Ik gebruik al heel lang led lenser zaklampen voor beveiliging en op de werkvloer zware industie. Nu gingen er spontaan 2 stuk. Van 1 viel het licht weg en de ander deed het na korte tijd ineens n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Paar jaar geleden een erg goede zaklamp bij Ledlenser gekocht (P7R Core). Jaren lang erg blij geweest maar sinds enkele maanden dimt de zaklamp automatisch na enkele seconde gebruik. Gelukkig zit er 7... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitstekende producten en uitstekende service. Alles werd netjes op tijd geleverd. Recent ook een probleem met een oude hoofdlamp die al lang uit garantie was, toch deed men bij Ledlenser moeite om mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb vanaf het begin last gehad met de Ledlenser T7.2 => de 4 batterijen passen in een soort kooi met plastic opstaande ribben, die aan de bovenzijde vastgezet zijn met metalen schroefjes. Na ongeveer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die Sonne und Ledlenser haben etwas gemeinsam: Wir machen Licht für die ganze Welt! Als einer der weltweit führenden Hersteller von portablen LED-Lichtprodukten widmen wir uns dieser Aufgabe mit all unserer Kraft und Kompetenz. Die Qualitätsprodukte von Ledlenser geben Nutzern weltweit die Freiheit, ihren Job bestmöglich zu erledigen oder ihrer Leidenschaft hingebungsvoll nachzugehen – mit dem bestmöglichen Licht an ihrer Seite. Unsere Prämisse „German Engineering & Design“ leitet uns dabei seit dem ersten Tag unserer Firmengeschichte und begründet das einmalige Ledlenser-Qualitätsversprechen.
Contactgegevens
Kronenstr. 5-7, 42699, Solingen, Duitsland
- +49 212 5948 0
- info@ledlenser.com
- www.ledlenser.com
4,3
Uitstekend
507 reviews
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service led lenser…
Ik gebruik al heel lang led lenser zaklampen voor beveiliging en op de werkvloer zware industie.
Nu gingen er spontaan 2 stuk. Van 1 viel het licht weg en de ander deed het na korte tijd ineens niet meer en ze belande in de kast..voor een paar jaar.(zonde)
Na een mail mocht ik ze opsturen.
Waar ze heel snel werden na gekeken en 1 werd kosteloos gemaakt en de ander kosteloos vervangen..
Wouw wat een service topp
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Gemengde ervaring
Bestelling en levering liepen vlot, maar na slechts enkele keren de hoofdlamp gebruikt te hebben brak het hoofdbandje al.
30 juni 2025
Correcte en snelle levering van het…
Correcte en snelle levering van het besrelde product. Werk naar behoren.
10 februari 2026
Snelle reactie op bestelling
Snelle reactie op bestelling
Bestelling perfect in orde en goed verpakt .
17 februari 2026
Snelle service!
8 februari 2026
Slechtste handleiding ooit?
Ledlenser hoofdlamp MH11 via Bood gekocht. Qua degelijkheid komt hij prima over. Zit ook lekker op het hoofd. Het gebruik is een stuk minder. De hele wereld laadt tegenwoordig met USBC maar hier zit een soort magnetische kabel bij. Als die dus kwijt of stuk is ben je in de aap gelogeerd. Onbegrijpelijk. De 'gebruiksaanwijzing' is in een soort codetaal die niet te volgen is. Ik heb na een avond proberen nog steeds geen benul hoe het ding werkt. Echt he-le-maal geen chocola van te maken. En dit is niet mijn eerste hoofdlamp. Morgen gaat hij de kliko in, met de groeten aan Ledlenser.
Update: op de website van Ledlenser staat een uitleg in woorden. Ook daarvoor is een avondstudie nodig, veel technischer wordt het niet qua uitleg, maar uiteindelijk de lamp aan de praat. Dus van twee naar 3 sterren.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Fijn dat losse onderdelen na jaren te…
Fijn dat losse onderdelen na jaren te bestellen zijn. Fijn dat jullie die goed verpakken en snel versturen. Mijn zaklamp werkt weer super. Het binnenwerk vd zaklamp is te zwak gemaakt, dat valt me tegen.
27 december 2025
Antwoord van Ledlenser
Dank u wel voor uw feedback en het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de beschikbaarheid van losse onderdelen, de verpakking en de snelle verzending, en dat uw zaklamp weer uitstekend werkt.
Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat u het binnenwerk als te kwetsbaar heeft ervaren. Uw opmerking nemen we serieus en gebruiken we om onze producten en constructies verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, dan staat ons serviceteam uiteraard graag voor u klaar. Dank u wel voor uw vertrouwen in Ledlenser.
Top service !
Uitstekende producten en uitstekende service. Alles werd netjes op tijd geleverd. Recent ook een probleem met een oude hoofdlamp die al lang uit garantie was, toch deed men bij Ledlenser moeite om mij verder te helpen door op zoek te gaan naar het defecte kabeltje in hun oude voorraad. Toen dat uiteindelijk niet het juiste bleek te zijn, kreeg ik nog korting op de volgende aankoop om mijn lamp te vervangen.
31 oktober 2025
Antwoord van Ledlenser
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We wensen je veel plezier met je Ledlenser! Mocht u vragen hebben, dan staat ons support team altijd voor u klaar.
Hoge kwaliteit
Ik heb mijn 2de zaklamp van Ledlenser gekocht en ik ben blij met de hoge kwaliteit.
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledlenser
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We wensen je veel plezier met je Ledlenser! Mocht u vragen hebben, dan staat ons support team altijd voor u klaar.
Goede garantie
Paar jaar geleden een erg goede zaklamp bij Ledlenser gekocht (P7R Core). Jaren lang erg blij geweest maar sinds enkele maanden dimt de zaklamp automatisch na enkele seconde gebruik. Gelukkig zit er 7 jaar garantie op, heb de zaklamp opgestuurd en ben super goed geholpen met een gloednieuwe zaklamp. Erg fijn dat dit snel en makkelijk geregeld wordt, zelfs jaren na aankoop!
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledlenser
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We wensen je veel plezier met je Ledlenser! Mocht u vragen hebben, dan staat ons support team altijd voor u klaar.
Antwoord van Ledlenser
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We wensen je veel plezier met je Ledlenser! Mocht u vragen hebben, dan staat ons support team altijd voor u klaar.
Antwoord van Ledlenser
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We wensen je veel plezier met je Ledlenser! Mocht u vragen hebben, dan staat ons support team altijd voor u klaar.
Redelijk snel geleverd vanuit Duitsland…
Redelijk snel geleverd vanuit Duitsland naar Nederland.
29 september 2025
Antwoord van Ledlenser
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We wensen je veel plezier met je Ledlenser! Mocht u vragen hebben, dan staat ons support team altijd voor u klaar.
Heb vanaf het begin last gehad met de…
Heb vanaf het begin last gehad met de Ledlenser T7.2 => de 4 batterijen passen in een soort kooi met plastic opstaande ribben, die aan de bovenzijde vastgezet zijn met metalen schroefjes. Na ongeveer een jaar waren die schroefjes om de één of andere reden uitgescheurd, de ribbetjes lieten los, en de batterijen gaven geen contact meer m/d bovenkant. Heb dit proberen op te lossen met super glue. Heeft een tijd gewerkt, tot ik de zaklamp niet meer kon dichtschroeven na het vervangen van de batterijen => de schroefdraad blijkt verlopen & versleten. Heb nog gepoogd de lamp te herstellen, maar tenslotte heeft ook de rode drukknop om het licht aan te maken het begeven. Ik koop een nieuwe sterke zaklamp, maar het zal geen Ledlenser zijn.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledlenser
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met je bestelling. Als je hulp nodig hebt of een garantieclaim wilt indienen, neem dan contact op met https://ledlenserhelp.zendesk.com/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=15276076224412.
Antwoord van Ledlenser
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We wensen je veel plezier met je Ledlenser! Mocht u vragen hebben, dan staat ons support team altijd voor u klaar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.