Leoandgo Reviews 

Pratique, vraiment accommodant pour les trajets courts.

Bonne application avec des véhicules disponibles.
Seul point négatif le prix mais c'est personnel

Service pratique, beaucoup de véhicules disponibles avec différents gabarits et service client toujours présent et très réactif

Très pratique

Super service d'autopartage, très souple et facile d'utilisation. Je recommande !

Je recommande vivement cette location de véhicules à petit prix j'utilise pour mes déplacements de court terme et c'est très pratique

Hyper pratique ! Nous avons loué une voiture pour nous rendre à l'aéroport. C'est simple, rapide et économique !

Très pratique, bonne disponibilité, les voitures sont en bon état, aucun souci après 1 an d'usage régulier

J’avais choisi Leo&Go, pensant bénéficier d’un service pratique, fiable et économique.
Malheureusement, mon expérience a été tout autre.

J’avais réservé une voiture pour la journée du 24 juin 2026.
Cette location était essentielle car je devais organiser un événement : transport vaisselle, déco, gâteau, personnes … Environ 40 min avant le début de la réservation, l’application Leo&Go affichait que le véhicule n’était disponible que pour 2h37, ce qui ne correspondait absolument pas au créneau que j’avais réservé.
Devant cette situation et sans solution de remplacement, j’ai dû annuler et trouver un véhicule en urgence grâce a un proche.
Sans son aide, toute l’organisation de cette journée aurait été fortement compromise.

Le plus choquant est qu’après cette annulation, Leo&Go m’a facturé des frais d’annulation tardive.
J’ai contacté le service client pour contester ces frais, car selon moi, j’ai annulé uniquement parce que les informations affichées dans l’application ne correspondaient plus à ma réservation.
La réponse apportée ne m’a pas convaincue et je trouve regrettable qu’au lieu de reconnaître les difficultés rencontrées et de rembourser les frais contestés, la seule proposition soit un avoir qui oblige le client à utiliser de nouveau un service dans lequel il n’a plus confiance.

Super expérience. J'avais pré-réservé une voiture pour un long week-end et je l'ai récupéré devant chez moi.
Voiture nickel, expérience au top! Je rcommande

Refus inscription sur la plate-forme Leo and go mon permis est valable j'ai plus de 21 ans c'est complètement incoherent

Première utilisation de Leo&Go et expérience très problématique.

Des frais de 60 € ont été appliqués pour stationnement interdit alors que la zone apparaissait comme autorisée sur l’application et qu’aucune alerte n’a été affichée au moment de la fin du trajet.

Suite à une contestation, aucune explication claire n’a été donnée sur la situation réelle du stationnement, et le véhicule aurait été déplacé pour éviter une mise en fourrière.

Par la suite, mon compte a été suspendu sans justification. Malgré plusieurs relances envoyées sur plusieurs semaines, le service client n’a jamais répondu.

Je déplore surtout le manque total de réponse et de suivi du service client.

Service très pratique pour ceux qui n'ont pas de voiture. Moi ça me permet de prendre le bus et rentrer chez moi plus vite au lieu d'attendre le bus

Client de ce service depuis de longues années, j'ai eu la surprise de voir un débit de 60 EUR sans la moindre justification sur ma carte de crédit.
En dépit d'un mail amiable de demande de justification ou de remboursement, aucune réponse reçue et cette société se rend injoignable par téléphone.
Inacceptable !!!!!

Pratique pour se rendre ou revenir de l’aéroport !
Plus économique et plus flexible que le Rhône Express, surtout quand on voyage à plusieurs ou avec des horaires décalés. Réservation simple en un clic, voiture facile à trouver. Je recommande sans hésiter !

Avant c 'était bien. Cette nuit, J ai fais 700 km jusqu à Lyon et pour me soulager de la route, du bus du metro, je pensais que payer ce service serait satisfaisant. Arrivée à Lyon 9 eme, je ne pouvais pas terminer mon trajet. Je telephone on me dit que le perimetre a changé et que je dois aller à Balmont. Il a fallut que je cherche une place bien plus loin pendant une eternité et j ai dû aller chercher une place jusqu à vaise. Tout ça pour finalement prendre le bus et le métro afin d arriver à mon lieu de destination de la sauvegarde duchere. Et quand on transporte des personnes agées ou des courses ou des valises on fait comment? . Une belle perte d argent et de temps et d 'énergie.

Utilisateur à de très nombreuses reprises sur Lyon je suis très satisfait du service offert, idem pour l'assistance qui apporte la réponse attendue dans un délai tout à fait correct

Best service quality, best price and accessibility in Lyon and airport, and a TOP customer support ! They have solution that you didn’t even think of to your problems, and they really put themselves into your shoes to guide you to the best possible solution ! In two words : Loved them !

J'ai loué plusieurs fois sans problème mais là, on me facture 50 euros 3 fois pour le nettoyage de véhicules que j'aurai utilisés pour transporter mon chien, ce qui est faux 2 fois, d'une part. D'autre part, le mail dit qu'ils ont été "obligés d'aller en station pour le nettoyage", le véhicule incriminé n'a pas bougé depuis que je l'ai garé. Dois je comprendre que c'est la station qui est venue au véhicule ? Voleurs de poule, escrocs ! Lamentable