I ordered a number of items and found…
I ordered a number of items and found Victoria extremely helpful. Would highly recommend,
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I ordered a number of items and found Victoria extremely helpful. Would highly recommend,
Had the most fantastic experience finding the most wonderful furniture and the transaction was seamless thank you very much. Would highly recommend.
I absolutely love Lesser Spotted. They have such a beautiful selection of homeware, with lots of unique pieces that you don’t see everywhere else.
Everything I’ve ordered has been lovely quality, beautifully packaged and arrived quickly. The website is easy to use and there’s always something tempting to add to the basket!
I’ll definitely be ordering from them again and would highly recommend.
I cannot recommend Lesser-Spotted.co.uk based on my experience.
I ordered two framed art prints with a stated delivery time of within five working days. They eventually arrived on 8 July, almost four weeks after the order was placed.
Throughout that time, communication from Lesser Spotted was extremely poor. I received no proactive updates about the delay and had to chase repeatedly for information. Responses were slow, lacked any apology or meaningful explanation, and one of my emails was ignored completely.
When I was unable to get any clear answers, I contacted the supplier, T A Interiors, directly. They were extremely helpful and explained that my order had actually been ready for dispatch since 15 June, but they had been unable to send it because Lesser Spotted had not passed my payment on to them. Despite several emails to Lesser Spotted, it wasn’t until 7 July that my payment was finally transferred to the supplier.
In contrast, T A Interiors were excellent. They kept me informed throughout, were honest about the situation, and dispatched my order immediately once they received payment. The prints arrived within 24 hours, demonstrating that the supplier was never the cause of the delay.
The prints themselves are beautiful and I’m delighted with them, but that is entirely down to T A Interiors. Unfortunately, the customer service provided by Lesser Spotted was wholly unacceptable. A simple email explaining the delay would have gone a long way, but instead I was left to investigate the problem myself and send repeated emails before any action was taken. The prints were intended as a birthday present, and the birthday had already passed by the time they arrived.
Delays can happen, but poor communication, failure to keep customers informed, and withholding payment from the supplier for weeks meant this was an unnecessarily stressful experience. Based on my experience, I would not order through Lesser-Spotted.co.uk again.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.