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Sito super affidabile! Ho ordinato due lampade per il comodino, purtroppo una è arrivata rotta (probabilmente incuria del corriere). Ho scritto all’assistenze e tempestivamente mi hanno inviato una nu... Toon meer
Ho fatto acquisti negli anni scorsi da loro e mi sono trovato benissimo sia per la competenza sia per la qualita dei prodotti led. Con l'ultimo ordine c'è stato un disguido con un prodotto inviatomi... Toon meer
Ottimi prodotti. Assistenza clienti molto rapida e efficente. Ho avuto un problema con una delle lampade ordinate e mi è stata sostituita tempestivamente.
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Via delle Industrie 14, 73059, Ugento, Italië
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- info@leddiretto.it
- www.leddiretto.it
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Sito ed assistenza super affidabili
Sito super affidabile! Ho ordinato due lampade per il comodino, purtroppo una è arrivata rotta (probabilmente incuria del corriere). Ho scritto all’assistenze e tempestivamente mi hanno inviato una nuova lampada imballata perfettamente. Consiglio il sito ed anche l’assistenza! Top
Ho avuto un piccolissimo problema sul…
Ho avuto un piccolissimo problema sul mio prodotto ricevuto, ma ho contatto Leddiretto e Francesca ha seguito la mia pratica con estrema gentilezza affiacata alla risoluzione immediata del problema!
Credo sia qualcosa che vada oltre le direttive aziendali che già sarebbero bastate!
Cmq era doveroso da parte mia come cliente ringraziare per come ha gestito tutto!
Credo che bisogna dar valore alle cose fatte bene e non inserire recensioni solo quando rimaniamo delusi da qualcosa 😉
Ottimi prodotti. Ottima assistenza
Ottimi prodotti.
Assistenza clienti molto rapida e efficente.
Ho avuto un problema con una delle lampade ordinate e mi è stata sostituita tempestivamente.
Lampadine a goccia led
Fornitura rapidamente eseguita e confezionamento del materiale spedito con molta cura.
LedDiretto eccezionale
Ho fatto acquisti negli anni scorsi da loro e mi sono trovato benissimo sia per la competenza sia per la qualita dei prodotti led.
Con l'ultimo ordine c'è stato un disguido con un prodotto inviatomi sbagliato e il Servizio clienti è stato veramente professionale e disponibile risolvendo in pochissimo tempo l'errore.
Non posso far altro che rinnovare nuovamente i miei complimenti come fatto gia via mail e consigliarli per la loro super professionalità
Qualità e assistenza TOP
Prodotti eccellenti e sopratutto il servizio di assistenza impeccabile
Ottimo sito e ottimo servizio clienti
Ottimo sito e ottimo servizio clienti
Perfetto
Prezzi competitivi, spedizione rapida, servizio clienti inappuntabile e cortese
Sito Perfetto
tutto quello che un sito e-commerce deve avere.
servizio clienti,aiuto a l acquisto e tempo di risposto rapido
Ottima scelta e ottimi prezzi logistica pessima
Ottima scelta e ottimi prezzi, ma tutto decade quando hai una logistica pessima.
Ordinato del materiale al 14 di Settembre con la loro spedizione in 24/48 ore, la spedizione viene affidata al corriere il 16 di Settembre.
In realtà parte il 17 e arriva finalmente dopo un lungo pellegrinaggio solo il 23 di Settembre.
Risultato?
Ho pagato due giornate di lavoro in più ai dipendenti che erano bloccati in cantiere e per fare in modo che andassero avanti sono stati comprati materiali (non tutti) da un negozio fisico. Circa 400€ di danno in totale per sentirmi dire al telefono “siamo costernati, è colpa del corriere”.
Vi consiglio di fare ordini tanto in anticipo o di provare altro. Siti concorrenziali mi hanno spedito materiali (ordinati nella stessa giornata del 14 Settembre) che in 48 ore erano sul cantiere.
Davvero affidabili.
Puntuali ed efficienti.Ottimo il service
Personale ottimo specialmente a…
Personale ottimo specialmente a Cristiano mi ha aiutato molto negli acquisti persona molto umile e disponibile e a Cecilia anche lei mi ha aiutato molto molto preparata nel suo lavoro consiglio questo sito non solo per i prodotti di alta qualità ma specialmente per il personale
Io ho ordinato 3 plafoniere molto belle…
Io ho ordinato 3 plafoniere molto belle 😍
Probabilmente durante il trasporto, in maniera accidentale, una delle 3 mi è pervenuta rotta.
Tuttavia, ho contattato il servizio clienti e immediatamente hanno preso in carico la mia pratica e hanno risolto subito il problema approvando l'invio di una nuova plafoniera conforme in sostituzione.
Pertanto, consiglio vivamente a tutti di ordinare presso LED DIRETTO perché vendono bellissimi prodotti e hanno un servizio clienti davvero molto efficiente e impeccabile 👌🔝
Azienda seria e veloce nel risolvere i…
Azienda seria e veloce nel risolvere i problemi . Grazie
Prodotti di livello e assistenza…
Prodotti di livello e assistenza clienti che definirei perfetta. E' molto raro trovare aziende così responsive nel rapporto col cliente finale.
Applique difettosi MA assistenza garantita
Ho ordinato degli applique per esterno con crepuscolare integrato. Purtroppo il crepuscolare non funziona in 6 applique su 9. Ho contattato subito l'assistenza clienti tramite mail, ho ricevuto prontamente risposta in cui mi veniva proposto di rispedire il materiale difettoso. Ad ogni mia richiesta successiva, sono stati celeri nel feedback e abbiamo raggiunto un "accordo" conveniente per entrambe le parti.
Ho dato 4 stelle perché non del tutto soddisfatta della qualità degli articoli, ma rimango pienamente soddisfatta dell'assistenza ricevuta.
Assistenza molto precisa e rapida
Ho avuto un problema di difettosità con il prodotto, ma l'assistenza clienti si è dimostrata impeccabile. Hanno risolto la situazione in modo rapido, preciso e professionale.
Negozio consigliato non solo per la qualità, ma anche per l'attenzione al cliente.
Competenza e professionalità
Competenza e professionalità, sito molto chiaro con LED a funzionamento 220 V senza alimentatore. Ordine preciso arrivato in tempo con assistenza clienti perfetta, cambio indirizzo dopo ordine eseguito e precisione sulle indicazioni di date consegna rispettate.
Consiglio
Professionali e seri
Acquisto spesso su Leddiretto, mi trovo molto bene, sono molto disponibili per qualsiasi problema.
Ultimamente ho avuto un problema con un articolo acquistato lo scorso anno e ancora in garanzia, mi è stato sostituito senza problemi.
Consigliatissimo
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