Ma fille grandi trop vite et la d'avoir la bonne taille que l'on a reçu aujourd'hui elle se sent mieux et dort mieux mais je pense que dans même pas 1 mois il faudra encore passer une taille au-dessus... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Malgré quelques débordements récurrents (bien que l’on suive les recommandations de poids) je recommande fortement ces couches ! Très bon rapport qualité/prix, sans produits controversés, et local... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voila 8 mois que je suis abonnée aux couches pour ma petite fille. Très satisfaite, tout se met en place sans aucune difficulté. Livraison dans un point relais de mon choix. J’ai du faire une reprise... Toon meer
Parfait couches utilisées depuis la naissance de notre petit culotté 😜 et zéro réactions, elles taille correctement si on suit bien les recommandations sur le site. J’ai eu 2 fois un accident de se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
762 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très mauvais
Plusieurs moi que j'essaie de m'abonner au lait mais toujours en rupture. Ça ne sert à rien de se venter d'être les meilleurs si on ne peut pas y souscrire . Je me dit tempis je vais au moins prendre les couches, et bien non impossible non plus . Un bug qui empêche de souscrire a l'abonnement " une erreur est survenue merci de réessayer ultérieurement" , service client contacter quotidiennement qui assure rétablir ce bug au plus vite mais en réalité ne s'en préoccupe peu .
Conclusion , un site qui propose des couches et du lait, mais vous ne pouvez acheter ni l'un ni l'autre, hallucinant ...
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour Maxime,
Nous sommes vraiment navrés pour cette situation.
Nous rencontrons actuellement un problème technique sur nos abonnements couches. Notre équipe technique est déjà mobilisée et cela devrait revenir à la normale très rapidement.
Concernant notre lait, la demande est malheureusement très forte en ce moment.
Afin de garantir la continuité pour tous les bébés déjà abonnés, nous avons dû prendre une décision difficile : restreindre temporairement les commandes aux abonnements lait actifs et récurrents.
Cette situation est également liée à notre approvisionnement. Nous travaillons avec une filière bio française exigeante, avec des matières premières sélectionnées et tracées. Cela nous permet de maintenir un haut niveau de qualité, mais limite aussi les volumes disponibles.
Sans cette mesure, nous ne serions malheureusement pas en capacité de suivre la demande de manière fiable.
Nos équipes travaillent activement afin de pouvoir réouvrir les commandes plus largement dès que la situation le permettra.
En attendant, pensez bien à vous inscrire à l’alerte stock directement sur la page produit. Vous serez prévenu en priorité dès la réouverture.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience dans ce contexte particulier.
Si vous souhaitez être rappelé, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse serviceclient@lespetitsculottes.fr en nous indiquant votre numéro de téléphone. Nous verrons cela ensemble.
Belle journée,
L’équipe Les Petits Culottés
Un lait de qualité pour notre petit…
Un lait de qualité pour notre petit bébé ! Un service après-vente toujours réactif et une réelle flexibilité dans la modification des abonnements.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre lait apporte confort et bien-être à votre petit bout. 👶💚
Julie des Petits Culottés
Très déçue par Les Petits Culottés…
Très déçue par Les Petits Culottés concernant leur lait 1er âge.
J'allaite ma fille depuis sa naissance en avril, mais nous avons commencé l'allaitement mixte depuis 2 semaines avec leur lait. Souhaitant d'abord vérifier qu'il convenait bien à mon bébé, je n'avais acheté qu'une seule boîte plutôt que de souscrire immédiatement un abonnement.
Aujourd'hui, le produit est en rupture de stock et le service client est incapable de communiquer une date de réapprovisionnement. Pourtant, lorsqu'on commence un lait infantile, il n'est pas recommandé d'en changer du jour au lendemain. Cette situation met donc les parents dans une position très compliquée.
Ce qui est particulièrement regrettable, c'est que la marque a beaucoup communiqué ces derniers mois sur les qualités de son lait, notamment à la suite du scandale des laits contaminés, laissant penser qu'elle constituait une alternative fiable. Or, au moment où les clients ont besoin du produit, celui-ci n'est plus disponible et aucune visibilité n'est donnée sur son retour.
Pour les mamans qui pratiquent l'allaitement mixte, c'est une vraie source de stress. Il est dommage de faire autant de promotion autour d'un produit sans être en mesure d'assurer son approvisionnement ou, au minimum, de communiquer clairement sur les délais de réassort.
Une expérience très décevante qui ne donne malheureusement pas confiance pour la suite.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour Alexia,
Merci pour votre message, nous comprenons votre retour.
Nous aurions aimé échanger avec vous de vive voix, pourriez-vous nous écrire à serviceclient@lespetitsculottes.fr en nous indiquant comment vous joindre
La période est très forte en demande sur nos laits infantiles.
Pour garantir la continuité pour tous les bébés déjà abonnés, nous avons dû prendre une décision difficile : restreindre les commandes uniquement aux abonnements lait actifs et récurrents.
Cette situation est aussi liée à notre approvisionnement : nous travaillons avec une filière BIO française exigeante, avec des matières premières sélectionnées et tracées. Cela nous permet de maintenir un haut niveau de qualité, mais limite aussi les volumes disponibles.
Sans cette mesure, nous ne serions malheureusement pas en capacité de suivre la demande de manière fiable.
Nos équipes travaillent activement pour pouvoir réouvrir plus largement dès que la situation le permettra. Nous avons également suspendu toutes nos publicités sur le sujet.
En attendant, pensez bien à vous inscrire à l’alerte stock directement sur la page produit. Vous serez prévenu en priorité dès la réouverture.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience dans ce contexte très particulier.
Belle journée,
L’équipe Les Petits Culottés
Déçu
Déçu, le lait est en cours d’approvisionnement depuis plusieurs mois, et priorité aux personnes déjà abonnées, j’ai accouché entre temps, j’ai donc dû prendre une autre marque. Pour les couches, qui doivent arriver sous 24 à 72 heures, elles ont mises quasiment une semaine à arriver, de plus il y a a eu un bug au niveau de mon abonnement, c’est moi qui a dû les solliciter, je me suis retrouvé sans couches et sans dédommagement !
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour Alexia,
Merci pour votre message, nous comprenons votre retour.
Nous ne vous avons pas trouvé dans notre base d'abonnés ayant mis l'alerte et nous aurions aimé échanger avec vous de vive voix concernant notre lait et vous trouver une solution pour votre abonnement de couches. Pourriez-vous nous écrire à serviceclient@lespetitsculottes.fr en nous indiquant comment vous joindre
La période est très forte en demande sur nos laits infantiles.
Pour garantir la continuité pour tous les bébés déjà abonnés, nous avons dû prendre une décision difficile : restreindre les commandes uniquement aux abonnements lait actifs et récurrents.
Cette situation est aussi liée à notre approvisionnement : nous travaillons avec une filière BIO française exigeante, avec des matières premières sélectionnées et tracées. Cela nous permet de maintenir un haut niveau de qualité, mais limite aussi les volumes disponibles.
Sans cette mesure, nous ne serions malheureusement pas en capacité de suivre la demande de manière fiable.
Nos équipes travaillent activement pour pouvoir réouvrir plus largement dès que la situation le permettra. Nous avons également suspendu toutes nos publicités sur le sujet.
En attendant, pensez bien à vous inscrire à l’alerte stock directement sur la page produit. Vous serez prévenu en priorité dès la réouverture.
Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience dans ce contexte très particulier.
Belle journée,
L’équipe Les Petits Culottés
Dysfonctionnements service client
Très satisfaite du lait. Par contre depuis le mois dernier, il y a de très gros problèmes de livraisons avec les couches. Nous avons reçu par erreur un carton de couches culottes alors que nous avions demandé des couches normales. Nous avons renvoyé le carton. Deuxième livraison : même erreur. Nous renvoyons. Troisième livraison : ouf, pas de problème.
Puis au moment de renouveler, nous recevons un carton très abîmé. À l'intérieur, encore des couches culottes. Nous contactons le service client : on nous propose de renvoyer le colis, sans compensation. En collant l'étiquette de retour, nous remarquons qu'en fait il s'agissait d'un carton que nous avions précédemment renvoyé. Voici la réponse du service client : "dans ce cas je vous invite à coller la nouvelle étiquette de retour sur la précédente" ... Sans Blague !
Bref, après ces déboires on a décidé de résilier l'abonnement couches. Service client très moyen.
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons pleinement votre déception. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos abonnés.
Nous n'avons pas retrouver votre commande dans le backoffice et nous aurions aimé échanger avec vous de vive voix pour vous apportez la meilleure des solutions pour vous, pourriez-vous nous écrire à serviceclient@lespetitsculottes.fr
Belle journée,
L’équipe Les Petits Culottés
Je prends ce lait pour mon bébé et il…
Je prends ce lait pour mon bébé et il est très bien. Quand on voit tous les rappels on se dit que heureusement il existe et c'est du sérieux. Une fois il me manquait une boîte de lait et j'ai eu la surprise d'en avoir reçu une gratuitement alors que j avais laissé un simple message d'entraide sur le groupe pour savoir si on pouvait me dépanner. Merci à toute l'équipe les petits culottés qui permettent à nos petits bb de manger sainement et sereinement.
14 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre lait apporte confort et bien-être à votre petit bout. 👶💚
Julie des Petits Culottés
Couche catastrophe fuite
Le lait j’ai rien à dire mais la couche c’est une catastrophe qui fuite sans cesse, se déchire et s'effrite. On en a eu marre on a arrêté les couches
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur.
Des couches qui s’effritent ou qui se déchirent, ce n’est pas normal. Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse serviceclient@lespetitsculottes.fr en nous indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions regarder cela avec vous.
Concernant les fuites, afin de vous aider au mieux, pouvez-vous nous préciser :
* Où se situent-elles le plus souvent : dos, cuisses, ventre ?
* Est-ce que cela arrive plutôt la nuit ou la journée, et au bout de combien de temps après le change ?
* S’agit-il de fuites de pipi, de selles, ou des deux ?
* Quel est le poids de votre bébé et quelle taille de couche utilisez-vous ?
Quelques petites vérifications peuvent déjà aider : bien ressortir les ailettes et remonter la couche dans le dos pour un ajustement optimal, notamment au niveau des cuisses. Il ne doit pas y avoir de “jour” au niveau des cuisses.
Julie Les Petits Culottés
Service client déplorable
Cet avis concerne seulement le service client et non le produit.
Cela fait deux ans que je commande mon lait auprès des Petits Culottés et je n'ai jamais eu le moindre soucis.
Cependant, c'est la deuxième fois qu'ils envoient mon lait dans un point relais à plus de 1 400 km de chez moi.
Je ne reçois plus aucune information concernant la livraison de ma commande, ni par mail ni par SMS, et les informations de livraison sur mon espace client ne fonctionnent pas.
Après plusieurs échanges par mail avec le service client, toujours la même réponse : "on y travaille".
Nous sommes le 13/06, commande payée le 01/06 et toujours pas de lait pour mon fils.
72h de livraison garantis ? Je dois être le seul à ne pas en bénéficier.
N'ayez jamais un quelconque problème avec Les Petits Culottés car ils ne savent clairement pas gérer une relation client.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Nous avons tenté de vous joindre pour vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous recontacter au besoin à l'adresse serviceclient@lespetitsculottes.fr
Julie Les Petits Culottés
Je suis abonnée depuis 3 ans aux…
Je suis abonnée depuis 3 ans aux abonnements couches et lait ; mes fils sont bien dans leur couche et adorent leur lait.
Je suis satisfaite du rapport qualité prix, l'abonnement est très pratique et je n'ai jamais eu de soucis de livraison. Pour finir, j'apprécie les valeurs de cette société et l'équipe est adorable et réactive !
Jules, Malo et leur Maman
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches et notre lait vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés"
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches et notre lait vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés"
Au top…
J'utilise le lait depuis la naissance de ma fille et j'en suis entièrement satisfaite, composition au top, flexibilité de l'abonnement (mise en pause, commande avancée...)
Je ne peux que recommander de faire confiance aux petits culottés
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre lait apporte confort et bien-être à votre petit bout. 👶💚
Julie des Petits Culottés"
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches et notre lait vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés
Super produit
Super produit, mes deux bébés portent les couches et n’ont jamais eu de fuites ni de rougeurs , recommande +++
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés
Le lait est parfait
Le lait est parfait. Bébé d'une semaine et quasiment plus de collique ! Rien à voir avec le lait de ma 1ère, qui était catastrophique pour sa digestion !
Les selles ont même la couleur et la consistance d'un bébé allaité ! Je recommande grandement !
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre lait apporte confort et bien-être à votre petit bout. 👶💚
Julie des Petits Culottés"
Incroyablement satisfaite de cette…
Incroyablement satisfaite de cette marque
Je n’ai rien à redire
L’abonnement est top, je l’ai déjà changé 3 fois sans problème et ai fait un retour de couches en trop sans soucis et le remboursement a était rapide!
Aucune fuite, suffit de bien mettre la couche et de vérifier sa mise en place (quand je vois certains commentaires…)
Si je veux que mes couches arrivent plus vite, suffit de le signaler
Envoi rapide (j’ai fais la demande de changement d’abonnement mercredi et je les ai reçu aujourd’hui vendredi)
Je n’ai vraiment rien à redire
Pas de rougeur ou autre pour mon fils
Vous êtes au top
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Votre retour nous fait chaud au cœur ! 💚 Merci d’avoir choisi Les Petits Culottés et de soutenir nos produits, pensés pour le confort de vos enfants.
Julie des Petits Culottés
Très bonne qualité
Bonne absorption. Une fois bien ajustée pas de fuite. Je suis totalement satisfaite.
Couches saines et faites en France en plus. Top
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés"
De très bonne qualité
De très bonne qualité, livraison très rapide
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches et notre lait vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés"
J’adore cette marque
J’adore cette marque.
Ma fille a les fesses sensibles, je ne peux pas utiliser de lait de toilette juste de l’eau. Sinon elle devient toute irritée.
Avec ces couches c’est l’idéal. Elle n’a jamais les fesses rouges.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés"
Abonnement lait
Bonjour, tout et parfait, la livraison en. en point relais très accessible, la facilité à modifier la date de livraison la rapidité de livraison tout est très bien. Et facile merci pour ça
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
"Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches et notre lait vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés"
J'adore cette entreprise
Je suis abonnée pour les couches et le lait et je suis vraiment très satisfaite. La possibilité d'adapter l'abonnement et leur réactivité pour envoyer les commandes sont appréciables.
J'ai été rassurée de savoir que les petits culottés n'étaient pas impactés par le scandale du lait de fin 2025, ils ont toujours été transparents et communiquent très bien.
Mon fils est passé du lait maternel au lait en poudre sans aucune difficulté (aujourd'hui allaitement mixte sans problème).
Leurs couches et leur lait sont vraiment de qualité. Et en plus, ils sont produits en France : j'adore !
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van lespetitsculottes.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos couches et notre lait vous plaisent. 💚 Votre soutien nous motive à continuer de fabriquer avec amour.
Julie des Petits Culottés
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.