We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Hele slechte klantenservice die gewoon gebruik maakt van een vertaalmachine en nauwelijks reageert. Retour wordt niet tijdig verwerkt en ze sturen je gewoon een gebruikt product op. Nooit meer en je bent gewaarschuwd!
Bestelling gedaan maar nooit ontvangen.
DHL CODE gaf aan dat de bestelling (1 tool) zelfs nooit Duitsland is uitgeweest. Klantenservice onbereikbaar, vrees met grote vrees dat ik weer kan fluiten naar mijn geld. Onvoorstelbaar dat je zo met klanten omgaat. Would NOT recommend.
Ik heb een Leatherman besteld bij dit bedrijf maar na betaling niks meer van vernomen. we zijn inmiddels 3 weken verder en krijg ook geen reactie op mijn verstuurde mails.
inmiddels contact gehad en mijn geld terug gekregen.
Dit ging wel snel.
Dus voor dat een ster erbij.
Na 23 jaar super dienst geleverd te hebben, had de vijl van mijn Leatherman Crunch de geest gegeven (afgebroken). Heel eenvoudig online een garantieverzoek ingediend en aangetekend naar Duitsland verstuurd (kost wel wat, maar dat is dan ook het minste).
Nu een maandje later gerapereerd en gesmeerd teruggekregen. Dat is pas service!!
Ga zeker es kijken voor een nieuwe aankoop.
Het is me na 16 jaar gebruik gelukt de leatherman te slopen, en die hebben ze keurig en gratis onder garantie gerepareerd. Bedankt leatherman
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
