Laziomar Reviews 

Non posso dare meno stelle altrimenti lo avrei fatto: il 28 settembre provo ad acquistare on line due biglietti andata e ritorno per Ventotene da Formia, per ben tre volte dal sito mi viene comunicato che il pagamento non e' andato a buon fine, anche perche' preciso che non mi viene inviata alcuna e-mail con i biglietti. Dopo un terzo tentativo di pagamento noto che dalla mia banca mi e' stato prelevato l'importo per tutte e tre le transazioni, senza che Laziomar mi abbia inviato i bigietti e ci tengo a sottolineare che il loro sito mi riferiva che qualcosa era andato storto e che il pagamento non era riuscito. A questo punto contatto il loro call center che vedendo i pagamenti effettuati tre volte mi in via i biglietti, mi spiega che non puo' rimborsare perche' nello specifico non se ne occupabo loro. Nonostante sia passato piu' di un mese, nonostatnte le mie e-mail,telefonate e pec nessuno e ripeto nessuno dell'amministrazione di Laziomar si e' degnato di rispondermi, figuriamoci il rimborso... Io non ho intenzione di regalargli 189,36 euro, aspetto ancora i 60 giorni previsti per il rimborso e contattero' l'Autorta' di Regolazione dei Trasporti. Sicuro non lascero' cadere la pratica.

Domenica 28 settembre 2026 saliamo sul traghetto da Anzio verso Ponza. Una settimana prima ho chiamato il call center chiedendo se è possibile portare un cane e cosa serve. L'operatore mi ha detto che seve normalmente la museruola o il trasportino ed il certificato di stato vaccinale dell'animale. Ho acquistato 3 biglietti+ il biglietto x il cane, mi sono acquistata la museruola ed al nostro arrivo sul traghetto (siamo partiti da Brescia in auto 700 km ad Anzio) ci han detto che il cane non può entrare all'interno, deve stare fuori 😡 quindi che sarebbe dovuto rimanere fuori anche una persona tra noi 3. Seduta sull'unica seggiola accanto alle funi ed al motore ?? MOLTO PERICOLOSO! Come fossimo dei profughi! Ovviamente sia l'equipaggio che il comandante, NESSUNO, si è assunto la responsabilità di un DISSERVIZIO del genere! Questo è successo x l'andata, il ritorno invece da Ponza ad Anzio han fatto entrare i cani Senza alcun problema, Senza ne' trasportino ne' museruola!
COMPLIMENTI PER LA SOLITA FIGURACCIA CHE SOLO QUI IN ITALIA SI PUÒ ARRIVARE A FARE!!! D'altra parte quando ti trovi del personale impreparato ed incompetente non si può pretendere che questo...PENOSI/RIDICOLI E LAZZARONI!

Oggi 07/09/2026 ore 14:30 mi imbarco da Formia con la mia famiglia ( due bambine 3 anni e 6 anni)con destinazione Ponza . Ci dirigiamo come consigliati verso il deposito bagaglio, depositando i bagagli ed a sua volta veniamo indirizzati verso l'ascensore, chiedendo gentilmente la possibilità di usufruirne , visto che eravamo comunque muniti di passeggino. Un gentil addetto ragazzo giovane e disponibile ci fa accomodare, e subito qualche secondo dopo, un suo collega molto sgarbato ed arrogante ci fa scendere dall'ascensore esordendo che le bambine sanno camminare da sole ed in più il passeggino potevo portarlo a mano per i comodissimi e ripidi scalini della nave. Ci tengo a precisare che capisco perfettamente che l'uso dell'ascensore è per determinate circostanze/situazioni, ma a volte un gesto di gentilezza e cortesia potrebbe fare veramente la differenza. Detto questo ringrazio la disponibilità del ragazzo ed inviterei a fare riflettere il GARBATISSIMO collega.

Laziomar e' peggio della "famigerata" concorrenza: per annullamento dei biglietti, prima si trattiene il 10% e poi deve ancora restituire da 10 gg il maltolto, con il quale "i furbetti" si finanziano a costo zero. Pessimi !!!!!

Il senso di poter acquistare il biglietto on line, e chiedere du stamparlo per presentarlo all'imbarco, per poi scoprire che sarà necessario fare la LUNGA fila in biglietteria, per avere il formato che a loro aggrada! Come se non bastasse la fila, trovare allo sportello personale assolutamente sgarbato e indisponente.
"Bella esperienza"!

Traghetto in partenza da Formia per ventotene ora 8.30 bloccato senza specificare motivazioni. Sono le 9.10 non abbiamo ricevuto informazioni. Ho pagato un biglietto e non ho la disponibilità del servizio. Siete vergognosi! La vostra inciviltà non fa giustizia a questo paese. Ripeto siete vergognosi!!!

Nave don Francesco partenza per Formia Ponza, il 19 Maggio 2026 bar tutto chiuso a bordo, una vergogna un disservizio che continua ancora

Corsa Formia Ventotene anticipata di tre ore per condizioni meteo; partendo da Roma ( e con i biglietti già acquistati) perdo l'aliscafo. Notte a Formia a mio carico, nessuna possibilità di cambiare i biglietti aliscafo Laziomar con biglietti nave Laziomar, acquisto nuovi biglietti nave Laziomar e indicazione di chiedere il rimborso.
Da oltre sei mesi nessuna risposta a mail, reclami e telefonate. Ma Laziomar prende contributi pubblici?
Hanno un comportamento vergognoso giustificato solo dal monopolio che gli viene garantito!!

Laziomar leggo solo ora che anch io come altri utenti non hanno ricevuto alcun rimborso per cancellazione viaggio per condizioni di navigazione avverse. Ho anche inviato pec senza alcuna risposta. Vi siete affidati a associazioni dei consumatori? Io devo recuperare 400 euro per un viaggio non effettuato a fine agosto. Se siamo in tanti possiamo unirci grazie

Leggendo le recensioni ora capisco. Dal mese di Agosto 2025 sto aspettando un rimborso e dopo aver fatto numerose PEC, email, telefonate mi rimbalzano da un posto all’altro. Che tristezza!

Sembra che questi gentiluomini abbiano il vizio di non effettuare i rimborsi, da come si evince dalla quasi totalità delle recensioni. Purtroppo è capitato anche a me (3 persone) per la tratta Anzio-Ponza del 28 luglio, annullata per condizioni meteo avverse. Dopo molte telefonate, mail e reclamo sul sito senza alcuna risposta, dopo 4 mesi so o ancora in attesa di quanto mi spetta. Gli uffici commerciali non rispondono e il numero del call centrale si occupa solo della vendita. Farò un ultimo tentativo con una PEC dal mio avvocato, ma ho il sospetto di problemi di bilancio dell'azienda, per cui temo che dovrò desistere. In ogni caso questo comportamento è un vero schifo.

Viaggiavo col mio cane (golden retriver) e mi hanno fatto stare per tutto il tragitto, di quasi 2 ore ( c’era mare), seduta fuori su una seggiola di plastica. Ritengo che al giorno di oggi, non accogliere i nostri animali domestici sia veramente non al passo con i tempi. Tengo a precisare che il cane ha sempre viaggiato nella sala passeggeri nei traghetti Palau La Maddalena e nella sala passeggeri /cabina con noi, nella nave Olbia Civitavecchia.

Ladri. Il sito si blocca mi prelevano 86 euro e a distanza di mesi non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Il numero verde non dà soluzione se non di mandare una e-mail che puntualmente non riceve risposta. Servizio inesistente... Pessimo.

Abbiamo acquistato 6 biglietti Formia Ponza A/R con aliscafo e poi chiesto il rimborso immediato per impossibilità di poter partire. Ci è stato detto che il rimborso sarebbe avvenuto con il 10% di penale ad oggi dopo 2 mesi ancora non si è visto nessun rimborso. Inoltre hanno anche commesso un errore ed addebitato 2 volte lo stesso importo sulla carta di credito non c’è assistenza telefonica su questo e non rispondono alle nostre mail dove chiediamo chiarimenti e soprattutto il rimborso dovuto.
Secondo me lo fanno apposta e non gli importa assolutamente niente tanto se vuoi andare a Ponza non hai altre soluzioni.

La ragazza del Bar del Agostino Laura è una grande, super disponibile e gentile!

La ragazza del Bar del Agostino Lauro, è stata fantastica, gentile ed educata!
Grazie davvero!

Viaggio da anzio.a Ponza linea Agostino lauro jet mare mosso, presa da attacchi di panico, se non fosse stato per la gentile e umana signora del bar che mi ha assistito per gran parte del viaggio, oggi non starei qua a rilasciare questa meritata recensione.
È stato il mio Angelo.

La barista del Agostino lauro è sempre educata gentile e sempre con il sorriso in faccia pronta ad aiutare gli altri una persona fantastica ed eccellente nel suo lavoro