Fantastisk kundeservice. Ringede til butikken i aller sidste øjeblik, inden de lukkede, og blev mødt af en som bare var klar på at hjælpe selvom han var ved at låse af. Var lidt forundret over... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har haft min første, og BEDSTE, oplevelse med LBS idag! Jeg ringede til LBS da jeg havde spørgsmål til et Samsung TV fra 2025 som var på tilbud, jeg ville høre hvor længe kampagnen galdt o... Toon meer
Ekstremt professionelle medarbejdere. Her behøver du ikke være bange for at stille mere tekniske og avancerede spørgsmål. Jeg oplevede, at medarbejderne har spidskompetencer – selv når det gælder... Toon meer
Stor ros til Lyd og Billede Specialisten i Frederikshavn v. Butikschef Casper Høgsted. Købte et 65 tommer highend tv for 3 måneder siden, og fandt ud af at det var for lille. LBS tog det uden diskussi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
Contactgegevens
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, Denemarken
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kontakter lyd og billeder da de tager…
Kontakter lyd og billeder da de tager forbrugsforeningen kort, og de har den sonos jeg gerne vil have.
Desværre var den udsolgt så jeg skrev en mail om hvornår den ville være på lager.
Skrev omkring kl 16. Små 10min senere svarede de tilbage og efter lidt spørgsmål omkring hvilken farve mm fandt de ud af den kom på lager fredag. Det her var onsdag. De hjalp med at jeg kunne bestille den over nettet og lørdag lå den hos nærmeste pakkepost.
De ringede endda og sagde den var sendt fredag samt info her om.
Kanon service, respons tid og flinke mennesker. Klar anbefaling herfra

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Wauv sikke en kunde service.
Er imponeret over deres Kunde service.
De lever op til at de matcher laveste netpris og levere varene dagen efter hvis ellers fragtfirmaet vil være med.
Rar og venlig betjening og god tid til at vejlede selv om det foregik telefonisk.
Her vil jeg helt sikkert handle igen.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Hurtig og hjælpsom serves💪🏻
Hurtig og hjælpsom serves til at få fremskaffet en drivrem til min VPI Scout pladespiller, overvejer at købe en ny VPI Prime Signature Pladeafspiller.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Det spiller bare hos Lyd&Billede-Specialisten🤩
Var inde for at købe både fjernsyn og komplet SONOS hjemmebiograf. Her mødte vi Mikkel der ydede en fantastisk service og en fik en god rabat med oven i handlen 🥳 Dejligt humør og fantastisk lyd

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
For mange fejl
Vi købte og betalte et LG OLED C2 55" TV i Lyd og Billede Specialistens (LBS) webshop. Men fik så besked om at de ikke havde TV'et alligevel selvom de havde trukket købsbeløbet. På dette tidspunkt skulle vi bare have bedt om at få vores penge tilbage. Men LBS tilbød os et alternativ mod en merpris. Vi bad om et Android TV og LBS sendte os et 55” Panasonic LZ1000E. Men.… da vi havde fået TV’et sat op, viste det sig at dette TV ikke var et Android TV, som LBS havde oplyst. Og det kunne hverken køre TV2 play app’en eller HBO max app’en, som vi havde oplyst at vi bruger. Vi pakkede TV’et ned igen, fik det returneret, og modtog nu et Philips OLED 848 TV. Det pakkede vi også ud og satte op, men konstaterede hurtigt at lyden var ubrugelig. Der var slem forvrængning i basenheden blot lydstyrken stod på 30 ud af 60 (50%). Så det TV måtte vi også pakke ned igen og returnere. Derefter modtog vi et billigere Philips OLED 808 TV, som vi også pakkede ud og satte op (for tredje gang), men dette TV har nøjagtig samme problem med forvrænget bas. Vi har kontaktet Philips, som kender til problemet, men de siger at vi blot skal undlade at skrue højere op end 20 ud af 60 (33%). Så nu er vi trætte og gider ikke mere. Har derfor bestilt en sound-bar i Elgiganten (ekstraomkostning på 2249 kr.), men vi får problemer den dag vi skal sælge det defekte Philips TV i den blå avis!

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Super service :)
Super service :)
Jeg var kommet til at bestille en JBL radio der stod som udsolgt.
Jeg blev ringet op, og vi fandt en løsning. Der blev bestilt en, og jeg fik den til den annoncerede pris, selvom det kostede sælger penge. Den stod i forvejen som den billigste på pricerunner.
Så igen super service ☺️

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk proff. service
Nu er det jo sådan, at man “kun” kan give 5 stjerner. Ville ellers gerne give flere. Kom til Lyd og billede Specialisten med problem vedr. musikanlæg. Problemet blev løst med det samme, og vejledning og hjælp var langt over hvad man kan forvente. Mange tak. 🤩
Kan kun anbefale forretningen.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service og grundig…
Fantastisk service og grundig information.
Noget af den bedste “handelssnak” jeg har haft afklaring og undersøgelse og retur med svar
Super opsætning, indstilling af tv
Er bare glad for mit nye 65” oled Loewe tv

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Super god service af Mogens
Super god service af Mogens. Og min vare kom dagen efter.👍🏻

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Sælgeren Mogens ringer og oplyser om at…
Sælgeren Mogens ringer og oplyser om at det bestilte TV ikke kan leveres til aftalt tid alligevel (Samsung QN95C 85’’) - og det er helt forståeligt da det er ude af hans hænder.
Der hvor filmen knækker for mig er at han tilbyder at sælge os et QN95B 85’’ og påstår at de to modeller er nøjagtigt identiske, undtagen “Samsung one-connect box”.
Jeg ved tilfældigvis en masse om fjernsyn og panelteknologi, og Beder ham om at gentage - hvor han igen lyver og påstår at de to paneler er identiske, udover årgangen og one-Connect box.
Jeg vil anbefale at alle holder sig væk fra denne forhandler, medmindre I er eksperter i det I køber, da sælgerne ikke er bedre end at lyve for at sikre salget.
Det er meget uhyggeligt at tale med en så insisterende og selvsikker sælger, og kun være i stand til at afvise ham fordi jeg er meget kompetent på området - især når der er tale om et produkt til 26.000kr
Opdatering: Mogens ringede og indrømmede at han tog fejl og beklagede. Jeg ændrer derfor denne anmeldeles fra 1/5 til 2/5.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Lyd og Billede Specialisten - Overskuelig, effektiv, professionel og kundebevidst netbutik
Anders og Lyd og Billede Specialisten (LBS) leverer Kvalitet med en super kundeservicebevidsthed. Jeg har netop modtaget et TV fra LBS, som jeg bestilte i deres Netbutik. I den proces havde jeg en del spørgsmål, som jeg skulle have afklaret. Anders og LBS leverede en grundig professionel guidning uden bevidsthedskontrollerende "tvang" således at vi sammen fandt det helt rigtige produkt. Nethandel skal være overskueligt, effektivt og professionelt - men også kundebevidst selvom at man ikke er i samme fysiske rum - og her leverer Anders og LBS i alle nævnte repræsentative kategorier. Jeg kan på denne baggrund derfor kun anbefale andre, at handle hos Lyd og Billede Specialisten. LBS er i hvert fald mit foretrukne valg næste gang jeg skal have Lyd eller Billede :-)

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Vanvittig god service og klar med et…
Vanvittig god service og klar med et godt tilbud. Må ærligt sige jeg er imponeret over deres service og hjælpsomhed. En klar anbefaling herfra!

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Ommer
Købte et tv, der så var udsolgt. Havde en snak med Mogens om at finde et andet, men hørte ikke fra ham i uger, så endte med at handle andet steds.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
God indkøbsoplevelse
Jeg handlede TV med Mogens.
Han hjalp med at finde det rigtige for mig, og var utrolig serviceminded gennem forløbet.
Er fornøjelse!
Niels Kirk

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
God service
Super god oplevelse endnu engang. Søren hjalp med at finde de helt rette højttalere til min nye stue, og de spiller bare godt.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
God Pris.
God Pris.
Hurtig levering nemt og lige til, friske folk i telefonen,
god oplevelse.
mvh John.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service.
Fantastisk service.
Efter en god drøftelse med Mogens fandt jeg det TV, jeg ønskede.
Dagen efter leverede fragtmanden mit nye TV i hovedstadsområdet, og det lever op til alle mine forventninger.
Kompetent og venlig betjening, fantastisk service med at finde det rette produkt.
Bedste bevis på at vi her har en butik ud over det sædvanlige, er vel, at en kunde bosiddende i hovedstadsområdet handler i Frederikshavn.
I kan være sikre på, at jeg kommer igen, næste gang behov opstår.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Hifibutik til UG+!
Var for nogen tid siden hos lbs,og handle højttalere.
Meget flot forretning,varene var stillet så det var til at se nøjere på dem.
Meget overskueligt og præsentabelt. Og ikke en masse reklamer.
Folkene i butikken var alle flinke og imødekommende.
Og absolut faglig betjening. Noget det jo ellers ligger tungt med nu til dags.
Så mine bedste anbefalinger.
God kaffe forresten.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
God service
Venlig og hjælpsom virkelig god service Kan ikke gøres bedre

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
"Kan slet ikke få armene ned"Helt…
"Kan slet ikke få armene ned"Helt fantastisk behandling, rigtig god vejledning, venlig personale, Hurtig forsendelse.

Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







