anbefaling herfra

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LabTech Data A/S

Antwoord van LabTech Data A/S

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse, selvom jeg naturligvis er ærgerlige over din vurdering.
Jeg kan ikke rigtig genkende at du ikke har fået den nødvendige information, rettidigt.

3 dage efter din forudbestilling af et produkt som ikke er på lager, sender vi dig en mail med forklaring om at producentens levering, desværre er forsinket.

Fredag eftermiddag henvender du dig selv og skriver at du ønsker bestillingen annulleret såfremt den ikke kan leveres indenfor 7 dage. Det har vi fuld forståelse for og den henvendelse får du svar på mandag eftermiddag.

På vores hjemmeside kan du finde telefonnumre på alle vores 19 fysiske butikker, under "kontakt os" fanen i toppen af siden - Så det er bestemt muligt at komme i kontakt med os, såfremt vores oprindelige mail til dig er blevet overset, er havnet i din spam eller hvad der nu måtte være årsagen.

Jeg har sendt dig en mail tidligere med ovenstående forklaring, som du ikke har ønsket at respondere på indholdet af.
Anmeldelser betyder rigtig meget for en virksomhed og jeg vil håbe at du fremover vil forsøge at gå i dialog, i stedet for blot at lave en anmeldelse på forkert grundlag eller på baggrund af en simpel misforståelse.

Vi ønsker dig en god weekend
Mvh
Labtech

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Efter meget tøven har jeg besluttet at…

Efter meget tøven har jeg besluttet at dele min erfaring med Labtech Data A/S, Amager, i april 2023 anmodede jeg om en evaluering af min Mac Pro og efter at have anbefalet en ny harddisk har den fungeret godt (1.099 Kr), så jeg besluttede mig for for at anmode om en evaluering af en anden Mac Pro, og de fortalte mig, at med en ny harddisk og et nyt batteri ville Mac'en fungere ordentligt, så jeg accepterede deres budget, 1.799 Kr., men det var desværre en frygtelig oplevelse.
Da det er min backup Mac, bruger jeg den ikke ofte, og da jeg gjorde det, bemærkede jeg, at den blev overophedet under opladning, og blæseren kørte på fuld hastighed. På grund af dette kontaktede jeg dem den 24-10-2023 oktober og efter tre uger uden en svar, jeg gik personligt, og de fortalte mig, at de ikke havde gennemgået det, og at de havde oplevet et personaleskifte, der gik et stykke tid igen, og den 12. december fortalte de mig, at der ikke var nogen reparation, at deres garanti kun var for batteriet og harddisken, at de elektriske enheder de var sådan...
Min skuffelse er, at jeg stolede på den tekniske evaluering af Labtech Data A/S, og det var derfor, jeg accepterede reparationen, og nu har jeg en Mac Pro med nyt batteri og en ny harddisk, men Mac'en virker ikke.
​

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Hvor var det bare en fantastisk dejlig service og kompetance jeg blev mødt med igår aftes, i jeres afdeling i Helsingør. Min telefon reagerede ikke på skærmen, den var død 😩 samtidig havde jeg min nye router med, som jeg havde en udfordring med. Vupti 5 minutter og begge problemer blev løst 👏
En smilende og hjælpsom medarbejder, som i den grad var løsningsorienteret og imødekommende.

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service.
Har lavet en bestilling 27 dec. Modtager en ordretilkengivelse. Kontakter kundeservice da jeg ikke høre yderligere 29 dec... Stadig intet svar 5 jan. Og man kan ikke ringe til dem.
Der stod hurtig levering og god service...
Virkelig ringe. INGEN anbefaling herfra

27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo LabTech Data A/S

Antwoord van LabTech Data A/S

Hej Carina,

Jeg kan kun beklage at du ikke har fået et så hurtigt svar retur som kunne ønskes.

Som jeg svarende dig på din mail, så var din mail desværre blevet frasorteret, grundet en vedhæftningen i mailen.
Det sammenlagt med lukkedage omkring nytår, har desværre givet en længere svartid i dette tilfælde.

Det beklager vi naturligvis og ønsker dig en god dag!
Mvh
Labtech

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har tidligere handlet med Labtech…

Jeg har tidligere handlet med Labtech Data i Odder og været tilfreds med deres kundeservice. Jeg henvendte mig derfor på mail til dem igen den 23. december – for 11 dage siden - for at spørge, om det var muligt at få en portion printerpatroner tilsendt, så de kunne nå med i regnskabet for 2023. Svaret var positivt og uden tøven. Siden da, er der fløjet 22 mails frem og tilbage, og tonen blev mere og mere negativ for hver gang, jeg spurgte, hvornår jeg ville modtage min ordre. I stedet for at sørge for at få sendt varen og fakturaen som lovet, blev jeg belært om, at det var uden betydning, om regningen blev betalt inden den 1. januar og, at min revisor vist ikke helt har styr på det. Og så fik jeg tilmed en lang lektie om, hvordan man laver momsregnskab. For to dage siden fik jeg endnu en mail med en lang smøre i en særdeles negativ tone. Jeg fik besked på, at det simpelthen er noget pjat, at jeg bare kunne have overført beløbet, hvis det var så vigtigt, og, at jeg kunne have rykket lidt før, osv. Da jeg rykkede endnu engang for fakturaen, påstod han, at den var sendt og opfordrede mig til at tjekke min spam, hvor den naturligvis ikke var. Da jeg endelig modtog pakken og fakturaen i dag, den 3. januar, sendte jeg straks pakken retur. Det har været et meget ubehageligt forløb, og jeg ønsker ikke at handle med dem igen.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Airfryer, ikke på lager og intet information

Hjemmesiden siger at airfryer er på lager, i rigelig mængder endda. Bestiller høre intet, før man selv kontakter dem og for at vide den ikke er på lager og den kommer om et par uger!
Man kan åbenbart ikke stole på lagerbeholdningen på denne hjemmeside!

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo LabTech Data A/S

Antwoord van LabTech Data A/S

Hej Ulrik,

Jeg tror desværre du har fået overset at selvom varen står angivet til at være tilgængelig, så er det også angivet er der er tale om en forudbestilling med levering 15/1-24.

Vi beklager naturligvis at vi ikke har kunne svarer din henvendelse hurtigt nok, men med helligdage og et ekstremt stort antal henvendelser så giver det en smule længere svartid end normalt.

Mvh.
Labtech Data

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer