Många olika leveranssätt och betalningsvarianter man kan välja på. Man behöver inte råka ut låda som ställs utanför ytterdörren. Hyfsat snabb leverans med rätt saker. Bra utgångsdatum på allt. Har in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bästa och billigaste stället att handla ifrån. Toppenbra kundservice om det skulle bli fel beställt el dylikt. Bara lovord från mig, har handlat av lenson i många år och kommer att fortsätta med det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har beställt linser flera gånger med Lenson vilket funkat bra, men nu när jag skulle beställa igen och klickade på deras ”smarta” beställ-samma-igen-länk i mail från tidigare beställningen fick jag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har länge enbart köpt linser från Lenson. Därför att de alltid har bäst pris, aldrig något krångel att leverera, lätt att beställa och snabbt får jag mina linser ända hem till min dörr. Kan det b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lenson AB grundades år 2004 och har sitt säte i Stockholm. Vår affärsidé är att ha marknadens kundvänligaste erbjudande av varor och tjänster inom ögon- och synvård.
Geschreven door het bedrijf
- Optikexperter
- Ögonhälsa och syn är vårt fokus och vi vill hjälpa dig att ta hand om dina ögon på bästa sätt! Kontakta våra optikexperter på kundservice för råd på 020-455 455 eller maila support@lenson.com.
- Leveranser och returer
- Vi har otroligt snabba leveranser på våra lagervaror - ofta har våra kunder sina kontaktlinser hemma i brevlådan nästkommande vardag! Vi erbjuder 90 dagars öppet köp på kontaktlinser, tillbehör och solglasögon samt 365 dagars öppet köp på glasögon. Returen är gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarta funktion Clickand Reload gör att du enkelt, med ett fåtal klick, kan beställa samma laddning linser som senaste beställningen. Vi räknar ut när dina linser borde vara slut ifall du använt dem frekvent. Ett påminnelsemail skickas till dig och därifrån kan du enkelt klicka dig vidare för att beställa samma laddning igen.
Prisgaranti
Det är viktigt att du känner dig trygg när du handlar hos oss.
Om du skulle hitta en identisk produkt till ett lägre pris hos en annan svensk nätbaserad återförsäljare, inom 14 dagar från köpdatum, betalar vi tillbaka mellanskillnaden på produkten.
Contactgegevens
Österögatan 4, 164 29, Stockholm, Zweden
- 020-455 455
- support@lenson.com
- www.lenson.com/se
4,6
Uitstekend
15K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och våra produkter.
Välkommen åter!
Har beställt linser flera gånger med…
Har beställt linser flera gånger med Lenson vilket funkat bra, men nu när jag skulle beställa igen och klickade på deras ”smarta” beställ-samma-igen-länk i mail från tidigare beställningen fick jag ett pris som var betydligt högre än det visades om jag bara gick in på hemsidan. Kändes inte så sjysst att straffa sina återkommande kunder med högre priser, så nu väljer jag ett annat alternativ framöver!
Uppdatering: om er smarta beställa-igen-funktion inte kan ta hänsyn till era rabattkampanjer i 2026 så är det visst mer smart för er än för kunden :)
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lenson
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse och dina synpunkter! Ibland kan våra kampanjer innebära att priserna blir lägre, vilket kan upplevas som förvirrande. Vi förstår din synpunkt och tar självklart med oss din feedback vidare till vår marknadsavdelning. Tack för att du uppmärksammar oss på detta!
Smidigt,billigt och lätt att förstå!
3 oktober 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service. Viktigt med feedback!
Välkommen åter!
Det funkar bra och kommer till min…
Det funkar bra och kommer till min brevlåda. Det är smidigt. Leveranstiden håller. Lätt att beställa.
28 september 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Snabb leverans av produkter som jag…
Snabb leverans av produkter som jag vill ha! Samt bra pris!! 👍😀
3 oktober 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och produktutbud.
Välkommen åter!
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Fri frakt och snabb leverans
3 oktober 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Snabb leverans MEN citymail lämnar…
Snabb leverans MEN citymail lämnar till utlämningsställe så kommer inte att använda de företag med det leveranssättet. Inte värt för mig att åka en stor omväg för det, bor på landet. Citymail har inte ens varit här, har en stor brevlåda
2 oktober 2026
Antwoord van Lenson
Tack för att ni tar er tid att lämna feedback till oss. Vi är glada att leveransen gick snabbt, men tar till oss er synpunkt gällande att paketet hamnade hos ett ombud istället för i er brevlåda. Tar detta vidare för att säkerställa bättre smidighet framöver.
Välkommen åter!
Bra sortiment och priser.
2 oktober 2026
Antwoord van Lenson
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Smidigt att beställa men fick vänta…
Smidigt att beställa men fick vänta ovanligt länge på linserna denna gång på g a slutförsäljning (?), ca 2 v.
27 september 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vad roligt att beställningen var smidig, men vi beklagar att leveransen tog längre tid än vanligt. Vi förstår att det är tråkigt att behöva vänta och hoppas att du är nöjd med dina linser! Välkommen åter!
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Antwoord van Lenson
Vi är glada att höra att våra kontaktlinser passar dig perfekt. Tack för din fina feedback! Välkommen åter!
Antwoord van Lenson
Tack så mycket för din feedback! Vi hoppas att du blev nöjd med produkterna och tar med oss din synpunkt kring leveranstiden. Varmt välkommen tillbaka!
Alltid LensonHar länge enbart köpt linser från
Har länge enbart köpt linser från
Lenson. Därför att de alltid har bäst pris,
aldrig något krångel att leverera, lätt att beställa och snabbt får jag mina linser ända hem till min dörr.
Kan det bli bättre?
1 oktober 2026
Antwoord van Lenson
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service samt våra produkter! Välkommen åter!
Antwoord van Lenson
Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att din leverans är så försenad och förstår att det är frustrerande att behöva vänta längre än förväntat. Förseningar från fabriken ligger tyvärr utanför vår kontroll, men om leveranstiden blir för lång har du självklart möjlighet att avboka din beställning. Vi beklagar att vi inte kan leverera enligt förväntningarna.
Välkommen åter!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.