Las Tijeras Mágicas Reviews 

Très satisfaite de ma 1 ère commande livrée en temps et heure...
Super bien emballée et le petit cadeau en plus qui fait mouche en cette période de fête (j'en cherchais une pour compléter un cadeau, un petite boîte en fer avec l'annotation "c'est toi notre touche magique ").
Merci !!! De bonnes fêtes à tous.

He recibido hoy mi pedido y debo decir que viene muy bien empaquetado , con una caja interior muy bonita y además un pequeño obsequio . La lana es de calidad y el pedido ha llegado pronto . Gracias !!!

Un site internet comme on voudrait en trouver plus souvent. Les prix sont très corrects mais surtout, l'envoi est très rapide et les articles sont emballés soigneusement. Que du sérieux et à l'heure actuelle, ça mérite d'être signalé.

Ya he comprado en anteriores ocasiones, y todo muy bien. En la última compra, pedí un ovillo de lana de una tintada que me faltaba para terminar la labor que estaba haciendo, y muy amablemente me la enviaron. También solicité un dispensador de lana que llegó defectuoso, y también me lo cambiaron de manera muy rápida: me trajeron uno nuevo y se llevaron el defectuoso, el mismo repartidor. Repetiré compra sin duda.

Les prix sont très attractifs par rapport à d’autres points de vente (pour la lang yarn), j’ai de plus eu -10% de réduction sur ma commande. A la suite de ça, ma commande est arrivée en 48h, très bien emballée avec un petit cadeau. Je recommande fortement n’hésitez pas!!

Llevo comprando ahí bastantes veces, tanto en físico como online, y la calidad y todo es genial!!

Fui a la tienda, mareé un montón. Me atendieron de maravilla.
La fecha es aproximada, voy cada dos o 3 meses y siempre de maravilla

I have never in my life felt the need to write a negative review about a local business—my family has run shops in Spain for generations, and I respect what it takes to survive against big shopping malls. But my experience at Las Tijeras Mágicas was so shocking I feel I must warn others.

I brought in a dress worth 400€ for a simple fix and mentioned I had more dresses in my car—including couture pieces worth thousands. Instead of treating me with basic respect, I was openly humiliated.

They refused to sell me a 20€ piece of fabric because they said it looked “ridiculous.” They told me my dress was “cheap” and “not worth fixing.” They shouted that the repair would “cost more than it’s worth” and that it would “look tacky,” even though I never once asked about price. They mocked my taste as “cheap and nasty,” and eventually sent me to other shops for fabric, despite being the biggest fabric shop in town.

When I explained my mother was about to undergo a double mastectomy and that my time was very limited, they told me to “just escape from the hospital for a moment” to come back later. There was no compassion, no decency—just cruelty. And when I didn’t give in, they pushed me out with an excuse about my car being double parked (information they only had because I had pointed to it earlier).

I left in disbelief. This wasn’t just bad service; it was deliberate humiliation, staged between two employees who seemed to take pleasure in rejecting me.

For a shop that spends so much on online marketing and builds such a polished image, the reality inside the store is the opposite. If you are thinking of shopping here, be prepared for arrogance, mockery, and a complete lack of humanity.

Excelente producto y atención impecable. Al realizar mi pedido, solo quedaba disponible uno de los dos artículos solicitados, y me contactaron de inmediato para ofrecerme alternativas de forma rápida y eficaz. El trato fue muy amable y se nota que valoran la opinión del cliente, tanto para mejorar como para gestionar futuros pedidos de stock.

Compro bobina de hilo ELÁSTICO, así lo ponía en la descripción, y me mandan bobina de hilo NORMAL.
El envío y todo lo demás muy bien. Pero la bobina me la como con papas

He comprado varias veces y lo recomiendo 100%
Envío súper rápido, precios sin competencia , calidad y una excelente atención

Realizamos un pedido de casi 50 hilos y trajeron todo muy rápido (2-3 días) y todos los hilos los trajeron correctamente.

La calidad es la propia de DMC, al principio, por su precio, pensábamos que podían ser falsos, pero no, la calidad es la correcta y son verdaderos.

Una auténtica maravilla.

Excelente la rapidez a la hora de enviar el pedido,y también el packaging.Ha demorado 24 hs en llegar el pedido.Lo recomiendo mucho,he quedado encantada.Muchas gracias

La atención al cliente es maravillosa, los pedidos llegan súper rápido y bien preparados y la calidad de los mismos es inmejorable. He comprado varias veces online y lo seguiré haciendo. Muy recomendable.

He comprado varias veces en esta tienda, la calidad de las lanas e hilos que venden son fantástica, hice mi último pedido este domingo pasado y lo recibí a los tres día, el inconveniente que veo es que pedí el hilo de bambú verde azulado de casasol y al recibirlo el color varía bastante con la foto de la web. Deberían de ajustar la cámara a la hora de hacer las fotos y comprobar que la foto corresponde al color original del hilo

Insatisfacción servicio postventa
Realice dos pedidos de una cantidad de dinero nada desdeñable ( superior a 100€) , muy seguidos, uno de los cuales venía presentado en una bonita caja roja de cartón (cortesía de la marca entendí porque yo no la pedí). La caja en cuestión estaba rota por dos de sus aristas, el resto de la caja ( y el pedido) en perfectas condiciones (como nueva). Al mes, aproximadamente, contacté de nuevo con el objeto de que me repusiesen la caja, muy útil para almacenamiento de los útiles, recibiendo respuesta de una señora que responde a las iniciales de M.T. que contestó que si la quería que la comprase que la tenían en su web a la venta, a la vez que responsabilizaba a la empresa de transportes de los desperfectos de la caja que se veía claramente imposible que en el transporte sufriera ese tipo de rotura dejando intacto el resto ( les adjunté fotos).
No entiendo la pésima politica postventa, desde luego han perdido un cliente por un envío de lo que parece ser un obsequio en mal estado desde el origen. Lamentable. Me tomo la molestia de reseñar mi experiencia por si les sirve en un futuro y conozcan la “profesionalidad” que hay detrás de la marca Las Tijeras Mágicas, piensen que ante algún tipo de problema que les pueda surgir es previsible que les atiendan de manera deficiente amparándose en excusas y evadiendo responsabilidades, en definitiva un pésimo servicio postventa.

He comprado mucho en esta tienda. Muy feliz con las lanas siempre. Solo los últimos dos meses he comprado varios veces gastando bastante dinero. Un detalle/regalito que dice algunos no he visto. Pero.., el transporte fatal!! Tardan mucho en entregar el envío! Mi envío fui entregado a la empresa de transporte el día 22/4, y hoy Dia 26/4 todavía no lo he recibido! Y como es sábado no me lo van a entregar hoy. Quizás vendrán lunes, o martes. Culpan de la semana Santa, pero el último día festivo fui lunes 21. Yo tengo pedidos de jerseys que ya no puedo entregar a tiempo por no recibir las lanas dentro del tiempo que prometen. Miraré otro sitio donde comprar desde ahora!

Très déçue de ma dernière commande c'est la 1ere fois que cela arrive , absolument rien à voir avec la photo , 180 euros foutu. J'aime pas du tout.

Han sido muy rápidos. Tienen buenos precios. Buenas calidad. Y la misma tonalidad que yo buscaba. Volvería a comprar sin dudarlo.

Je cherchais une laine de chez DMC que j'ai du mal à trouver chez moi et je l'ai trouvée sur Les Ciseaux Magiques.
Envoi rapide et soigné et le plaisir de découvrir une magnifique boîte de rangement rouge, j'ai adoré.
Je commanderai de nouveau.