Lensway Reviews 3.146

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really good communication. Try on at home was so convenient! Super fast delivery even though it was Easter. Bought 3 pairs and returned one, also super easy and got the money back so fast. Lots of sty... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The page suggested me to try another brand similar to the one I chose originally. I did not have an experience with the other brand, but I am very positively surprised! I did follow the suggestion and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte nogle øjendråber fra Lensway som desværre var 5 dage undervejs. De blev sendt på et tidspunkt med frostgrader både i Danmark og i Stockholm, hvor pakken også kom forbi. Jeg blev derfo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Havde en ret dårlig oplevelse med at købe kontaktlinser hos Lensway. Fik først min pakke meget senere end regnet med. Hvilket resulterede i, at jeg ikke kunne nå at få mine kontaktlinser med på ferien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Contactlenzen leverancier
  2. Oogheelkundig centrum
  3. Brillengroothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Nordens største lager af kontaktlinser og kvalitetsbriller uden mellemled.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint

Leverer et godt produkt. Hurtigt

28 september 2025
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Vad bra att höra att du är nöjd med vår tjänst!
Ha en fin dag och välkommen åter!
// Rut

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg havde bestilt linser i tide

Jeg havde bestilt linser i tide, med senest levering til 24.04. Så jeg ikke nåede at løbe tør. Nu har jeg fået besked om de er forsinket grundet leverandøren. Jeg må føle mig frem indtil de dukker op.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Har du vidare frågor om din leverans så är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. På så sätt kan vi kika närmare på ditt ärende.
Ha en fin dag!
// Rut

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nemt at bestille

Nemt at bestille, responsiv kundeservice, men desværre sen levering og unødig ændring af bestilling.

2 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Tack för din recension! Så kul att höra att du uppskattar vår service men trist att höra att du fått vänta på din beställning, beklagar. /Malin

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det var nemt at scanne de gamle linser…

Det var nemt at scanne de gamle linser og få nogle nye ... men hvis de skulle ha top karakter skulle de nok lige skrive højer og venstre på linserne... og tak for god handel og vil bruge jer igen....

2 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Tack för din recension! Vi skriver inte in höger och vänster på linspaketen men om du loggar in på Mina Sidor så hittar du styrkan för respektive öga där. Hoppas det hjälper dig vidare. /Malin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min bestilling er forsinket ..

Min bestilling er forsinket ... jeg har bestil den 8/4-2026 og har i dag den 20/04-2026 endnu ikke fået min bestilling 👎

11 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hei Antonio,

Takk for din tilbakemelding. Det var trist å høre at du ikke har fått din bestilling. Ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg.
//Eli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service - så absolut en super oplevelse at handle med Lensway!

7 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Tack för din fina recension.
Ha en bra dag och välkommen åter.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service and quality !

Really good communication. Try on at home was so convenient! Super fast delivery even though it was Easter. Bought 3 pairs and returned one, also super easy and got the money back so fast. Lots of stylish frames to choose with digital try on. And fantastic prices. 5000/5 ☺️

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hello!
Thank you for your review!
Have a nice day and welcome back.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt udvalg

Jeg har mulighed for at bestille mine linser og altid til en god pris. Rimelig hurtig levering.

9 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Tack för din fina recension.
Ha en bra dag och välkommen åter.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billigere linser

Billigere linser, let at bestille

26 maart 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Tack för din fina recension.
Ha en bra dag och välkommen åter.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt tilfreds

4 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Tack för din fina recension.
Ha en bra dag och välkommen åter.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og hurtig handel

God og hurtig handel

4 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Tack för din fina recension.
Ha en bra dag och välkommen åter.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse med Lensway

God oplevelse med Lensway. Nemt at bestille, hurtig levering og gode priser på linser. Produkterne lever op til mine forventninger - kan klart anbefale!

1 april 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Tack för din fina recension.
Ha en bra dag och välkommen åter.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og hurtigt.

Nemt at bestille på web-shoppen og hurtig levering.

21 maart 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej!
Tack för din fina recension.
Ha en bra dag och välkommen åter.
// Rut

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suggestion worked perfectly!

The page suggested me to try another brand similar to the one I chose originally. I did not have an experience with the other brand, but I am very positively surprised! I did follow the suggestion and I really like my new contact lenses! Also the shipment was fast!

22 maart 2026
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hello!
Thank you for your review!
Have a nice day and welcome back.
// Rut

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering står senest 7/4 (2 dage efter ikke leveret)

Levering står senest 7/4, pakke kommer først til BudBee 8/4. Og lige nu ser det ikke engang ud til det kommer ud idag. Betalte ekstra for ekspress.

Bestemt ikke et site jeg vil anbefale eller bruge igen.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lensway

Antwoord van Lensway

Hej Carsten,

Tak for din feedback – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.

Vi vil gerne beklage den forsinkede levering. Perioden omkring påske har desværre betydet flere røde dage og reduceret kapacitet hos både lager og fragtpartnere, hvilket i nogle tilfælde har medført længere leveringstid end normalt.

Vi vil samtidig gerne præcisere, at vi ikke tilbyder ekspreslevering som tilvalg. Det betyder, at du ikke har betalt ekstra for dette. Vores forsendelser har normalt en leveringstid på 1–2 hverdage efter afsendelse, men helligdage kan påvirke dette.

Vi forstår fuldt ud din frustration over forsinkelsen, og det lever ikke op til den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan se nærmere på din sag.

Venlig hilsen
Eli, Kundeservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer