Les produits sont de très bonnes qualités et l'emballage permet de bien prendre soin des articles pendant l'envoi. Les couleurs sont fidèles aussi au site. J'avais acheté une guirlande il y a dix ans... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Toujours fan des produits de la case de cousin Paul, j’ai récemment acheté leur guirlande guinguette Circus avec le panneau solaire qui, malheureusement, ne se chargeait pas. J’ai contacté le SAV qui... Toon meer
Colis livré rapidement, bien emballé. Produit conforme à la description : les ampoules de La case de Cousin Paul contribuent à donner une ambiance guinguette colorée à notre terrasse, je les adore.... Toon meer
Très satisfaite de la guirlande boules personnalisée. Hormis une petite imperfection sur une des boules (légèrement enfoncée) la guirlande est top! Livraison rapide et emballage soigné! Et agréable... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La marque française, créatrice de la guirlande de boules tissées à la main, devenue aujourd'hui iconique. La case de cousin Paul crée et fabrique des luminaires tissés : suspensions, lampes de table, lampadaires, découvrez un univers coloré et ludique. Le savez-vous nos guirlandes et luminaires sont personnalisables, jouez avec la couleur et la lumière et créez des décorations lumineuses uniques.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.lacasedecousinpaul.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
J'adore !!
J'adore !!!
Cliente fidele
C joli, c durable
Le sav est top en cas de probleme.
Très à l’écoute et de très bon conseil…
Très à l’écoute et de très bon conseil notamment pour les dimensions
Globe impossible à suspendre
Commande passée le 24/05/26, réceptionnée rapidement le 29/05/26.
Le 13/06/26, je déplie le globe et gonflé le ballon pour lui redonner la forme. Le 14/06/26, je vais installer le globe sur la suspension.... sauf que cest impossible car le trou du globe est trop grand par rapport aux disques fournis pour l'installer sur la suspension. J'envoie donc un mail le 14/06 pour ce problème technique. Depuis je n'ai aucune réponse! SAV inexistant! Et il n'y a aucun numéro de téléphone pour les contacter.
Je ne sais pas quoi faire de plus...
J'ai le globe sur les bras, impossible a suspendre.... du gâchis.
Belli i prodotti
Belli i prodotti, e per questo meriterebbero 10.
Peccato pero' che non rispondano mai alle email, e, spesso la loro offerta online dei prodotti sia spesso priva di elementi essenziali, tanto da rendere difficile l'acquisto.
Ho già acquistato un lampadario da loro, bello!!! ma è arrivato senza alcune parti, che ho costruito io. Pericoloso restituire la merce, visto che le comunicazioni sono quasi impossibili
Ma dove vivono questi????
Magnifiques luminaires vintages
Magnifiques luminaires vintages ! On ne sait que choisir tellement les couleurs sont belles 🥰 livrés très rapidement!
Extrêmement satisfaisante! Merci
Baisse de qualité de certains produits
En tant qu'adepte de la première heure de La Case de Cousin Paul, j’ai suivi et soutenu la marque depuis ses tout débuts, admirant son évolution et la poésie qu’elle apporte dans nos intérieurs.
Toutefois, je dois faire part de ma déception concernant l'évolution récente de certains produits, notamment la guirlande indoor. J’ai malheureusement constaté une baisse de qualité sur les nouveaux modèles :
• Robustesse : Les nouveaux "tétons" en plastique sur la guirlande customisable semblent bien moins fiables et robustes que les versions précédentes.
• Choix créatif : Je déplore la réduction du catalogue de coloris par rapport à ces dernières années. L'essence même de la marque était pour moi cette liberté de personnalisation.
• Ambiance lumineuse : Si l'ajout d'une télécommande est une avancée, elle ne compense pas, à mon sens, la disparition des anciennes guirlandes personnalisables avec LEDs blanc chaud ou jaune, qui offraient une chaleur inégalée.
Nous sommes plusieurs dans mon entourage, également clients de longue date, à partager ce regret d'une "standardisation" qui semble s'opérer au détriment de l'ADN premium et artisanal que nous aimions tant.
Je tenais toutefois à souligner que la qualité des envois reste, elle, exemplaire et toujours très soignée.
Mon message se veut constructif : j'espère sincèrement que ces retours de "compagnons de route" de la marque aideront à retrouver ce qui faisait la singularité de La case de Cousin Paul
Les suspensions sont très jolies
Les suspensions sont très jolies, hyper cosy et d'un très beau rapport qualité/prix. Bref j'adore :-)
Heureuse guirlande
Très satisfaite de la guirlande boules personnalisée. Hormis une petite imperfection sur une des boules (légèrement enfoncée) la guirlande est top!
Livraison rapide et emballage soigné!
Et agréable surprise quand j'ai vu que la gurilande etait programmable ! Je n'avais visiblement pas lu toutes les caractéristiques lors de la commande! 🤓
En tout cas elle fait son effet dans la chambre de mon "bébéchat"! 😊
Argent débité, commande non envoyée
J’ai commandé 3 globes. Je n’ai reçu aucun mail de confirmation. J’ai tenté de contacter à plusieurs reprise en utilisant les contacts disponibles sur leur site, je n’ai eu aucune réponse. J’en ai eu pour 150€ (qui ont été débité), aucun moyen de d’avoir d’informations sur la commande. Je ne sais pas quoi faire. Cela ressemble à une arnaque.
produits de qualité
produits de qualité, emballage soigné, très esthétique, suite à un retard de colis, l’équipe a fait un geste commercial très apprécié, je recommande fortement
Très satisfaite
Livraison rapide vers Saint-Pierre-et-Miquelon, articles de qualité à prix abordables et emballés soigneusement.
On adore !
Belles guirlandes pour servir de décoration et de veilleuse dans la chambre des enfants ! (Ou dans d'autres pièces de la maison 🤩)
Facile et ludique de créer une…
Facile et ludique de créer une guirlande pile dans ses couleurs.
Guirlandes de très bonne qualité
Guirlandes de très bonne qualité. Service impeccable !
Site pratique et proposant un large…
Site pratique et proposant un large choix de guirlandes
Envoi rapide et soigné merci
Commande conforme à mes attentes
Commande conforme à mes attentes.
Belle qualité belle finition !!
Équipe relation client
Service client disponible est au top !
Cette applique est très sympa
Cette applique est très sympa, avec un choix de couleurs variées. Elle correspond à ce que nous cherchions : originale, colorée et présente mais pas trop flashy.
Applique reçue très rapidement et très bien emballée.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








